荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区
标题:
淘宝菜鸟-淘宝处罚如何应对,不可不学
[打印本页]
作者:
时尚国际名品
时间:
2016-9-17 17:18
标题:
淘宝菜鸟-淘宝处罚如何应对,不可不学
被处罚的同学都学乖了!今天根据自己的遭遇总结下淘宝处罚的问题,希望给大家有帮助。
淘宝违规是商家基本都能遇到的问题,为什么这么说?我把违规情况分析下就知道了:第一种是自行违规的,比如在操作、描述、发布、出售等等环节上出现了问题受到淘宝的处罚;第二种是被违规,这里隐含的东西就比较多了,我的店就是被违规的应该是那个卖家投诉的,不过确实我在之前的单据保留上面不够认真让别人有机可乘;第三种就是恶性违规,恶性违规也是从业道德上面这个就不多说了,内涵大家自己去体会吧。
今天给大家分享的是遇到违规如何应对,不要跟没头苍蝇似得到处打电话,其实申诉也很简单要么通过解除扣分,要不不成功就这两点,不管结果如何大家都要去争取,特备是那些正规的店面。
一、违规申诉的流程:
1.会员收到违规通知;
2.是否在申诉入口开放时间内:分是和否,是那继续在线上违规申诉入口提交申诉,否申诉入口则关闭。
3.提交申诉之后等待小二处理工作,通常是3-5个工作日。
4.收到处理结果分3种:
A.违规申诉成立,违规处罚撤销。这样就流程结束了;
B.申诉不成立,违规执行处罚。这样也是流程结束了;
C.资料不全,需要重新补充。就要看申诉入口是否开放,如果是就继续补充提交申诉资料。再等待小二3-5个工作日,之后收到结果。如果是否就流程结束了。
二、会员在哪里能看到违规申诉入口及其开放时间?
1、如有违规处罚可进行违规申诉,可以在“卖家中心-体检中心”中查看,或是可以在“违规记录”里面查看详细情况。
2、进入“淘宝卖家中心”点击“体验中心”的急需处理,上面就会显示的有违规的编号、违规的原因、还有小二提醒、申诉期处理、逾期处理、我有疑问、我要申诉、提交申请时间;会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。
会员只能在“卖家中心-体检中心”中标明的申诉入口开放时间内(淘宝审核时间除外)发起违规申诉并且只有一次发起违规申诉的机会。(建议每天都会安排人去体检一下,不单单是违规还有一些违规行为也会检测出来,要马上修改)
三、下面是一些大家常问的问题:
作者:
jiandan38
时间:
2016-10-26 12:12
好好学习
作者:
xxdzbj
时间:
2016-11-20 17:45
全几下了
作者:
abzkiss
时间:
2016-11-27 18:28
学习了,谢谢分享
作者:
wz723
时间:
2017-2-12 12:39
学习学习
作者:
BNC
时间:
2017-2-12 16:35
学习学习
作者:
2318560243
时间:
2017-2-20 20:23
撒地方水电费水电费
作者:
maojinjia
时间:
2017-2-22 13:15
谢谢,我也来学习学习
作者:
zhengzhuyu
时间:
2017-2-24 11:31
卡卡卡卡卡卡
作者:
伤痛的心
时间:
2017-2-25 18:45
辛苦了楼主
作者:
taotao7413
时间:
2017-2-26 13:05
河粉广东
作者:
龙少11
时间:
2017-2-26 13:47
怎么申诉
作者:
乐在其中
时间:
2017-2-27 12:08
好好学习
作者:
fan102030
时间:
2017-2-27 12:30
实用,学习了 谢谢
作者:
digital
时间:
2017-2-27 14:34
好好学习 天天向上
作者:
81052170
时间:
2017-3-9 17:51
我顶顶顶啊
作者:
jiashu258
时间:
2017-3-9 22:11
瞧瞧看看
作者:
小不点88
时间:
2017-3-9 22:40
很好 不错 学习了哦
作者:
雨夜飞鹰
时间:
2017-3-14 22:12
支持支持支持支持支持
作者:
张老王
时间:
2017-3-15 00:48
学习了,谢谢楼主
作者:
335364794
时间:
2017-3-15 15:04
.....................................
作者:
gyayy
时间:
2017-3-15 15:05
学习了
作者:
挣扎哥。
时间:
2017-3-20 22:41
刚被处罚赶紧学习下
作者:
hanzonglin
时间:
2017-3-22 10:21
11111111111111
作者:
a2124
时间:
2017-3-24 00:26
123123马云你这畜生
作者:
husuyuan
时间:
2017-3-24 02:34
11111111111
作者:
zhyzhy8668
时间:
2017-3-24 20:55
看看
作者:
天人水999
时间:
2017-3-27 11:36
学习下
作者:
恩信科技
时间:
2017-3-27 23:27
学习学习学习
作者:
55889578081
时间:
2017-3-30 17:40
1
作者:
communic
时间:
2017-3-31 16:55
感谢分享
作者:
小东子
时间:
2017-4-17 12:01
已签收,签收人是
作者:
蔡大雄
时间:
2017-4-26 23:00
是
作者:
gu349138747
时间:
2017-4-30 16:54
是要多学学了
作者:
明月洞天
时间:
2017-5-3 13:46
学习一下 谢谢分享
作者:
懒人小4
时间:
2017-5-3 15:07
谢谢了
作者:
wang19930107
时间:
2017-7-18 23:15
学习一下
作者:
Wine
时间:
2017-7-19 12:21
辨明是非早 是否符合
作者:
e3com2
时间:
2017-7-19 13:49
henhao
作者:
woainanyang
时间:
2017-8-13 16:50
谢谢了 谢谢
作者:
wht344280905
时间:
2017-10-25 23:18
学习学习
作者:
t1349573349
时间:
2017-10-29 12:30
1
作者:
mikomiko55
时间:
2017-12-7 10:18
卖虚拟产品,每天收到账单延期处罚如何避免呢?有偿求高人指教
作者:
ilovexwb
时间:
2017-12-7 17:05
你好
作者:
呼呼了
时间:
2018-1-2 14:41
11
作者:
mwopfw
时间:
2018-1-2 17:35
作者:
505155048
时间:
2018-1-8 04:19
666
作者:
whalefall
时间:
2018-6-22 11:39
学习学习
作者:
30251521
时间:
2018-6-27 15:48
好好学习
作者:
churuiqaz
时间:
2018-7-2 19:29
好好学习,天天向上
作者:
Kim0000
时间:
2018-7-5 16:32
1111111
作者:
allright
时间:
2018-7-31 20:05
666
作者:
寶儿_SP0VV
时间:
2019-1-13 12:03
什么问题呢
作者:
bozaiyy
时间:
2020-12-1 11:56
谢谢
欢迎光临 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/)
Powered by Discuz! X3.2