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标题: 淘宝天猫卖家不得不用的淘宝营销工具：优惠券法 [打印本页]

作者: 高佳羽 时间: 2017-7-1 16:32
标题: 淘宝天猫卖家不得不用的淘宝营销工具：优惠券法

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这几天大家都沉浸在"百万让利，疯狂满减"的618大促的优惠券中，随便抽个奖至少就有20元优惠券。

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看到这么多的优惠券有没有想购物的冲动呢？反正我是小激动了一把，因为我随便抽了一次奖就给了我总值100的优惠券，感觉自己人品爆发，就去淘宝看了半天，虽然最后什么也没买。作为个卖家呢，很清楚优惠券满减的套路，但是当我得到优惠券的时候还是激起了我的购物欲望，这就是优惠券的魅力。今天就给朋友们分享一下优惠券的玩法。优惠券现在已经是大促营销和店铺活动营销的常规玩法了，它给顾客的吸引是相当大的，激起买家的购买欲望，让买家冲动消费，是店铺和单品转化率的神器。优惠券这项技能也是我们卖家必须掌握的一项技巧了。
那么为什么优惠券既受买家喜爱，又受卖家欢迎呢？从买家角度分析，优惠券是一种最直观的减价优惠，简单明了，优惠多，买家自然喜爱。而从卖家角度分析有以下特点：
1、优惠券可以设置使用门槛，从而保证商家利益不会出现损失并且优惠力度可控，使用时间可控。

图4

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2、优惠券的额度多样化，适合各种客单价的商家。
3、可针对不同推广渠道设置不同面额的优惠券，给普通顾客一种面额的优惠券，给店铺会员另一种面额的优惠券，还有推广专用的优惠券。

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4、单品优惠券和店铺优惠券不可以叠加使用，不可跨店使用，这样既可以防止折扣过低导致损失，也可以防止客户流失到其他店铺。
5、但是还有一种特殊的优惠券，大促优惠。大促优惠券是买家报名大促活动，淘宝官方给设定的优惠券，优惠券是大促商家通用的。而且可以跨店铺组合使用，也可以叠加使用，最多可以同时使用30张。

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优惠券的这些特点让优惠券的玩法多样化，让营销活动的形式更加丰富，接下来介绍几种优惠券常用的玩法。
店铺常规活动优惠券设置方法：我们首先要搞清楚店铺设置优惠券的目的是为了提高店铺转化率，提高店铺客单价。简单的说就是让进入店铺的顾客都来买，让想买的顾客买更多。目的清楚以后，我们就知道怎么设置优惠券了。
1、首先根据店铺平均客单价设置店铺优惠券的最低门槛。我们在生意参谋中的交易可以查到店铺的客单价，见图8.

图8
客单价要选择一段时间的平均客单价，这样数据更准确，知道客单价以后我们要提高客单价就要把优惠券的最低使用额度设置的大于店铺最低客单价，比如图8的平均客单价是241.04元，那我们设置优惠券的最低门槛可以设置成满299元使用优惠券，从而达到提升客单价的目的。
2、店铺优惠券要层层递进，优惠力度要越来越大
但是大家都知道，买家凑单要达到优惠券的最底使用门槛的时候价格往往要高于299元，可能是超出299元还差一点就要达到400元，所以我们要设置第二级优惠券，把使用门槛设置到399可能就会让买家买更多，当然，优惠券的额度也要增加，比如满299减20元，满399减50元，满599减100元。层层递进，切记区间不要设置的过大，让买家很难达到那就适得其反了。

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3、优惠券有效期：常规优惠券的有效期根据类目产品的不同，设置的时间长短也不同。比如食品类目第二次消费的时间可能较短，可能设置几个星期就可以，引导买家吃完再来买。但是有些类目的产品优惠券的有效期要长一些，比如鞋子衣服，等换季要好几个月以后了。
4、注意优惠券活动和其他满减活动可以叠加，优惠券设置完一定要测试，防止优惠叠加后店铺出现亏损。优惠券和满减活动以及折扣活动是可以叠加的，所以设置优惠券的时候我们一定要考虑到店铺其他活动，最好要自己找个小号试一下，看看最终的优惠价格是不是正确。
短期官方活动设置优惠券的方法：短期的官方活动设置优惠券的目的可能是提高销量打爆款，或者是以保证利润为目的。不同目的设置方法要有所区别；
1、短期官方活动优惠券有效期要和活动时间同步，或者略长几天。因为短期活动的时间短，流量大，活动结束后流量会递减。所以优惠券设置的时间短一点可以给顾客紧迫感，活动结束后优惠券时间延续一两天可以抓住没有赶上活动的顾客，促成他们成交。
2、短期官方活动要提前以邮件形式给我们的老客户推送优惠券，并且在页面提前展示，在推广平台同时推广优惠券，起到预约优惠的效果。
3、如果店铺以销量为目的，那么优惠券的优惠力度要大，比平时更优惠。如果以利润为目的，可能优惠额度要设置的小一些保证利润最大化。
4、优惠券要在宝贝页面和店铺首页有明显展示，引导买家领取。
推广优惠券的设置方法：
1、设置推广优惠券的目的一般是增加宝贝销量。
2、推广优惠券一般是设置商品优惠券，是针对单品或组合商品使用的优惠券。商品优惠券以促进销量为目的所以额度要大，以最大优惠吸进买家购买。

图10
2、推广渠道的设置：

图11
根据不同的推广渠道要设置不同的优惠券，这种推广商品优惠券正常买家是不能在店铺领到的，只能在相应的推广渠道看到优惠券。
3、根据不同的推广平台设置不同的优惠券，并且能配合不同的应用工具实现不同的功能。

图12
（配合互动工具做的收藏有礼的优惠券）

图13
（阿里妈妈优惠券在微信群中推广的效果）

图14
（卖家想店铺会员发送的优惠券）
优惠券真是一个神奇的营销工具，也是我们的必修课，希望各位掌柜都能用好优惠券提升店铺转化，提高店铺客单。

作者: 小叶子1987 时间: 2017-7-22 15:14
学习了

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