淘系卖家面临的窘境淘宝天猫发生重大变化？

删除淘宝差评 · 发表于 2017-5-23 10:05:32

如今的电商已是个传统行业，依托淘宝商城成长起来的那些商家依次上演了各自的兴亡记，裂帛并购天使之城，森马20亿元收购GXG告吹，更多的如麦包包、绿盒子、芳草集等明星淘品牌或"出淘"或衰落。除了这些大商家，每一次淘宝时代的更替，随之陪葬的还有一群群的小卖家。
淘宝天猫的重大变化
每一次淘宝天猫发生重大的变化，都会有一批商家为上一个淘宝时代陪葬。
最近小蜜参加了某个启动仪式，听到了天猫无线内容运营总监凡真宣布，从5月份开始，淘宝天猫将发生系列重大变化，整个淘宝会全新改版，整个手淘60%—70%都会内容化。
如果说16年的手淘内容化占比30%还只是阿里的试水，那17年的60%内容化占比，就是在向所有商家大声宣布：淘宝的流量化时代已死！内容化时代已来！
而这一次的变化，堪称淘宝整个生态的大变化。

小蜜内心OS：阿里这么搞事情，究竟想做什么？在小蜜的一番探究后，终于明白了阿里的用意。
淘宝天猫为什么要内容化？
2017年，内容运营越来越重要，小蜜不禁想起，去年淘宝卖家大会上，阿里巴巴集团CEO张勇在一张PPT中写道：PC电商已死！
没错，内容运营就是从去年开始的，在整个PC端向无线端转化的大背景下，内容运营成为一个最主流的词语。
为什么阿里要做内容运营这件事情？
阿里之所这样做，是因为他们认为内容化会带来更多的流量，过往的经验是内容化之后会有很多新用户，用户停留时间也会相应增长。
随着互联网人口红利的消失，流量的获取越来越难，一个网民平均每周上网的时间是26.5小时，所以全年国民总时间是18250亿小时。
而且，这个全年国民总时间的波动性不大，每年很难出现大幅的增长，几乎是一个恒定的总量。所以争夺用户的时间已经成为商业的终极战场。这个增量市场需要更多商家有更丰富多样的运营模式。

根据公布的数据显示，手机淘宝单月内容分成的规模已经达到了2亿人民币，而相比2015年、2016年，淘宝优质内容消费量达到3位数的增长，淘宝二楼等内容创新模式更获得口碑与收视的双高。
阿里花了两年的时间拿下无线这样一个战场，现在手淘每天有2个亿的流量在整个淘宝和天猫进行购物，这个数字是非常恐怖的。而且在无线个性化时代，内容化的占比只会变得越来越大。这里面有巨大的利益。
阿里在这场用户时间争夺战里取得这么大的成绩，能不动心？
2017年手淘内容化境况
从去年开始，许多没做内容的商家，从后台数据就能明显看到流量一直在下降。感受最深的要属做爆款的商家了，据一位商家讲，从今年3月15号开始，他的直通车本来一天能花一万，现在一天只能花出去三千块。这到底是什么原因？
原因只有一个，那就是我们的流量的入口变了。从前我们的流量可以通过搜索关键词、直通车、钻展进来，也就说，用户通过搜索产品来进行购买。

然而，现在搜索里面开始逐步内容化了，搜索有一个淘攻略，这里面也是做内容的，搜索里面也有一个场景搜，也是做内容的。

在一次活动现场，天猫无线内容运营总监凡真就直言道："凡是采买钻展、直通车的商家，未来要靠买优质内容与淘系用户见面，通过内容运营建立与淘系4亿潜在用户的品牌全域营销。"这也意味着，留给中小卖家的非内容流量入口不多了。
为此，小蜜做了个表格"手淘内容流量入口分析图"，希望大家能看清境况：

一整理才知道，手淘60%内容化占比毫无疑问是可以达到的。震惊之余小蜜想问，在这样的大趋势不可逆的情况，中小卖家的生存空间还剩多少？

淘系卖家面临的窘境
1、淘宝规则玩法变化太快
淘宝规则从建立以来一直在发生变化，无论是外部还是内部导致的变化，都让许多商家猝不及防，一觉醒来，发现以前的一些运营方法和运营技巧都不再适用了。有的卖家还为此组建了卖家联盟，一旦有重大改变，还要连夜起床开会。
卖家需要分出部分精力来关注淘宝的变化，还要思虑应对措施。否则，一步没跟上，步步跟不上，淘宝的运营门槛越来越高，相信你身边肯定有不少卖家，突然就关店不做了，其实不是不想做，而是在上一波淘宝变化中，没感知没行动，有一天抬头一看，什么也做不了了。
是的，淘宝已进入了内容化时代，中小卖家又要面临新的窘境。

