电商平台排查信息层面售假.申诉需要那些凭证 - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

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信息层面售假是指；商品信息、店铺信息、成交行为等表明，涉嫌发布假冒、盗版商品.顾名思义，就是指，商品价格，描述，发货地区，店铺IP和综合维度认为销售的是假货商品，信息层面售假是淘宝系统根据“假货模型”的方式从账号、商品、交易状态、物流等多个维度进行商品和账号的售假情况进行排查。也就是大数据的一种算法排查，
其实信息层面排查不只是淘宝平台排查，在拼多多，抖店所以的电商都存在信息层面排查，首先排查的维度就是价格问题，出售价格明显过低，例如劳力士手表官方出售价格上万，你店铺出售几百元，这类排查就是价格问题的排查，一般和官方旗舰店对比，店铺的价格能在旗舰店的7折以上，就会减少排查。申诉也容易通过，

被排查信息层面售假需要那些凭证；
一.被处罚商品无进货
1、价格证明：需包括完整的商品名称、型号和价格，如是专柜采购需包括专柜背景，有折扣需提供打折证明。

2、代购人/收货人身份证。
3、商品实物、外包装和吊牌的拍照：需展示商品的品牌、货号/型号信息，便于判断被处罚商品实际品牌。

二.被处罚商品有进货记录-商品进货来源是下实体-中国大陆(不含港澳台)
1.发票：发票抬头为店铺认证人，开票方为商标持有人

2.商品实物、外包装和吊牌的拍照：需要展示商品的品牌、货号/型号信息，便于判断被处罚商品实际品牌。

3.授权资质：授权方需为品牌方或具备品牌方授权资质，被授权人需和发票开票方名称一致，且授权在有效期内。

三.被处罚商品有进货记录-商品进货来源是线下实体-海外或港澳台地区
需要.1.进货清单/小票.2.代购资质证明.商品实物、3.外包装和吊牌的拍照.

四.被处罚商品有进货记录-商品进货来源是网站(包含国内外网站)
1.网站下单截图：下单截图完整，内容需包含：网址、商品品牌和型号2.代购人/收货人身份证3..商品实物、外包装和吊牌的拍照

看完申诉的凭证.也有所了解，看似场景不同材料不同，也有很多的相似之处，你学会了吗

我是火速，不定期分享电商知识产权知识，规避和申诉方式，别忘了关注奥！

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