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标题: 遭遇打假人恶意买家疯狂下单时，如何保护自己店铺 [打印本页]

作者: 随时刷实 时间: 2016-9-30 16:50
标题: 遭遇打假人恶意买家疯狂下单时，如何保护自己店铺
早上一起床，卖家发现昨晚一夜之间收到了近100笔订单，自开业以来还没有如此疯狂过，瞬间觉得好开心有木有。
于是怀着激动的心情，像往常一样，在发货前逐一联系买家，核实收货地址-----"马图和似的反抗感到作品啊""马土是风格喝倒彩棵在"。。。。。
难道世界上真的有这种地方存在吗？于是商家挨个拨打买家电话，核实情况，却发现大部分电话都是空号，根本就打不通。
正当商家陷入迷雾当中时，又有买家陆续下单，这种订单净达到182笔，支付货款也已超10万元，然而所预留的收货地址仍都是一串没有任何意义的汉字。
"近百笔订单价值近8万元，买家付了钱为何留下假地址"正当薛先生纳闷儿时，却陆续收到买家申请退款的通知，理由均是"卖家缺货"，并且开始收到旺旺威胁他退款和延期发货的赔付。而按照天猫的规定，买家拍下宝贝并付款后，商家须在72小时内发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款，商家未及时发货的，除了将受相关处罚，还必须按实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超500元)对买家进行赔付。
突然觉得很崩溃对不对？难道要眼睁睁的看着自己的保证金被这样赔付给恶意买家吗？不然的话遇到这种遭遇该怎么办呢？
小宝告诉大家，我们是有办法有渠道保护自己的，请谨记下边三点:
1、看到可疑地址要立即提高警惕，你有可能遭遇恶意买家了！
2、留好所有恶意凭证，如旺旺聊天记录，对方威胁的记录等！
3、立即移步商家服务中心-投诉处罚-投诉可疑交易，反恶小二将为您效劳！
补充：
买家恶意拍单情况一：买家未付款。
淘宝卖家会经常遇到这种情况：买家拍下宝贝后，一直不付款，严重的会将此宝贝下架，卖家可以重新上架宝贝，设置付款减库存即可。此时卖家如果关闭此订单，该卖家就会被恶意投诉，并受到淘宝处罚。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单，淘宝3天后会自动关闭订单。
买家恶意拍单情况二：

作者: CHEN祥360 时间: 2016-9-30 19:18
直接发货，让他承担邮费

作者: 团团miki 时间: 2016-10-4 00:37
新手发表点看法，这种的货发出去就算最后判定骗子赔邮费，卖家也是有损失的，最好是及时发现揭穿骗子让他申请退款将损失减到最低，楼主说对不？

作者: 偷腥的老猫 时间: 2016-10-6 20:21
这个真心是干货，支持楼主

作者: 荣哥哥 时间: 2016-10-10 11:40
谢谢分享

作者: xxdzbj 时间: 2016-10-14 00:00
新手觉得可以直接发货，让那货承担运费

作者: naxienian 时间: 2016-10-18 08:02
提示: 因违反论坛规则，被禁止或者降级（交流中心，认真回复，否则封号）内容自动屏蔽

作者: shuai357 时间: 2016-11-20 00:37
支持楼主，谢谢分享

作者: yuan2625658123 时间: 2016-11-21 16:54
感谢楼主分享

作者: 小蔡90 时间: 2016-11-21 20:15
感谢分享，最讨厌这种恶意下单的骗子

作者: halobaby 时间: 2016-11-21 21:29
不错，看了非常满意

作者: xubaorong2016 时间: 2016-11-23 22:03
可以禁止这个人人购买的吧

作者: abzkiss 时间: 2016-11-27 13:39
学习了，谢谢分享

作者: Apache 时间: 2017-2-2 22:48
谢谢分享

作者: 225200 时间: 2017-2-4 10:26
1111111111

作者: zhengzhuyu 时间: 2017-2-25 13:02
卡卡卡卡卡卡卡

作者: wenjin 时间: 2017-2-25 17:41
发的鬼地方

作者: 容玉 时间: 2017-3-1 11:59
。。。。。。

作者: lyk147916 时间: 2017-3-12 10:27
怎么搞

作者: lswje 时间: 2017-3-12 20:16
谢谢分享

作者: jin7586 时间: 2017-3-12 22:48
好好

作者: xhsf 时间: 2017-3-13 08:45
黎咯模块了我就可以把一切不

作者: 杨恩杰 时间: 2017-3-13 09:29
122112121212

作者: 哈卡 时间: 2017-3-13 13:48
进来看看哦

作者: wjqweng 时间: 2017-3-17 22:10
中华人民共和国

作者: 千里不留行 时间: 2017-4-5 11:46
感谢分享

作者: 18087598855 时间: 2017-4-5 21:51
1

作者: zf墨 时间: 2017-4-5 23:55
看看

作者: 醉海棠湾 时间: 2017-4-6 00:12
好帖，让人更放心

作者: 1107 时间: 2017-4-9 15:38
666

作者: 涩谷919 时间: 2017-4-10 14:26
学习‘’

