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[运营] 我在淘宝翻云覆雨

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新时代 发表于 2014-12-16 17:38:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝虐我千百遍,我代淘宝如初恋。我忘了多久以前了,我爱上了淘宝,淘宝也爱上了我,我们就有个这样的结果。一路走来。我们经历了风风雨雨。和淘宝一起的日子里,我从小白变成了小小白。后来成了太白金星了。还有什么话要说,还有什么泪要流。今天给大家分享分享我和淘宝的事情。
  U/ A# B) A( Z6 E  我还是系统的说说。
! I& _# h9 |8 D% W& S2 }' L首先说说淘宝的直通车,直通车的改变牵动这亿万人民的心。今天针对这些细节变化做一些分析与总结,同时针对这些变化,我们在直通车推广策略上应该做哪些调整也作了总结和分享。
: [6 F/ g0 T9 J; s0 b(1)丶质量得分变化细节解析
: R! q! H5 L; c; f$ W* x(2)丶直通车前期操作策略总结; G( Y$ ^  w7 _
(3)丶数据报表多维度分析解读及优化指导思路: R1 [) S+ C- C3 q  i% j4 Y! e
(4)丶质量分快速到10分的方法。
4 O8 s* b! c/ b3 Z(5)丶卡豆腐块的快速有效的办法8 A/ i( }2 J# m! \4 x
直通车的千人前面调整,主要体现在三个方面
. b1 F. V0 v+ ~% B第一:质量得分因素更细分丶更直观
, W  G: ?8 _! P+ K& n6 s第二:数据报表的分析更灵活丶更精细
$ r) t8 X5 F# m' b第三:影响质量得分的因素由点击率向转换率转变
: R! L- o* X" O1 @9 [6 O9 L7 D9 R7 v+ z' q% x$ L- Q

8 G3 G, n. ~2 k& A9 R2 V8 w4 q质量得分的展现变化
+ n+ M# p- B+ x+ y6 v! F7 y # h8 W# |2 F8 H, @. J  m; [
由之前的三个相关变成基础分丶创意效果丶相关性丶买家体验因素,我们来看一下官方是如何解释的  m" c1 C. ~) \# Z7 p/ Z; R% ~( m, c

# O% ?" i# L/ F- Q

* X  Z2 n' M) @其实还有一个隐藏因素,关键词的竞争情况,竞争越大的词,起始质量得分相对较低,提升难度也会越大,相反,竞争越小的词,起始质量得分会比较高,提升上去也较容易。
4 M+ _9 \7 W: q: L7 D9 r; l* Y
6 f( G8 o" z# d4 q

4 g& q- d9 I: g8 a+ F这里告诉大家的是,基础分和创意效果这二项完全是干扰项,大家不必去花较多的时候去分析和研究其中的奥秘,你可以忽略这二项的存在。每个关键词的基础分和创意效果分值都有差异的,你无法单独去分析原因,而且这二个项,有很多复杂的变量因素综合而成,可控性相当困难,所以千万别陷入这二个干扰因素,会严重影响你的分析思维。
# e. Z7 o% V9 T6 E7 W& U操作思维:
2 t+ ^3 l% c4 y  c- Z2 ?, @) E本着万变不理其宗的思维,做好三个相关(类目相关丶属性相关丶文本相关),拿到基础质量得分,努力提升直通车整账户的点击率为王道,无视其它复杂丶多变的丶不可控的因素。. P! E" p0 s3 C0 R. r6 Y1 j
第二:数据报表的细节变化
, a( @5 R" n& f7 g" M; {
$ C# R# h. M: H$ v) C% T; I

6 S. I' f! V( R. S数据报表的变化还是相当大的,易操作性,灵活性,数据的多维度分析,更全面,更精准,更精细。
# b& ~  P+ `, s. o, W, r
2 Q  v  O/ R+ @! F4 e) A2 P, b' g
# n8 L# u& r1 n7 }; e9 H' q
1丶 多维度分析- m, T( c9 J9 T
9 s- N, \( O0 k" q
* i( N8 F0 M# {2 ~& y  p- ^
如图:6个维度丶全方面分析
; f- p9 e% O: b1 n  T推广计划列表3 ~# U. e) C0 J* S/ K* _" i
整个账户,每个计划的相关数据,展现量丶点击量丶点击率丶花费丶平均点击单价丶直接成交金额丶转换率等核心数据一目了然,同时,可以配合转换周期115天自定义选择,日期范围也可自定义选择,你要分析哪些指标参数,也可自定义打勾选择,总之,灵活性相当强,分析的数据更加精确。
0 k6 F7 Z' o" G* g% l( ^
4 @. x) }8 Y5 E9 @+ }; |: _: D$ Q! N

