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[运营] 淘宝是如何判定bd虚假交易降权的?注意这几个稽查维度

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ai2017 发表于 2022-11-5 10:27:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
众所周知,随着淘宝系统的一次次升级,全网各大S单平台相继落马,相当多的小伙伴S单都该被抓怕了,清晰、扣分降权,自然搜索流量下降,店铺的综合质量得分下降,还有的因为降权活动资格都取消了,店铺的成交额如水银泻地一般……  ]. _5 W" w. w( I6 K4 L9 G: c
降权
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所以后来很多商家开始试水找真实朋友S,真实朋友,一人一机一号,而且都是自己平时购物用的账号,所以无论是安全性还是权重都没有问题,但是试过的商家在初尝甜头之后很快就遇到了难题:一个人的朋友毕竟有限,引爆一个款相对就非常吃力了,第二款就会断篇,后继无力,找不到朋友S了
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首先你要明确几个问题:0 b, u' e6 C( ?3 E; S
1. 淘宝对S单的稽查系统在不同时间点、针对不同级别的店铺,阈值是不一样的。  m) U+ R# p6 Q0 \# F) W
2. 只要电商存在一天,S单就会存在一天,其实不仅仅是线上,线下一样,也有S单,只不过随着平台的成熟,S单的技术会不断的更新,完善。
7 K/ Q" _' P: ?8 [7 {; e/ i  P3. 至少到现在为止,对于中小卖家而言,不管操作什么类目,S单还是提高自然搜索非常有效的方式,只不过不同类目,玩儿法不一样。5 w! X7 N. d) I5 g
4. 只要是S单,就有风险,常在河边走,哪有不湿鞋,混这口饭吃的,就得有会咯牙的心理准备。
& K+ u1 p4 f4 r; V5. 对于S单,我个人的看法是:不要看得多么高明,也不要看得多么的不堪(哪怕这东西都立法了,也不用那么见不得阳光,线下的托儿还少么?)
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今天先放点儿小招儿,把淘宝截止到现在为止,比较全面的S单稽查系统给大家解读一下,能让你被抓的概率尽可能的降低,没人能绝对的杜绝出现虚假交易,阿里又不是你的公司 不是你能控制的,你只要补单了,就有一定的风险。如果掌握一定的实操技巧是可以把被虚假交易的风险降低到只有1%的。
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第一部分:数据维度
对于一个店铺来讲,如果不考虑一些特殊的时间点和突发事件(比如说大促、偶然事件等等),店铺的关键数据是比较稳定,这个店铺所处行业的关键数据也是比较稳定的,最正常、也是最被搜索引擎喜欢的就是销售额和流量的数据稳步上升,转化率围绕一个均值上下波动。6 M  E0 \! t  M" A
淘宝在从数据维度进行稽查的时候,主要是从两个点上考虑的,一个是跟行业均值进行对比,还有一个就是跟店铺的历史情况进行对比。淘宝的稽查系统会设定合理的范围值,超过这个值的部分,淘宝就会认定是异常数据,这时候就会被监控起来。
S单的时候关注一下收藏转化率和加购转化率的问题,一般收藏转化成购买,或者加购转化成购买都会有一定的比例,如果你大量的S单都是先收藏,然后再购买,如果每个刷手的行为轨迹都是很有规律的话,这在现在是很危险的。
系统重点稽查的数据包括:流量状况、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价比例、回购率等等。如果某项指标远超行业平均水平或者店铺正常水平,这时候淘宝在严格的时候会直接判定虚假交易违规。在不严格的时候,就会对超出合理范围的订单进行监控(这时候就会出现S单没用的情况),超出合理范围的订单,不管是销量权重,还是评价权重,全部都是不计算的。* F7 `/ z; P6 d# O( R

6 h+ r( G- a1 G第二部分:行为维度

/ @7 A( }' _9 b6 y0 n/ A" w+ [这个维度在后面的稽查行为中,随着大数据技术的进步,会越来越重要。不同的商品,消费者会有不同的购物决策过程,不同的消费者在购物的时候也会有不同的购物路径,如果跟平时反差太多,订单就会被监控。
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关键词搜索行为
* k, C( k0 m; l6 T% w比如全标题搜索的S单行为,就非常的危险。因为一般的消费者在购物的时候,是不会全标题搜索的,都是先从短词开始。比如她想买一双高跟鞋,他会先搜索"高跟鞋",然后可能会看几个宝贝;然后接下来会添加一下属性词,比如"高跟鞋+粗跟",以此来缩小购物范围,当然,也可能从商品的推荐属性中进行筛选。所以,你S单的时候,如果全都是很长的长尾词直接进店,并且订单数量很多的时候,那么就会容易被稽查。
第三部分:S手账号的维度
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这个维度在当前可以说是最重要的了。主要包括这样一些要点:1 w; i5 Z, J6 N8 r5 B% M: X% C
(1)进店维度问题) a$ k, K4 m. I
消费者的进店维度应该是多元化的,全部卡价格、全部卡地区、搜索全标题的太多、全部直通车等等,都不好。+ [$ c; }" i# i+ d, B# f& X
(2)不能用职业刷手的小号,小号都有这样一些特点:同一部手机或者同一台电脑登陆多个小号;这些账号是同一时间注册的(因为同一身份证可以关联5个小号,甚至这个S手用的小号都是同一身份证关联的,一个被查,会牵连其他的);为了达到一定的级别(比如黄钻号),这些账号会去购买低价的虚拟产品,快速提升信誉,这些号都是很危险的。购买率过高,购买过频繁的也不要,不能经常修改收货地址,淘气值过低,新号不要7 T9 y! ~$ ]* B0 g5 v; W, K0 c
(3)统一的好评文字,甚至统一的买家秀图片。
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第四部分:物流信息
三通一达的物流尽量不要发,因为接入了阿里的菜鸟系统,物流稍有点不正常的地方就容易被发现。物流尽可能采用真实发货,可以送礼品、送纸巾等,千万不要用那些空包网的单号,虽然便宜,单危险系数太高,一经查到得不偿失。
总结:
  • 转化率要控制好
  • 买家账号,行为维度
  • 转化词和流量渠道尽量多元化
  • 物流走件9 R/ a: k% v# {( I" v
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