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标题: 案例阐发：淘宝快消类目产物怎样让流量飞起来 [打印本页]

作者: 崔函 时间: 2017-5-15 15:17
标题: 案例阐发：淘宝快消类目产物怎样让流量飞起来
随着二胎政策的开放，母婴类的需求也逐渐加大，为了更好的让大家了解市场，我们上次给大家分析了母婴用品类目；就不同店铺而言，每次分析的结果也就不同，所以这次找了一个店铺是做食品的，给大家做分享。食品属于快消类，对于快消类的产品来说，复购率的占比还是很大的，只要产品质量过关，再加上优质的客户服务、合理的运营，还是可以把店铺运作起来的。

接下来我们看下今天要分析的店铺信息：

图1
从这张图我们能得到的信息有：这是一家开店不到半年的店铺，严格算起来只有四个月零几天的营业时间，主营类目是食品/保健下面的零食/坚果/特产，店内目前25件宝贝，再看下店铺现在的卖家信誉，就知道，在这四个多月的时间里面，销量并不是很好，从侧面也反应了商家基本没有做什么活动推广。

看一张图就能看出这么多信息嘛？一个真正的运营，要会的技能不只是运营，还要学会举一反三、逆向思维。淘宝是多变的，所以你只能跟着变化，一味的只看数据表面，总有一天你的思维会越变越窄，况且上张图里大部分信息都有标明，只要你多一点注意，就能发现。

图2
这也是一个路径，可以帮我们去看一家店铺月销量，获取信息的路径有很多，你可以多维度观察。

那了解了店铺基础信息后，我们就来看这家店铺目前存在的问题有哪些？
一、页面视觉需要调整
1、首页：
首页整体图片的像素不是很高，看上去很模糊，有一种图片像素小，有种被强制拉大的感觉；大海报信息没有及时更新（目前还是春季宣传海报）；分类图片显示不全，只是截取了整张图片的部分放上去，很影响整体美观；最底部留白过多。

图3
虽然现在PC端的流量没有无线端的大，但是这不是你忽视PC端页面的一个理由。一个店铺的首页其实可以说是店铺的门面，再退一步说：人都是视觉感官动物，都是喜欢美好事物的，所以页面到底美不美观，也决定了顾客停留的时间。

2、详情页：
关于详情页可能一百个人有一百个看法，所以这里我说下我的感觉：没什么新意，整体看下来文字说明较多，且站在个人角度来说，我挺在乎板栗吃到嘴里的感觉：是不是“很糯”、“口感好不好”、“日期是不是近期的”、还有是不是人为“加糖”使板栗“变甜”，这些都属于买家顾虑，但是这些在页面都没有进行说明。商业的本质，永远是像消费者靠拢，想消费者之所想，做消费者渴望做的事，方能长久。

3、产品比较单一化
纵观店内整体销售产品，不难得知店内总共25个宝贝，板栗仁就占了16个，剩下的就是果丹皮、苹果片和地瓜干，就没了，产品总体来说非常单一化，没有创新，降低了顾客的挑选度。而且我们也可以看到下图，每个宝贝的在线人数很低基本没有展现词

图4
如果仔细看的话，就会发现除了外包装不太一样外，大部分板栗仁都是差不多，如果要说区别的话就是克重不一样，克重差不多的价格又一样，很难确定到底应该主推哪款（当然我们不知道成本和利润如何）。

二、流量少转化低
店内目前的情况，我找不到主推款，销量最好的两款销量分别是341和381，且其中一款还是近期通过淘客推起来的，也就是说，店内目前主要流量来源属于付费端口的--淘宝客，免费流量看销量的话，几乎可以判定没有多少，更别说转化问题了。

图5
这是该店铺一款做淘客推广的截图，其实通过这张图都可以知道算是走低价推广路线，不赚钱的，其次还有优惠券可以领取的。你问我怎么知道有优惠券？可以去看下他家这款产品的评价哦，所以很多时候，从评价里面还是可以得到很多有用消息的。

图6

好了更多信息就不再说了，毕竟这是商家没有对外公开的信息（希望看到别打我），剩下的想要得到其他有用的信息，我就不再做说明哦，可以自己研究。以上是今天要跟大家分享的问题点，最主要的问题就是没有流量和转化，解决了这个问题，后面的很多其实都不是问题了。

三、那我们来说下关于这些问题，给到的一些建议
1、关于产品单一化
我去网上百度了下这家企业，发现是一家传统企业，旗下产品涉及的不仅仅是栗子类，还有罐头、鸡肉类等产品，所以想要长期稳定的发展下去，产品要多元化一点，尤其对于零食类的来说，可以将旗下所有能在网上销售的产品列举出来，做下产品布局规划，分为：主推款、利润款、活动款，还有重要的日销款（日销很重要、很重要、很重要），然后根据每个分类，来添加合适的产品。

2、流量少转化低
流量少转化低这个问题，解决了我们所说的产品布局后，有了主推款，就可以集中力量先去推广这一款（全店动销率很重要，可以先发展一个款，有了一定流量基础后，可进行搭配或其他推广来带动）。推广的方式有很多，选择的推广方式不同，也代表了你所要花费的时间和资金都是不一样的，所以这里需要注意。
对于没有销量的款，可以进行淘客正价推广，现在的淘客也是分为很多种的，看你手头上有没有对应的资源，再有一定量的基础上，再去做其他推广是比较好的。

2、页面视觉问题
这是一家线下做的比较大的传统企业，所以对于他们来说是想要走品牌类型的，那页面的视觉就可以往品牌化的方向走，最基本的图片像素一定要清晰，确定主色和辅色分别是什么后（可以根据包装和品牌形象来定），再去设计首页和详情页，知道自己要展现的是什么很重要。

作者: khtx123 时间: 2017-6-2 16:33

学习了参考一下

作者: 回归我自己 时间: 2017-6-5 14:51
学习参考一下

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