荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 2951|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

[权重] 2019把权重搞起来,这些点都需要注意

  [复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
跳转到指定楼层
1#
ecword_cn_l 发表于 2019-3-20 11:18:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
权重可细分为:店铺权重、单品权重以及关键词权重。  权重影响着店铺流量大小,而单品权重决定产品的排序。店铺权重高,能获取更大的流量,产品的权重越高 ,排名也就越靠前。可想而知,权重的重要性。  * m- O# r3 C6 I% `/ b3 E
当然,影响产品排名最直接的还是关键词的权重。每个关键词又挂靠在单品权重之下 。所以一般说的产品排名就是根据“单品权重”及单品标题中“每一个关键词的权重 ”决定的。   7 T/ `- b. ?: z* D- [8 A
你的权重越高,排名也越靠前。所以不管是新店还是老店,想要流量,首先做好你的单品关键词的权重,具体的思维及操作,而店铺的综合权重又会间接影响店铺下每一个单品链接的权重。  & }" |; z! T# H$ Y8 v6 o
所以常看到很多人shua单完了,关键词权重做了。排名依旧得不到好的提升。这就是你的店铺权重没有做好!  店铺权重会在很大的程度上决定你可以获得多少的搜索量。你的实力越强、店铺基础越好,淘宝肯定越愿意相信你的店铺。这就是常说的强者更强。  
2 _! I* ]% z) V2 y+ i3 V# E5 |# m通常影响店铺权重及给店铺增权的方法主要有以下几点  : J9 e: k. S- v7 r$ p
一、DSR评分 8 E) c, ^9 R" y/ t; P! I# K
DSR评分大家应该都比较熟悉,也就是指的买家在交易完成之后给店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分。系统计算最近180天内所有买家给店铺打分的平均值。  
0 o( ~/ n3 ^& [5 RDSR评分也是我们衡量我们卖家店铺服务水平的重要指标。一个良性的DSR评分可以让我们的自然搜索权重不断提升,使得产品排序不断靠前。带来更多的流量以及销量。  一般DSR高的店铺转化率会比较好,这是DSR影响店铺权重的核心。平时工作比较忙的,一人身兼数职,不去关注动态评分,等DSR下滑到很多的时候,宝贝的数据也会相应的下滑,这是想要再拉起来的话,费时费力费钱。  " Y( j' Z; T5 \9 l9 W; r1 l1 ]% c
解决方案: 我们可以使用生意参谋。在服务-评价概况中我们可以看到我们评价的走势情况。像图中的物流动态评分出现了下滑,我们就要及时的去提高发货速度。 4 O; a& e2 n: ], ^+ _. J
二、店铺层级  
6 l- \. a. b, V5 @. X) _; [- C" P淘宝以同类目卖家的销售额进行了分层。销售额越高,层级越高。& {; U6 K- |; M* ^: i
第一,二层级卖家属于底层卖家,人数最多,可能占据着同行业的70%。但是给与这个层级的流量却只占了整个行业平台的30%。竞争非常激烈。  
& j; g, Q" V3 U. d/ T; R7 E: j第三,四,五层级属于中层卖家,这一部分卖家人数大概占了同行业里25%左右。但是淘宝给与了这部分卖家总体流量的40%左右。竞争相对来说比较小了,而且能够获得的流量也大了。  1 |, o9 V& T; m9 y+ t& d
第六,七层级属于顶层卖家,虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右,但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右的流量。这个就叫只要不自己作死,躺着都能挣钱,  店铺层级越高,权重越高,淘宝给的流量就越多。层级是根据店铺30天内的销售额而定,每个类目额度不同。   
. D6 x5 ~9 G+ c% I! A解决方案:  稳定让自己的销售额呈现增长趋势。一直增长就可以了。遇到瓶颈可以通过活动,bd,付费推广等方式进行突破。但是一定要注意分寸。  ​  % V6 L- }' A& S  o# F1 R: |
三、动销率  
* K. T) H: o6 Q. o! v# j1 r3 d; d动销率指的是你现在有销量的产品在上架的所有产品里所占的比例。  动销率越高,店铺权重越高。与之相对的是滞销率。所以我们尽量得让自己的动销率提升。  6 |# R9 ]1 @, F( V* ^" W
解决方案:  
7 M, L- Y" j, q9 ?6 U% g2 \1.不要上架过多的产品,一般建议保持在10-20件宝贝数量就可以了,既可以满足报活动的标准,又不会因为总体基数过大拉低了动销率。  
. O- i5 Q6 d! z( ?3 a; k1 T2.我们可以通过生意参谋-商品-异常商品-零支付查看我们滞销的产品(90天内发布且最近7天内没有产生任何销量的商品)   
