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抖音现在很多小伙伴们都会去购物，那么大家在抖音购物的时候，如果有一些好的体验就可以给好评，如果有不好的购物体验就可以给差评，抖音购物评价怎么删除不了?: \3 ^1 @3 Y- x5 A3 z) G- y4 r
( f) m. L$ [0 T- V一、抖音购物评价怎么删除不了?% M! N3 z3 [6 \2 \1 [& R
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抖音评价不可以删除，也不支持商家修改评价，只能取消匿名评价和追加评价。9 i- r' V7 |/ C
' G# M( v, }! O& `* S+ _9 _. g8 W二、差评怎么处理?$ O7 l5 l7 Y9 q' s
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1、抖店差评的产生如果不是同行恶意差评，一般都是产品某些方面不符合客户的预期。比如产品的质量，包装、物流等方面，如果用户给抖店差评就是这几个方面的原因，我们弄清楚原因，针对性的改进即可!/ `# u% L) Z8 |3 ~2 ?
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还有一些抖店差评会显示“宣传问题”“质量问题”等等。我们重点改进这两个方面即可!4 X T+ Y5 L1 V" r% d
% f" a8 _& D1 f; }" r除了商品的质量我们要重点把关外，商品的好评率还和发货时间、价格、物流速度、包装体验、客服服务等等有关，这些能提升商品好评率的指标我们都要重视起来!
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. u0 T" u$ g0 P( T: y! }5 `. ?2、及时邀评和催评
, T5 y6 k$ t5 a, g, z" {. P" ~当你店铺出现了差评，我们也可以通过补单，增加好评的方法，把少量的抖店差评刷走，可以通过及时邀请和催评的方法，让用户留更多的好评!
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随着互联网的高速发展，越来越多的小伙伴们喜欢在网上进行购物。而网上的商品也是各种各样的，有好有坏，毕竟大家都是看不到实物的，遇到坏的商品，可以联系商家退货。1 V# m. A; f; U2 W) F% p, N
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