（这是昨晚在微信某群里截的图，如果不去想着寻求突破，那这种流量不断下跌的情况，就是今后的常态了。）
2、内容发布渠道中心化严重
我们知道，中小卖家在运营上的精力是十分有限的，当中小卖家把他们的精力和资金投在产品、推广、顾客维护之后，还剩多少资金和精力来做内容呢？
阿里无线内容运营总监凡真就曾直言："如何找达人？就是要专门的达人或者媒体机构。如果这一块你没有预算，这一块你就不用玩了，但是一年之后可能就不在了。"
对广大中小卖家来说，从之前小蜜整理的表格大家也能看到，这些内容，基本上除了机器操作的必买清单和猜你喜欢，其他都是淘宝达人或者淘气值3000以上的用户撰写的，这些内容发布渠道死死的掌握在达人和机构的手中，我们中小卖家如果没有资金投入想自己做内容？免谈。
在高度中心化的内容发布渠道情况下，商家要合作，只能找相关合作机构。
合作的方式有很多种，比如说商家可以发起招商，通过阿里V任务找达人、找机构进行内容合作。内容也有很多种方式，比如佣金的方式，第二种是内容采买，比如一个任务费多少钱。"
内容化时代卖家要怎么玩？
对于淘宝的内容化倾向，很多中小商家本能觉得"压力山大"，毕竟在他们看来，生产优质内容并不是一件容易的事情。
然而仔细想想，我们会发现，淘宝是要把自己打造成优质的内容生产平台吗？
小蜜经过调查发现，大部分的内容写手大多都是在家工作的自由职业者，不用给五险一金，非常便宜。每个写手每天写5到10篇文章，也就说，他们每个小时要写一篇。老手可以25分钟写一篇，他们从写作到配图，编辑排版，到最后的上线，总共25分钟。而这么短时间制作出来的内容质量就可想而知了。
那生产大量质量一般的内容有什么用呢？
答案就是靠量取胜，这与淘宝的内容推荐机制有关。淘宝展现的内容有淘宝达人撰写的内容，商家自行发布的内容，还有机器采编的内容。其内容展现是根据淘宝千人千面机制展现的，由于淘宝上有大量的内容，所以内容也会根据时间顺序展现或者随机展现。
假设你花了巨大的成本写出了一篇阅读量3000的好文章，对比你花了很少的成本，生产了10篇每篇有300阅读量的文章，看似阅读量都是3000，但由于淘宝内容展现的机制随机性很强，所以那一篇好文章不见得获得展现。反而10篇文章，增加了展现几率。这就是风险分摊了。
所以淘宝的内容推荐机制就决定了，只有内容生产工业化，商家才能获得最大的投产比。
至于内容生产工业化，只要考虑4个问题：
A、能带来多少流量；
B、能带来多少收入；
C、需要多长时间写完；
D、写作质量——为了文章数量可以牺牲掉，出点错也没多少人在意。
基于以上情况，小蜜想要跟大家分享一个重大结论：淘宝天猫的内容运营，其重点不是高质量的内容，而是单坑产出。大家别被引入歧途。
举个例子：

这是小蜜前几天在淘宝头条看到的随机推荐文章，标题很吸引人，点进去一看。

这篇文章有一个很明显的问题，现在绝大多数人的手机都是智能手机，没有键盘，这篇文章显然是一篇老旧的文章，然而就这样的文章，依旧能上到头条。
结语
淘宝天猫内容话，本质是一场用户时间争夺战。
罗辑思维创始人罗振宇在去年提出一个概念，"国民总时间"，这个值波动很少，几乎是一个恒定的量。因为一个人只有24个小时，每天只有那么一点时间，可以通过手机或者互联网工具，去关注其他的世界。
不管是电影、游戏、休闲、度假，还是什么直播，还是什么新近兴起的短视频，已经没有什么行业壁垒，每一个行业都是在这个时间战场当中要自己的一杯羹。
当失去行业壁垒的阿里，只能加入这场时间争夺战中，而作为阿里平台上的商家，也如士兵般跟随将军出征！
据阿里内部资料，现在淘系用户的消费时间是44亿分钟，谁掌握了用户时间，谁就拥有用户，所以这个是非常关键的。现在整个淘宝天猫800多万商家，你能够消费用户多长时间，这决定了未来三五年你在整个淘系的生命力。

淘宝天猫将发生系列重大变化
近日，天猫无线内容运营总监凡真发表公开演讲，透露了从5月份开始，淘宝天猫将发生系列重大变化，仅供参考：
1、在2017年5月份，整个淘宝会全新改版，整个手淘60%—70%都会内容化
2、手机淘宝会新增基于内容的场景化入口，提供更智能化、定制化的服务。淘宝对内容化和智能化的投入，并不会降低已有流量，只会带来可观的增量市场，以及让流量更加精准。
3、淘宝会继续大力发展直播、短视频等新的内容交互形态。5月份以后将上线短视频、爱逛街、人群卡片等新产品。
短视频入口：在“猜你喜欢”右边将增加一个“发现”，专门做短视频内容；
卡片涉及内容，会取代现有手淘非主流的一些产品，原来产品的流量就没了。
4、淘宝会比以往任何时候更加重视原创保护和对特色商品的扶持。
5、“猜你喜欢”流量很大，主要做内容导购分发，目前流量占比达到10%。
6、天猫直播和淘宝直播已经合并为一个团队。去年直播转化率不高，但今年直播转化正在逐步拉升。
7、5月中旬正式天猫将推出品牌号，帮助品牌触达用户，是全链路帮助商家拉粉吸粉的产品。
8、天猫平台升级的一个思路是三位一体，即行业、产品、算法协同，实现人货匹配。