荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 2020运营人年终聚会来了！ [打印本页]

作者: 袁媛 时间: 2021-12-6 10:17
标题: 2020运营人年终聚会来了！
大家好，好久不见。今天给大家带来一个好消息：2020运营人年终聚会，带着新的主题和思考来啦！

今年运营人年终聚会的主题，我在 9 月份就毫不犹豫地定下了“私域商业”。 在 2020 年这一特殊年份，“私域”成为了当下企业增长的公认解决方案。 继腾讯今年 8 月 Q2 财报首次提及和定义“私域”之后，今年 9 月 10 日，腾讯高层在全球数字生态大会的公开演讲中，也首次详细阐述了“私域业态”与发展预判。官方还把 2020 年称作“私域业态元年”。

今天差不多是腾讯公开对私域“下手”的第 100 天。
从 10 月份开始，就有很多同学在问今年的年终聚会是什么时候？甚至有同学开始担心年终聚会是不是不办了？
所以我们内部一公布聚会的消息，大家都表示迫不及待了。

在第 1 届运营人年终聚会上，我就立下了 flag：

运营人年终聚会，我要连续办 40 届。

到今年，运营人年终聚会已经是第 5 届了，我的小目标也完成了八分之一。

从最开始百人规模的线下聚会，逐渐演变成了专属咱们运营人的行业盛会，每一年聚会结束后，大家都会默契地刷屏：感恩遇见，来年再聚！

同时近两年，我们都对参会的运营同学发起问卷调查，聚会的满意率保持在 88% 以上。

18 年和 19 年的运营人年终聚会都可以说是口碑炸裂，近 1000 位同学持续一整天的高强度学习，几乎没有人提前离场。每当嘉宾分享运营模型和案例时，同学们就频频拍照、做笔记。还有不少小伙伴从外地赶来参会，包括一些从内蒙、新疆、云南等千里之外的城市特地来到聚会的同学，他们给到的评价也是：不虚此行。

2019运营人年终聚会
今年的年终聚会，我们将依旧坚持拒绝“PR稿式”、“品牌宣传式”的分享，专注于聚会分享选题和内容的打磨，对邀请的嘉宾老师们提出了更高的要求。
只有能真正给运营人带来价值的洞察和思考，才能被允许出现在运营人年终聚会上。
01

过去，私域一直被当做是小企业的低成本运营策略，甚至是“野路子”打法。但其实去年以来，尤其是今年疫情之后，很多品牌企业，都开始投入做私域，并且取得了非常亮眼的成绩：
比如屈臣氏，从 2019 年 11 月开始布局私域，今年三八节促销，凭借企业微信连接的 300 多万消费者，创下了单日 GMV 破千万的记录。
比如百果园深耕私域，目前小程序会员突破 2800 万，在 7 月 25 日 -7 月 26 日连续两天的小程序直播中，微信上的单日交易额突破 3000 万。
比如步步高通过“微信社群集单，在小程序下单，总仓直发商品”的社区团购服务，借助小程序直播，在 3 月 6 日- 8 日节日期间，小程序总销售额超过 5000 万。

不过，私域虽然听起来很性感，但依旧充满了各式各样的挑战。如何从过去野蛮拉人头的流量思维、一锤子买卖，演变成良性发展、可持续实现业绩增长的私域商业，是所有正在从事私域相关企业和个人，都急需解决的问题。比如，对企业而言：
从 0 到 1 的私域运营策略要怎么制定；从 1 到 10 ，如何做到私域商业规模化；流量来了，怎么才能做到长期留存；怎么才能打造适合私域商业的组织能力。……

同时，在可预见的未来，“私域商业”能力将成为衡量优秀互联网人才的核心标准。而运营人也正面临着以下困惑：
顶级的私域运营到底需要会些什么？当下都有哪些有效的私域玩法？我怎么才能锻炼出独特竞争力？我要不要换个领域工作发展？……

我们需要更多优秀的私域实践者和研究者，一起推开私域商业的大门。
因此，作为 400 万运营人的成长服务商，今年我们举办以「私域商业」为主题的年终聚会，邀请腾讯官方私域相关负责人，以及火花思维、美团团节社等热门项目的操盘手，分享他们的私域实战方法与趋势洞察。通过不同行业的私域商业操盘手们分享交流，相信可以帮助更多运营人了解行业私域玩法，洞悉个人发展机遇，不让运营人孤寂地成长！在本文推送前，已经有 100 多名运营同学确定参会，他们在还不了解嘉宾有谁的时候就已经选择了走进「私域商业」。（感谢你们对运营社的支持）根据往年的售票经验，门票将会在 15 天内售罄，如果你不想错过 2020 年最后一次快速成长、链接行业运营人的机会的话，可先直接扫描下方二维码快速购买。
昨天晚上，内部 50 元优惠活动已经结束，今天套路编辑部特地帮大家申请了公众号首发的 50 元优惠券，但是限量 100 张门票，先到先得：

