荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 关于这个淘宝处罚相信很多卖家都不知道的 [打印本页]

作者: 温璐嘉    时间: 2016-6-4 16:47
标题: 关于这个淘宝处罚相信很多卖家都不知道的
今天没事看后台的单子有一个,没仔细看就给对放直接电话说,不好意思昨天没电,无法给你发货,今天下午肯定给你发走的亲爱的。但是回头一看千牛。地址是新疆的,本来这玩意就不赚钱48包邮的。
写的是新疆西藏补偿价15远的公告,就赶紧回电话告知了买家这个情况,但是买家回来死活不认账,就说你们写的包邮为啥非叫我补差价。
然后就是纠缠,最后不愉快的退款了。完了就直接投诉我们了。但是最终淘宝结果是:
详情页邮费公告无效。扣除三分,处罚5%的违约金给买家。没办法打了n个客服电话。都无济于事。给大家做参考,不要在这方面吃亏了。


作者: xubaorong    时间: 2016-6-4 18:36
还这样啊,详情页面的说明没用?
作者: 人精001    时间: 2016-6-4 21:14
非官方的股份
作者: husong818    时间: 2016-6-5 17:07
运费模板设置的呢
作者: mygwmy1    时间: 2016-6-7 15:05
这个可以有,谢谢
作者: 897676566    时间: 2016-6-7 15:45
终于又有新东西分享了,不得不看看哇
作者: 朝思暮想    时间: 2016-6-9 16:38
给你提个醒   包邮地址设置邮费0  不包邮设置邮费   详情页提醒也没用   违反淘宝规则   别自己挖坑跳了   去学学规则!
作者: hb0403    时间: 2016-6-9 17:32
你不会设置运费模版啊。
作者: shuwei888    时间: 2016-6-11 20:56
新人每天必看 提升自己
作者: 2053860300    时间: 2016-6-21 11:30
不要写公告,直接用运费模板设置运费,把新疆的运费设置上
作者: liulujunhn    时间: 2016-6-24 12:49
谢谢分享
作者: 陈豆    时间: 2016-6-29 16:47
多谢楼主分享,希望大家都能无私分享
作者: 百分百    时间: 2016-7-3 23:43
运费设置偏远加运费啊,其它地区就不用运费,也是显示包邮的
作者: 路人    时间: 2016-7-5 16:29
谢谢分享
作者: 涉古幽蓝    时间: 2016-7-7 17:05
终于又有新东西分享了,不得不看看哇
作者: wei543479187    时间: 2016-7-13 17:13
晕,这个谁不知道啊,醉了




欢迎光临 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/) Powered by Discuz! X3.2