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标题: 买家退货 我收到货后发现商品损坏了 [打印本页]

作者: sunqianjun    时间: 2018-8-27 08:24
标题: 买家退货 我收到货后发现商品损坏了
我该怎么处理  

作者: zgt2017    时间: 2018-8-27 10:17
当派件员的面拆包验货,如发现货损,及时拍照留存凭证。然后让快递员把快件拒收退回,拍照留存加盖红章的拒签单。然后联系买家说明情况并拒绝退款,如买家申请小二介入,上传之前留存的相关凭证就可以了

作者: 丫丫呐    时间: 2018-8-27 14:43
拒收!


作者: sam5663915    时间: 2018-8-27 16:09
都签收了,只能硬啃了

作者: 宝宝600    时间: 2018-8-27 23:46
2楼说了,我服装都是当面验的

作者: 我熬的不行了    时间: 2018-8-28 00:20
直接拒收就可以了,联系快递员退回

作者: 18040500298    时间: 2018-8-28 07:20
主要就是联系快递这样 不然无法处理

作者: sale9    时间: 2018-8-28 11:07
我也想知道,一般快递都是东西送过来放在这里就走了吧,2楼这个对我来说好难实现的

作者: Cai.    时间: 2018-8-28 11:31
都签收了  ,没用了

作者: wulaqiong    时间: 2018-8-29 20:04
拒收

作者: 楚飞    时间: 2018-8-29 21:22
签收了没用了

作者: 楚飞    时间: 2018-8-29 21:22
以后记得录视频或者快递员面前拆了

作者: secky521    时间: 2018-8-30 20:18
打电话联系快递拒收

作者: 张小二    时间: 2018-9-1 11:32
认栽

作者: maijia9527    时间: 2018-9-3 12:05
自认倒霉

作者: kailun434    时间: 2018-9-19 19:21
认栽





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