一般来说,流量下滑可以分成主观原因和客观原因两种,其中主观原因是商家自己操作不当导致的,我们可以通过一些操作来挽回,至于客观原因就会很被动,而且通常很难把流量提上去,这个时候我们就要想想其他的办法了,当然,这点我们后面会说到。 先来说说主观原因。刚才说了,主观原因通常是由商家操作造成的,比如说商家更改了标题、主图、sku这些产品信息,就会导致商品需要被系统重新收录,所以会有一段时间的流量下滑。当然,这个流量下滑是暂时性的还是长期的,还要看商家对宝贝的修改是正面的还是负面的。 当然了,商家修改产品的初衷肯定是正面的,但修改的信息却很难保证可以给宝贝带来正面的作用。 不过这类原因导致的流量下滑,商家可以比较明确的知道流量下滑的原因。毕竟今天改了标题,明天流量就掉了,正常人都大致能判断出是修改标题的原因。 这种情况我们要怎么办呢?首先,我们在修改产品之前,要先确保我们修改、替换后的内容是有利的,像标题中的关键词、主图、详情页等等。至于怎么确保,简单来说就从数据来判断,关键词就在生意参谋-搜索分析查看关键词搜索人气,图片就先通过直通车测试一下图片的数据等等。 除了主观原因外,客观因素导致的流量下滑情况就会复杂很多。 想要判断具体是什么原因导致的流量下滑,首先在生意参谋里面看到是哪类流量出现了下滑的情况。是搜索流量,直通车、首页,还是淘宝客、免费流量等等,再从流量渠道中来分析原因。 一、行业影响 市场总是在变化的,所以行业也会影响到我们产品的数据,其中像换季、节日大促等,都是会对某些类目有较大的影响。 举个最简单的例子,冬装类目在冬天过去了,自然就没有流量了,难道你还指望着在夏天能够把棉服卖的多好吗? 这种行业因素,几乎会影响到店铺的所有渠道来源,所以在发现我们流量的每个渠道都出现下跌时,就可以考虑是不是行业大盘的因素导致的。
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这点可以在生意参谋-市场大盘中看一下数据。 二、关键词流量下滑 4 c2 l1 ~+ w; C( U! _( I! q8 r u
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