* A+ F4 b' r( X7 m. }6 d. R8 S优化指导思路:: u8 `( k  K" ^6 ?: ?0 N2 O; m
哪个计划的表现数据最好,我们可以进一步分析哪个宝贝数据最好,然后针对这个宝贝,进行有针对性的加大投入
% W5 x; A" [, g8 I推广单元列表7 w% G' O, K4 }1 n5 Q  o, M
如果你一个计划有多个宝贝,多种推广方式,比如店铺推广丶活动推广丶快捷推广等,在这里可以显示详细的数据报表,单击每个宝贝,就进入不同推广方式的数据分析。% I0 m8 K5 r3 H% S
优化指导思路:
. z/ v. O0 A) W& ]- U. m通过一段时间的数据分析,同一款宝贝,哪种推广方式投入产出比最高,不同宝贝,哪个宝贝的投入产出比最高,筛选出最优宝贝,加大投入推广,拓展其它推广方式) X, ?$ n* i( ]7 `  O( j5 M( a
. ]( d& l$ M& T" z9 R! ?3 c

3 J' _0 a/ o) I% x; v$ y/ X& E9 g创意列表. E  d; b0 h' |
这里显示所有计划所有宝贝的二个创意主图数据,我们可以自定义设置转换周期与日期范围,我们前期在测试创意主图的时候,需要不断的变化二个创意的点击率进行PK,直到高的点击率主图。在这个列表中,点击率数据一目了然,分析起来相当方便。
6 U7 U9 E6 @) o6 t1 V+ X& ~
2 u6 k3 ?/ s) }# a
. f# W' k3 k& M3 E' M
优化思路指导:6 }/ b) w# E6 g/ y/ g. k8 m2 c
通过宝贝二个创意主图的点击率PK,保留点击率高的创意,不断替换新的创意主图与之PK,寻找最优创意主图
2 x' p' r  @" M# f0 d- y" G  P
% h( Q' [( a$ `8 U" ]! r
6 G( T$ a1 i- d0 M0 o9 h  a9 d+ V
关键词列表4 R1 [  t. F8 ?5 b7 u# ~+ K/ P
所有宝贝丶每个关键词的相关数据报表,同时,根据数据分析后,还可以实时调整关键词的价格,针对关键词的优化工作(提价丶降价丶删词丶加词丶改词匹配方式)后期有专门的文章,这里不作细说。
4 e' k& d2 }1 x) H. B
1 }0 K6 n" z+ E, N
, {( Y" S7 k; l: p( P2 F- b
优化思路指导:4 N% q# T& c/ c( a+ a
通过每个关键词的相关数据,进行系统的优化,高转换丶高点击率丶高ROI关键词提价操作,低转换丶低点击率丶低ROI关键词降价操作,无展现丶无点击丶无转换关键词删词操作。
9 E2 O8 H7 w9 e! g: \+ x5 ~7 x) M$ J6 ]4 v0 L& E8 {
" N/ {; x. ^: z! f6 O6 N# D
定向列表& g. v0 r* C  ^' h+ W0 L& u
这里显示定向每个广告位丶性别丶年龄段丶自定义人群等数据,通过这些数据,我们很直观的看到,哪个位置的点击单价低,哪个位置的转换率高,哪个位置的投入产出比高。通过多维度数据分析,很容易筛选出我们产品在哪个广告位投入产出比最好,哪个性别丶哪个年龄段,哪个人群产出数据最好。通过这些数据去做针对性的优化,相信定向转换会很好。
1 ~1 f' ?+ ~$ h
# a4 H6 f* T) ^$ r! s- s+ T2 Z
/ }9 Y5 ]. u5 R
优化思路指导:
& e* t# [, ^" u9 I4 O通过一段时间的数据测试,选出适合你产品推广的广告位丶性别丶年龄段丶人群特征,然后放大流量
0 F( K6 M% \7 n地域列表
7 k& f" f+ g% h$ ]% }8 q) ^通过地域列表,你可以很轻松进行多维度数据排序,轻松找出哪些地区的点击率高,哪些地区的转换率高,哪些地区的投入产出比高,哪些地区的销售占比大。针对这些分析,我们是不是对直通车推广和定向推广有很重要的优化思路9 j& }0 _. [8 e+ s1 B. F
6 G  k/ m; P9 Y: E4 d( o& T, y

