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随着中国老龄化结构的明显,2013年淘宝开始创建中老年市场,今年的发展势头不过,2014年7月30日,中老年专业市场的小二向卖家阐述了淘宝网下半年的运营重点和营销策略!!+ S J6 R: `8 X+ g/ |" x
蓝海市场亟待开垦
4 [% i' J: G! x0 X; n4 j3 X( j 随着电子商务市场的不断发展以及消费者消费习惯的改变,淘宝网在2014年的运营方向进行了调整,淘宝网服饰大类负责人唐宋提出,2014年淘宝网运营方向有三个坚持:有好货、卖家运营以及市场细分。另一方面,根据淘宝特色市场掌门人巾yi介绍,中老年类目的运作在2012年已经反映出很大的潜力,只是当时还没有一个成熟有效的针对性市场产生进行聚合。在消费者方面,当下的消费者越来越讲究一个群体的概念,她们希望能够在一个最直接的地方最短的路径去购买到商品,也就是说细分市场越来越受到重视,包含中老年市场在内的几大横向市场也在平台上诞生。
& z% V% s0 ?. j( w: ~ j1 l 但是,尽管市场就在前方,但是当下的“基础设施”建设还很薄弱,很多卖家的运营还停留在简单粗暴的层面。1 N$ U# i% b& _6 ^* `7 l
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卖家运营策略要调整/ \3 {$ n7 L' c) d, i
在卖家大会上,平台小二向卖家展示了一款产品,当输入“连衣裙妈妈装”时,跳出来的导购页面会有大约一半的商品是同一款连衣裙,价格在21.5—99元不等。这说明了两个问题,大部分卖家在产品款式上存在这同质化和单一化的特征,而产品的客单价则大大低于全网的水平。根据了解,不少卖家会选择去常熟等货源地进货,由于货源雷同,导致卖家为了在竞争中更有优势纷纷选择价格战。并且,根据小二介绍,在今年3月份,打开中老年的商品页面,几乎只有一个模特,而爸爸装的模特基本都不呈现人像,导致购买体验非常差。总体来说,卖家方面呈现出以下几个问题:) g! t- U8 S0 L* O4 |4 Z; T/ q
1.品类发展不均。除棉服占比38%,其他应季品类,比如连衣裙、T恤占比却很低/ K, ?6 f/ d/ y8 T" M' H" L6 u* L
2.款式同质化严重。在搜索“中老年女装”后再合并同款,同质比例高达98.8%
7 G g% \8 `+ f `! x5 V3.客单价非常低,低于100元的占比超过55%
: }3 t8 P! m" o$ K9 h( ]; \1 h0 T4.卖家二八分布严重,以中老年女装为例,TOP3500成交占比约达50%。
- {, t, [+ U; e! l, [/ S) L7 X+ h; |基本上呈现出卖家运营能力偏弱的特征。
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1 h4 M6 a; O: k( S0 r9 G1 x 2014年主要策略- k& c0 a N* j
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