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[运营] 虚假交易判断

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了解唯心:fensi201909
爆款粉丝系统 发表于 2019-11-9 00:14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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为何总是降权
此文为浸淫电商 11 年的资历运营,操盘年销额 2 亿盘面店铺的资深大咖分享。
仅限于内部会员做运营参考,请勿外传。
此文仅限于某宝,其他电商平台可酌情参考。(此文不适用某多多平台)
纵观 2004 年-2019 年的某宝发展史,分为草创期,野蛮期,发展期,成熟期这几个阶
段。许多商家伙伴还沉浸在前面三个阶段的补单方式:浏览,假聊,下单这个常规操作模式,
再或者是尽量的聊天多一点。但是往往不尽如人意,前功尽弃,苦不堪言。
我们现在就来简单的分析一下判定虚假交易的几大点:
一、  账号检测
1、             账号关联
①     在同一台设备上登录过的账号
②     支付宝好友
③     支付宝有资金往来
④     通讯录好友
⑤     同一IP下登录过账号
⑥     阿里社交软件关联(钉钉、旺旺等)
2、             购买关联
①     刷手群
②     微信群
③     平台号
④     商家鱼塘互换
⑤     地推客:一拖几合并付款,或者同一时段内付款多个商品
       一个月的成交地域集中
       关联买家付款同一商品
3、             购买前账号行为
①     看后台并载图
②     看后台并且复制卖家ID
4、             买家标签(用来提示商品权重)
5、             黑号跟降权号占比
二、  购买行为检测
1、             浏览行为
①     异常行为:载图、不断跳出页面
②     页面停留是否符合:主图、比价、详情页、评价、问大家、视频等
③     浏览路径是否合理
2、             搜索路径
①     关键词搜索是否合理:复制关键词、全标题、半标题或者下拉词找不出来的词
②     展现
③     淘宝站内其他来源是否合理
④     站外推广、淘客推广、分享等方式没有权重
3、             付款行为
①     单一sku
②     付款方式:支付宝支付占比、信用卡、花呗占比,代付
③     导常行为:复制订单号、复制买家ID、备注、载图
一、  物流
1、  自动收货占比
2、  空包
3、  物流信息导常
4、  买家签收率
二、  客户反馈
1、  晒图:图片参数识别
2、  评价内容
三、  数据控制:无论走哪个渠道补单,数据都是必须要把控的。
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b772882 发表于 2019-11-10 14:14:30 | 显示全部楼层
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