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标题: 加购收藏为什么比直接成交还重要？ [打印本页]

作者: 因为我是真真 时间: 2022-11-12 11:54
标题: 加购收藏为什么比直接成交还重要？
有同学私信我说，目前为止在推广的过程中呢，他直接成交是相对来说比较少的，而这个加购和收藏比较多一点。所以说问我这个是不是很正常，那我当时在回答这个问题之后呢，我说两件事，第一件呢，就是说我建议对方去做一个收割计划。这个收割计划做完以后放在那里，不要去动它，它自己慢慢会把数据跑出来的，这是第一点。
第二点呢，我说是这样，我说淘宝或者是天猫，或者任何一个平台，今天的生意不是今天做的。今天的成交和今天的销售额是过去一个礼拜，甚至于过去过去15天我们的收藏和加购慢慢累积出来的容量。

这个他说他不太相信，所以我就告诉他，我说这样，我说你到生意参谋里面去看生意参谋流量里面，整个淘系分为三个流量，三个板块，一个是付费流量，一个是免费流量，一个是自主流量。

付费流量就直通车，引力魔方，还有万相台，淘宝客，这些都属于付费流量，还有一点就是免费流量，免费的主要两大块，第一个搜索流量，还有一个就是我们的推荐流量这两个，但是你去看这两个流量端口，无论是付费的还是免费的，它的转化率都是偏低的。

我举例，在服装行业中，它的整个的这个转化率，就说你付费的也好，或者说免费的也好，你转化率可能就是2%或者3%，已经不得了了。那么如果你在食品行业中可能有的小的类目，你的食品它的转化率大概在10%几，有的是可以达到12%-13%，这是有的，因为我们手里是有这样的店铺可以达到这个数字。

但是注意，我谈一下这个问题，就如果一个店铺靠付费流量的这个转化率，和靠自然搜索和自然推荐的这个转化率来支持你店铺今天的销售额，这是不可能的，为什么？店铺早就挂掉了。
因为它的转化率相对来说偏低嘛，那我们就会发现在整个的流量渠道中，有一个流量是最重要的，就是自主访问流量，自主访问流量里面有一个购物车的流量，还有一个是我的淘宝的流量，你会发现这两个流量的转化率会非常非常高。

注意，也就我们这样说，就淘宝今天的生意不是今天做的，而是我在上个礼拜或者上上个礼拜我进行推广，慢慢的有生意，慢慢的有流量进来，并且沉淀到了加购和收藏里，接着在现在从加购收藏里面被转化掉。
也就是带动整个店铺的销售和增长，往往是加购的流量，也就往往是店铺私域的新客流量，这个要特别特别注意，所以我们一般情况下在看直通车或者看引力魔方也好，甚至看万相台也好，我们会关注一个数据，就是ROI投入产出比，但是我们更关注一个数据，就是加购率和加购的件数以及加购的人数，这个数据可能往往比我们的直接成交更加重要。

为什么？因为现在淘宝大家都在比，就是一个用户进来以后，他会比你的店铺，也比别人的店铺，他就会进行加入购物车的行为，加入购物车以后慢慢在购物车里面消化掉。
但是我想问一个问题，假设现在你推了一个关键词，或者推了一个计划，这个计划呢，举例，你有100个人进来。完了以后呢，你这个平均点击一次，比如说是一毛钱，接着呢，你的这个成交，成交了一单，你会发现呢，哇，不错，好像是1000块钱，那你的这个投入产出比是不是1:100。

对，但是注意。我认为这个1:100你看起来很好，其实在我看来不一定是好的，为什么？因为用户直接到你店铺直接购买掉，这种概率非常低，你不能靠着这个概率而活着。
就我宁可有这样的数据，就是我有200个点击进来，我有20个加购，同时我成交一单，我认为这个数据才是正常的。

也就是比如整个店铺。加购的数据比直接成交的数据更重要一点，因为店铺的生意是靠前期的流量的积累。用户进来以后收藏我们或者加购我们，然后再购买，才慢慢的累积出来的。

如果说大家不相信我的话，可以去看看生意参谋。三个渠道仔细把它分析一下，你就会发现哪个渠道对你的销售额贡献最大。

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