荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 被买家申请了“假冒品牌”退货，怎么办？？？ [打印本页]

作者: 默默123 时间: 2017-3-15 20:07
标题: 被买家申请了“假冒品牌”退货，怎么办？？？
我卖的是正品，却被买家申请了“假冒品牌”退货，而且态度非常不好，我拒绝了3次，她又一次申请退货而且不改理由，我该怎么办？淘宝会处理我吗？？？

作者: wxm200302 时间: 2017-3-16 23:11
没玩过哦

作者: 活着阿 时间: 2017-3-16 23:15
那你就上传资质小二处理

作者: 林怡杰 时间: 2017-3-16 23:31
这个是差评师

作者: 改变自己hp 时间: 2017-3-17 01:43
正品上传证据就好了

作者: hzt01 时间: 2017-3-17 01:49
真的正品就上传资质，授权上去，淘宝就不会判买家赢

作者: moweiting 时间: 2017-3-17 10:49
只有自己出售的是正品，才不怕对手恶意搞事。

作者: xiao218992 时间: 2017-3-17 11:52
凭进货凭证证明就行了吧

作者: xushaoyu 时间: 2017-3-17 13:21
申诉请求淘宝介入

作者: longch 时间: 2017-3-17 14:55
应该不会有问题吧

作者: 包子哥 时间: 2017-3-17 16:37
是正品就不要怕，上传授权和资质等待买家是否申请小二了

作者: zhangzhaozhao 时间: 2017-3-17 17:38
拒绝退款上证明

作者: topfine 时间: 2017-3-18 21:31
线上申诉若执意要搞你给他送花圈一周一个 TB有得卖买最大最便宜的

作者: dingding0007 时间: 2017-3-18 23:04
小手介入呗你是正品怕啥

作者: a27743745 时间: 2017-3-19 00:05
打电话问下淘宝

作者: 465479309 时间: 2017-3-19 13:21
联系买家修改，

作者: a314544916 时间: 2017-3-19 15:20
只能送他了不然会被查售假扣分

作者: ftsb 时间: 2017-3-19 17:48
不管打

作者: wangtuowoaini 时间: 2017-3-20 09:21
这个要有依据吧不能单方面听买家的吧

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/)