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[直通车] 直通车纠正错误标签,进入千人千面正轨

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乌咪 发表于 2019-8-3 11:24:43 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
千人千面规则下的淘宝,卖家都面临一个问题:不SD没有访客;SD会打乱人群标签,导致有访客但没法转化,进退两难,如何破局?; _+ a: O, r+ K+ g0 [6 t" q# h+ H) z
做淘宝的都知道,千人千面是针对自然搜索环境下的访客分配的,直通车付费推广是不受这个限制的,也就是说,我们开直通车,可以自己选择让哪些客户看到我们的产品,有同学会问:这个早就知道啊,有什么用呢?) E% |; k- |, v' v
在这里我要告诉你一句:这点非常有用。下面我带大家分析一下原理:
' X6 ^; r6 V  ^3 [4 a9 B- h(1)SD是怎么刷乱人群标签的呢?比如你是卖女士连衣裙的,目标人群是18-28的女性,而你好的SD人群是35岁以上的家庭主妇和在校大学生(男生为主),那么淘宝就会认为家庭主妇和男大学生比较喜欢你的产品,于是自然搜索的时候就会多多推荐这些人来光顾你的店铺,显然他们不会购买,这就是卖家常遇到的刷出来的流量,转化不了。5 w" B# c/ H: f0 ~
(2)那么我们思考一下,SD导致无效流量的原因是因为给了淘宝错误暗示,那么如何给淘宝正确的暗示呢?也就是让真正的客户来店访问,购买,这样淘宝对我们的店铺会重新定位,觉得我们的店铺还是比较适合18-28的女性(成交率高),进而推荐这样的流量进来,这就达到了干预千人千面的目的。
* O# E7 \, ]5 |$ f言归正传,下面讲实施方案:% A  N0 z0 W! T' ~

$ O9 G: s! `- [我们都知道,直通车的设置有很多选项,我们分别从三个方面进行干预& Y5 F3 g, y0 W) E- v7 \& N6 _
(1)精选人群:下面这个图,我们可以看到通过优化,筛选出投产比高的人群,加大投放,这样这些客户搜索我们的关键词的时候,我们排名比较靠前,可以拿到高点击,高转化。最终让淘宝系统记录我们的店铺适合这些人群。4 k# X1 g) t$ u

2 f' d% p. q3 z* U/ s6 \(2)地域 统计店铺过去一月的销售订单,找出成交高的地区,淘汰没有成交或者成交低的地区,投放地区精确到城市,这些高成交地区的客户搜索的时候我们出高价,让他们更容易看到我们,从而有利于出单,时间久了,淘宝会记录这些特性,自然搜索的时候也会多推荐这些地区的人进店。; n' r2 t$ g! Y, i1 k

; W; K3 `$ G# P) k& Q- S(3)场景推广,通过对 手淘首页-购前猜你喜欢,购中猜你喜欢,购后猜你喜欢的溢价,让产品有机会在客户的购物场景中出现,提高非搜索渠道的流量和转化,这样通过权重积累,当我们的同行没有开通定向投放的时候,系统会在我们产品成交高的场景下优先展示我们的产品,进而达到影响千人千面的目的。+ N+ ^/ W" e4 w; m* F
! R8 Z/ r+ M4 r' O  |
本帖给出了一种思路,如何用直通车影响千人千面的推荐结果,可以分别从人群属性,地域设置和场景推广方面进行切入,提高目标客户的转化率。我们通过3个学员的实操案例,已经证明了这种方法切实有效,效果良好。  d/ n, m" [3 O* A2 `
具体细节操作,比如如何优化一级人群,二级人群,三级人群;还有地域如何精确到城市$ m$ P: c6 k# |- @5 l
" D, {* n, ?6 V  R! `1 B% B- B' K

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2#
hj789521 发表于 2019-8-5 21:31:56 | 只看该作者
感谢分享啊  学习了 ' E# c6 f6 k9 N8 @/ [. ~7 R1 J
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3#
332030244 发表于 2019-8-6 14:13:56 | 只看该作者
说的在理,但是大多数中小卖家没有足够的数据支撑很操作7 M; `' @6 }1 c6 h
7 A% k4 p4 ?% m# T* _7 t! y
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