12 月下旬 · 广东深圳早鸟票售完，就会恢复标准价 499 元，大家抓紧了。
02
那么在 2020年运营人年终聚会上，我们都邀请了哪些私域商业的幕后操盘手，来独家分享他们的洞察呢？
1）社交电商：私域社群增长新打法
社交电商是私域商业绕不开的一个词。

腾讯和美团等大厂也在今年加入了社交电商战场，今年 5 月，腾讯推出了「小鹅拼拼」小程序，打造种草+拼购的微信生态电商模式。

而美团则在这个月推出了「美团团节社」，通过聚集不同种类商品的优惠信息，以文章形式推送给当地团节社微信公众号的本地用户。

11 月 12 日，美团团节社在西安开战，仅仅 12 个小时，入驻的商家之一华莱士销量就达到了近 3 万单，销售额高达 80 万元?

社交电商离不开私域社群的搭建，我们邀请了每日一淘前社群负责人@何亚来到聚会分享。

每日一淘作为社交电商的鼻祖之一，曾创造 6 个月用户增长 80 倍、一年打造 2000 多万用户的记录。而何亚老师可以说是社交电商的顶级玩家：
从 0 到 1 搭建了有好东西和每日一淘两个社交电商标杆平台社群体系；通过私域社群 3 个月从 0 做到了一个亿；通过私域社群 1 年裂变百万付费会员；……

他的分享，将给你带来，你可能不知道的百万级私域运营妙招。
2）在线教育：低成本口碑获客秘籍
2020 年，疫情给在线教育带来了大批流量红利，无数在线教育公司杀入行业，试图通过营销投放占领市场。公开报告显示，在线教育（以K12大班课为例）的获客成本已经从去年的 200-300 元，涨至今年的 600-700 元，翻了一倍多。身处少儿思维培训赛道的火花思维，从课程上线至今两年多的时间里，没有做过品牌广告，只通过口碑传播快速获得了 30 万用户，目前融资超过 4.4 亿美金，远超所有竞品融资总额。火花思维的转介绍占比高达 85%，续费率更是做到了夸张的 80%，这家公司有什么“秘密武器”呢？

本次聚会邀请到了火花思维增长及用户运营部VP@叶经心，她毕业于清华大学经济管理学院，曾在Uber、滴滴、VIPKID三家独角兽企业任职，她将给你带来火花思维私域增长的独门秘诀。
3）官方赋能：解决企业私域运营难点
企业做好私域运营，离不开微信生态产品与应用的支持。目前，腾讯推出了一系列的工具，帮助企业解决私域运营的各个难点，包括企业微信、小程序直播、直享号等功能型产品，以及自动化营销、精细化运营等方面的提效型产品等。比如为了帮助企业打通私域数据，并实现营销效果评估，腾讯推出了「腾讯有数」。企业可以对全渠道（包括公众号、广告等）的营销数据进行实时监控，从而调整运营策略。以广告投放为例，ZARA 通过「腾讯有数」跟踪投放数据，针对不同用户画像的客户进行精准投放；根据小程序访问用户的活跃程度，探索出触达用户的有效时间段等，最后 ROI 在 30 天提升了 10 倍。

本次聚会邀请到了腾讯智慧零售的中台产品负责人@陈俊良，给大家讲述，基于私域业态，企业如何重构人货场，并借助官方产品与能力，实现私域全链路数据运营升级。
此外，我们还邀请到了来自企业微信的分享嘉宾。

更多神秘嘉宾，将陆续揭晓
年终聚会，让大家聚在一起，是件不容易的事儿。我们邀请的嘉宾们，平时都忙于工作和操心业务发展，很难抽出时间来分享，而且为了给所有运营人们一些新的思路，这次分享的内容也会是行业内独家的一手内容。错过了这次，可就要再等一年了。今年 12 月底，我希望你可以放下手中的工作，带上好奇心和脑洞，共赴这场属于运营人的聚会。 2010 年开始，是移动互联网带来的10年运营；2020 年，或许是私域商业带来的运营新机遇。

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/)