( \; h0 G, g$ J3 x  \我们可以将这些滞销品下架,或者删除。然后换个主图重新包装重新上架。不仅能解决动销率的问题,还能提高上新率。较高的店铺动销率,不仅能够增加店铺权重,同样能够增加如天天特价这类活动的通过率。   
# l2 E) R& g/ b4 e. _7 W: s四、企业店铺  
4 ^0 l$ f# c# f+ s店铺权重:天猫>企业店铺>c店。就是说天猫店铺的权重大于企业店铺,而企业店铺的权重又比c店要大。排序会相对靠前。  
3 {: r8 t' s4 F  p  O- r6 U解决方案:  有条件的把c店升级为企业店铺​   ' R1 C2 v. I( u( a$ C
五、入驻平台  & l: p$ Z4 b' a" P
入驻平台不仅会有相应的频道而且会有相应的流量扶持。进一步提高我们店铺的权重。  5 L  R+ Z. Y2 p5 t4 J# X1 `4 C( f+ t
解决方案: 比如企业可以入驻中国制造,母婴类目可以入驻亲宝贝,家装类目可以入驻极有家等等。大家可以多多去关注这些平台的入驻条件。   6 q0 w' T2 e4 n$ E% I2 X* f
六、精准人群  
/ @# T( _' _# }& E- S淘宝会根据你店铺买家们的性别,年龄,消费区间,购买习惯等内容给你的店铺打上标签,进而给你匹配相应的精准流量,越明确精准的标签。越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群。手淘首页流量也就越容易获取。进而提升店铺的权重。+ `8 J+ S: O3 O% o. u
解决方案: 我们可以用生意参谋-访客分析-访客对比查看我们店铺主要人群占比    我们查看自己主要人群属性,针对性的对这一人群做营销,sd,直通车定向推广精准引流。来达到拉升自己人群标签的精准性。   1 q# E  v% S, t- k; N
七、老客户粘性  ( C/ v7 F! Y# T  |! ?6 f, p
由于现在平台流量稀缺,店铺流量瓶颈不易突破。那么我们去增加我们老客户的粘性就是我们比必不可少的着重点了。老客户回购。不仅能够再次加强店铺的人群标签,同样的对提升店铺权重有着重要补充。    l: ~3 |2 T. e8 q
解决方案:  我们可以通过客服、包裹营销、微淘等方法,维护好老客户,定期引导老客户回流转化  前期:在发货的时候可以加上小卡片,里面有我们自己的社群,说明里面会定期发放一些福利。并且可以说明给进群买家发红包等方式吸引买家进群。  中期:可以适当维护社群,时不时与老顾客们互动。分享他们关注的内容  后期:有新品上架或者说需要我们给店铺打标的时候老顾客就是最佳选择,可以适当让利于老顾客促使再次下单。
" t2 i' l( z1 }$ N- s  T  A八、服务反馈  
) J) e. J/ |; o* P8 V0 l" t9 o8 m店铺的好评率,售后率,纠纷率等问题。好评率和售后率是衡量一个产品好坏的标准,如果想要自己的宝贝销量提高,那么好评率就得高于同行,退款率要低于同行  否则,即使淘宝会给你机会,消费者也不会买单。  而纠纷率是判断店铺对于顾客维护的一个指标,“顾客至上”不仅仅适用于实体店,也适用于淘宝店铺,尽可能地安抚顾客,减少投诉。  4 c# f! _5 T, V7 o  `: n# ]
解决方案:可以通过售前客服和售后工作来有效解决这些问题,关于这些我结合自己十余年电商经验总结了两个文档,不仅可以有效解决这些问题,对于DSR动态评分提升效果也非常显著。而且还可以间接提升店铺转化率。  8 R* g+ d& N/ V. q  G
九、旺旺响应速度及在线时间  9 }% X$ a! ?* u5 l
旺旺平均第一响应时间。这个指标还是用来判断淘宝店铺的专业性,通过这个方式来扶持一些比较优质的卖家,淘汰一些劣质的卖家。  # {, V# V" h, }' ~/ q) u3 l! D% @
解决方案: 这个没得说了,专心做好客服工作,或者请一个敬业的客服,一天保持自己的旺旺随时在线。并且随时回应。设置好快捷用语能够有效提升客服回应效率。; T+ o, d4 I# q9 [& \4 I, z4 \9 [
以上就是今天给大家分享的一个小小的思路及解决技巧4 g" [% K* _, Q1 d& g  a' |
5 q" l8 c  J. o% Z

评分

参与人数 1荷币 +3 收起 理由
admin + 3 写得不错,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏1
回复

使用道具 举报

2#
xinlingyiyi 发表于 2019-3-24 17:53:27 | 只看该作者
非常好  谢谢  谢谢。% L+ o5 N9 n+ K& \5 H' j7 T; y! d
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-4-26 15:55 , Processed in 0.261323 second(s), 51 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表