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标题: 坏菜了！闲鱼倒麦拼夕夕被逮了 [打印本页]

作者: 零度2017 时间: 2026-4-2 15:06
标题: 坏菜了！闲鱼倒麦拼夕夕被逮了
被顾客发现是倒的拼夕夕怎么办？紧急话术来了！
【下单前必做】
手机号一定要填自己的！千万别把买家电话写在地址栏，会被系统识别！

【找官方客服】
直接联系拼嘻嘻官方客服，要求关闭短信通知功能

【紧急情况话术】
对商家：下单后要求商家无痕发货
留言：
“您好已下单～麻烦面单不要出现店铺信息，包裹里不要放价格单和好评卡，也不要发短信打扰，无痕发货谢谢啦！”

对顾客：分场景应对
情况 1：顾客收到货看到拼 XX 信息和价格

回复：
“亲爱哒，我们其实是多平台经营哒～拼夕夕那边经常有平台补贴活动，所以价格会有差异，但都是我们家的货，请放心哈！”

情况 2：收到好评返现卡但没看到价格

回复：
“亲，我们是多平台同步发货的哦～小店刚起步，想在各个平台都有曝光。您收到货还满意吗？满意的话给个好评，给您小小返现表示感谢”

情况 3：商家发了拼夕夕通知短信

回复：
“亲亲，因为我们闲鱼这边没有运费补贴，个人邮寄成本太高啦～所以会借助其他平台发货省点运费，但货都是我们家的，质量有保障请放心！”

以上都是实战经验，遇到突发情况别慌，稳住心态好好沟通！

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