每一个好的直播间都离不开一名特别王炸的中控

一名优秀的中控能顶直播的半壁江山。中控可不是上下链接，弹下讲解那么简单的。中控在直播前、直播中、直播后有很多的事情要去完成，如果你们家的中控，这些事情有一半以上他做不了，那么这个中控他不能算一个合格的中控，最多只能算一个直播打杂的。

在直播前，中控要干好四件事：

一个是开播信息确认，要确定好开播的具体时间，并提前15分钟通知运营和主播。

第二个是直播设备和后台的检查，电脑、手机、灯光、麦克风、网络，这些都要逐一检查。直播伴侣的美颜等参数的检查，直播封面、标题、话题、贴片的设置，巨量反应后台链接的上架卖点推荐给他设置并测试好直播的BGM背景音乐，把音乐调到合适的音量，直播前，中控还需要整理好直播要用到的样品和其他物料道具，跟主播和运营沟通好本场直播的打法套路及所需要做的配合。

在直播当中，中控主要负责八方面的事情：

一，提醒主播逼单催单，带动主播的**，调整主播节奏。

二，直播公屏管理，就是利用专用账号带领直播间公屏节奏，配合主播拉互动，管控黑粉并置顶精彩评论。

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第三，违规提醒，关键时刻提醒主播注意违禁词，防止违规，如果出现了违规，要及时告知运营，让其做好应对。

第四，上下链接和卡库存，通常要根据在线人数去设置库存，把库存控制在在线人数的30%左右。如果直播间有互动，商品有点击，但是成交差，中控要主动卡库存，如果成交好，你这个时候就不要卡，并不是每一波都要卡库存，有点击没成交的时候去卡库存，卡库存你要吼一声什么什么码抢光了，类似于这样的，配合主播去逼单。

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第五就是弹讲解，带货的直播间弹讲解，给商品增加曝光量非常重要，中控要保证直播画面无商品，弹出的空白时间不能超过十秒。

第六点就是中控在直播中要进行直播流量观测，实时注意各流量渠道的涨跌，尤其是付费的精准流量来的时候要提醒主播做好流量的承接。

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第七点就是场中数据和问题的记录。有些数据必须在场中记录，例如开播十分钟的停留时间，开播半小时的停留时间，这些数据如果不记录，下播后就没地方回看了。所以一些关键数据是要在直播当中进行记录的。我们自己的中控一般是在整点的时候把大屏截图先保存下来，下播后再进行数据整理。另外，在直播当中，场上的其他问题也需要记录下来，例如主播讲解的节奏问题、表现力问题、过品顺序问题等，这些都要记录下来。

第八点就是直播中要做好直播录屏，可以用直播伴侣，也可以用第三方工具，把直播全程给录下来，便于下播后进行问题分析。

直播后，中控主要完成三件大事：

第一，整理设备和物品。要关闭所有直播设备，整理好样品和道具。

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第二，直播整体复盘，提出直播中你记录的那些问题，并给出自己建议的解决方案。

第三，做好中控角度的直播数据复盘，主要从三方面看数据，一个是直播留存数据，一个是商品点击数据，一个是商品转化数据，详细的可以看我给大家准备的这个表。

总之一名合格的中控并不简单，大家千万不要把中控当成一个打杂的，当中控的人自己也要应该去努力追求达到我上面说的这些能力，并游刃有余的执行这些，你做到了，过不了半年中控就会升级成运营，甚至会超过运营。

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