: j# n7 i: V6 x, c1 ]7 g优化思路指导:- @) f. r) z  [1 b* ~
针对直通车和定向,转换率高的销售额占比大的地区,加大投放重点投放,关闭点击率低的丶转换率低的地区。- i; a0 V  Z+ S
- j$ {. A' x( n( p
3 a- a5 P/ x2 G1 y) }* |
2丶多参数自定义选择
  n3 `& w2 E; R2 P' t+ K
/ h& \& a' a% l" B; {

. S+ y) r9 h3 {1 ^17个指标参数可自定义选择3 G5 s7 }6 o6 b) x' W2 ]$ I; M' o
选择技巧说明:一般在分析的时候,重点分析以下8个参数:展现量丶点击量丶点击率丶平均点击花费丶直接成交金额丶转换率丶投入产出比丶收藏宝贝数* J4 z6 s$ y2 F
+ |5 e0 h: s$ b$ k

- X9 k- n$ T1 n% K9 Y转换周期115天自定义选择
2 l* r( M" R! U$ d+ N选择技巧说明:一般情况下,选3天转换数据就可以,若要更精准的分析转换数据,可以选的更长一些。7 e' \- ^# c2 n" O
2 T- e/ g7 Y4 e. z  u1 e

/ R3 t0 j3 C1 R4 F) a" G$ D分析数据的日期自定义选择
' @4 I2 q- u& }  O2 V选择技巧说明:前期创意主图的点击率测试分析,一般选23天的数据就基本能测出创意图的好坏,后期每个宝贝的整体转换数据或单个关键词转换数据,一般选15天或30天数据,会更精确一些。
9 ], o& F$ k0 t
0 g: ~, g" o% F; u; A8 l# E- S

  e; C  M& R& G3 `; d8 U9 ^  E- z' F
# ?3 F. r  c, C7 P* B
2 S# c2 \% ~: r8 X2 C
3丶数据对比分析2 G  U* l% @2 |5 k
不同维度数据对比分析,这个功能相当不错,通过这些数据的对比分析,能总结和挖掘一些规律,能分析不同维度数据的变化趋势走向与它们之间的关系,通过观察丶分析丶总结出我们产品最挂的推广策略,我们也能从这种对比分析中挖掘出很多实战的直通车技巧,能帮助我们对直通车悟的更透,理解的更深刻
; h6 g* j+ Z: s) O+ g. R% z4 @
; B, M2 i( j! }" ?
% l8 g; g2 K6 T) {
常规情况比如:/ b* U: |8 p' Q7 V  f: Q
点击率慢慢上升,平均点击单价会慢慢下降( k  P: i- z) j1 w+ W
点击量较大幅度的增加,点击转换率会下降
1 F. e( Q% Z- ^4 u9 }& H
9 ^4 n% h$ I6 `9 i9 S0 b" R8 i

. r+ x/ N+ i, Z! M. f) m" _针对大家开了较长时间的直通车,相对数据会比较丰富,可以对比一下相关的数据,或许你能领悟到直通车的一些精髓。" P) ]& P( D! x6 ?
第三:影响质量得分的因素由点击率向转换率转变
2 j5 k' @( V, I, b针对第三点,上面我也提过,没有跟踪验证过,一下子不好下结论,大家根据自己的实践经验,可以发表一下看法,个人观点还是如上所说,这种转变可能性不大,或许今年提升了转换率的影响因素分值,否则在直通车推广策略上要做较大的调整才适应这种转变。
) t9 X) Z! m0 a' K& A一句话,点击率是影响分数多少。转化率是影响稳定。
; d, ?; q4 m3 B# U

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2#
风shen 发表于 2015-3-1 18:46:55 | 只看该作者
乐于分享成功经验。
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3#
pyy920 发表于 2015-3-19 17:10:16 | 只看该作者
来荷塘月色论坛,学到了很多!
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4#
小米姐姐 发表于 2015-3-21 13:50:18 | 只看该作者
荷塘月色论坛,学到了好多。真美。
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5#
风VS雨 发表于 2015-3-26 14:50:48 | 只看该作者
过来学习的
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6#
总有刁民想害朕 发表于 2015-3-26 15:47:24 | 只看该作者
支持牛人的帖子
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7#
wzl10060 发表于 2019-3-22 01:31:39 | 只看该作者
荷塘月色论坛学到好多,谢谢啦# A* L) D5 ]2 `" ^- J
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8#
任务119 发表于 2019-3-25 15:08:09 | 只看该作者
很好
$ ?/ }8 T' Z6 m, ^1 {# H% M
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