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标题: 买家不停申请退货退款，但是一直不退货，求解 [打印本页]

作者: mhxgc 时间: 2017-3-2 18:43
标题: 买家不停申请退货退款，但是一直不退货，求解

一个买家不停申请退货退款，退款自动关闭之后又重新申请，但是一直不退货回来，这个要咋办？只能申请介入吗？

作者: sasa123 时间: 2017-3-5 18:03
一般是7天无理由的，同意退款以后又是差不多一周时间，如果退款时间超过了系统自动关闭退款，她继续申请的话，你有权利拒绝的，介入的话如果你没问题，淘小二也是会向着你的。

作者: 2674934428 时间: 2017-3-6 09:28
拒绝就好了

作者: kongqiweiliang 时间: 2017-3-6 10:09
申请介入会影响店铺评分，不申请也弄的很麻烦好尴尬

作者: shimouke 时间: 2017-3-6 10:50
会影响评分的

作者: mhxgc 时间: 2017-3-6 11:04
谢谢以上朋友，这次关闭之后我就直接拒绝并且申请介入，这个订单都一个多月了，一直这样循环

作者: fairy~ 时间: 2017-3-6 11:16
你被同行干上了

作者: 假装情侣1 时间: 2017-3-6 11:17
找店小二直接介入！

作者: KAKA663 时间: 2017-3-6 11:58
直接拒绝呗

作者: jinyu3175 时间: 2017-3-6 13:34
玩死他没毛病

作者: yhc888 时间: 2017-3-6 13:36
先打电话交流下，没法交流就淘宝介入处理

作者: 国际精品 时间: 2017-3-6 13:36
没办法了

作者: 2431627907 时间: 2017-3-6 13:49
直接小二介入可以？

作者: 840371347 时间: 2017-3-6 13:50
我之前遇到好几次一直拒绝。。。。。跟他坚持下去

作者: lijukai2017 时间: 2017-3-6 14:07
申请介入一劳永逸不然耗不过这些人的

作者: 淘宝菜鸟小弟 时间: 2017-3-6 14:16
拒绝就好，不要管它

作者: 卡宴是我的 时间: 2017-3-6 14:24
怎么会一直这样呢，要先跟对方沟通下。如果沟通无果就拒绝申请，可以咨询客服哦。

作者: 956894362 时间: 2017-3-6 14:28
先拒接，如果还是一直申请不断，就申请小二，我之前也有一个客户这样的，申请小二只要不是您的责任是不会影响您的店铺的。

作者: ztwenww 时间: 2017-3-6 14:31
店家你的维权处理完了没啊？我也遇到这样的事，申请介入用不用上传进货发票证明和授权证明书啊？

作者: qingtang28 时间: 2017-3-6 16:01
超过七天直接拒绝退款申请咯

作者: xiaohunihao 时间: 2017-3-6 16:37
直接申请介入

作者: zhangxiao123 时间: 2017-3-6 20:17
申请介入就完事了

作者: qiuye0909 时间: 2017-3-6 21:21
我也有过我拒绝了到头来换来差评一个我打电话修改以成本价给她才给我修改！处理的真心累

作者: sl2504 时间: 2017-3-6 22:01
呼死他，卖家还能玩不过买家

作者: 412577330 时间: 2017-3-6 22:16
拒绝就行了不用理会

作者: a260459116 时间: 2017-3-6 22:31
哎，淘宝现在越来越难做了1！

作者: chen540329871 时间: 2017-3-6 22:34
申请小二介入

作者: a260459116 时间: 2017-3-6 22:39
哎，淘宝现在越来越难做了1！

作者: 欧蒂缦 时间: 2017-3-7 11:41
直接拒绝

作者: 向西_新总 时间: 2017-3-7 11:57
估计是遇到骗子或同行了。

作者: 山贼不抽烟 时间: 2017-3-7 12:03
黑白色琉璃

作者: lilydesign 时间: 2017-3-7 12:12
打电话咨询

作者: xzzpm1688 时间: 2017-3-7 12:36

申请淘宝介入

作者: 老朽看透了 时间: 2017-3-7 13:24
请小二介入

作者: a123000 时间: 2017-3-7 14:03
打电话问问，

作者: mornsing 时间: 2017-3-7 17:21
这1看就不是个正常好说话的买家，直接拒绝，并且要求小2介入

作者: 辣椒辣不辣 时间: 2017-3-9 15:06
超时间会自动关闭申请

作者: 八零零 时间: 2021-8-8 18:33
直接拒绝就可以了

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