作者: 天猫大发 时间: 2017-4-10 14:42
谢谢分一半。

作者: 12313132D 时间: 2017-4-11 01:52

作者: 13433383468 时间: 2017-4-11 01:55
3333

作者: A-小海 时间: 2017-4-11 16:18
才会仓库祸从口出空

作者: 杰西卡20170410 时间: 2017-4-12 09:51
学习来了。

作者: 尝试着 时间: 2017-4-16 15:03
好好学习天天向上

作者: 13055594443 时间: 2017-4-20 06:48
流量卡流量

作者: 詹大叔 时间: 2017-4-20 16:13
好贴值得分享

作者: 李晓 时间: 2017-4-26 12:56
回复观帖

作者: liubomingcn 时间: 2017-5-8 12:52
好好学习天天向上

作者: 大豆芽 时间: 2017-5-8 16:21

作者: pan58888 时间: 2017-5-10 15:21
11111

作者: 四娃子 时间: 2017-5-12 00:29
学习学习

作者: syz0622 时间: 2017-5-12 12:02

很不错干粮呢

作者: 点点成颂 时间: 2017-5-19 17:30
淘宝电脑京东天猫

作者: 点点成颂 时间: 2017-5-19 17:30
在线付款了怎么搞

作者: 点点成颂 时间: 2017-5-19 17:31
在线付款了怎么搞

作者: huang1688 时间: 2017-5-28 11:43
111111

作者: 莆商商贸 时间: 2017-6-4 01:53
确实

作者: dt123 时间: 2017-6-5 18:12
111

作者: htyes2030 时间: 2017-6-8 12:13
很实用的分享贴

作者: a530145772 时间: 2017-6-20 10:17
看看规划

作者: 手办 时间: 2017-6-20 14:23
看看就好

作者: 手办 时间: 2017-6-20 14:24
学习下

作者: pnLyS 时间: 2017-6-22 18:43
看看学习

作者: wpeng0613 时间: 2017-6-29 12:51
1111

作者: loveyuxi 时间: 2017-6-29 12:58
回复一下，看看全部的内容，么么哒！

作者: loveyuxi 时间: 2017-6-29 13:03
里面集中的几个点，还是不错的，学习了。

作者: 一个钱柜 时间: 2017-7-15 02:47
1

作者: 908082323 时间: 2017-7-16 19:06
回复看看

作者: a970859285 时间: 2017-7-19 19:08
548546546

作者: 一点太阳88 时间: 2017-7-20 02:11
666

作者: 442529680 时间: 2017-7-28 23:02
，，

作者: GLZDS9527 时间: 2017-8-4 09:40
学习了

作者: 种花小能手 时间: 2017-9-18 23:54
言言言

作者: tabcli 时间: 2017-10-1 10:06
看看

作者: 生生世世 时间: 2017-10-24 13:09
1111111

作者: 杰克琼斯 时间: 2017-11-18 02:50
11

作者: lickety 时间: 2017-11-18 10:19
谢谢分享

作者: cross55 时间: 2017-11-18 14:11
有个问题就是，淘宝投诉恶意订单处理时间是3天，而未按约定发货时间正常是72小时

作者: 御驾如风疾疾疾 时间: 2017-11-21 12:59
666

作者: forfo 时间: 2017-11-25 17:14
看看了

作者: xzhyi 时间: 2018-1-7 17:09
支持楼主学习了

作者: wtt7778 时间: 2018-1-8 09:47
6666666666666666666666

作者: 123苏颜 时间: 2018-2-5 19:39
学习

作者: 呢喃_xr8N3 时间: 2018-4-7 22:51
干货，使用

作者: cxxp 时间: 2018-4-10 15:01
恶意订单恶意订单恶意订单恶意订单恶意订单

作者: comcen 时间: 2018-4-20 17:51
看看，学习下

作者: 逍遥王子 时间: 2018-4-25 01:40
解开了

作者: htyssaoso 时间: 2018-6-11 09:36
666666666666666666666

作者: crlw888 时间: 2018-6-11 10:31
感谢楼主无私分享

作者: barbarian 时间: 2018-6-18 15:21
恶

作者: 邱老爷丶 时间: 2018-6-18 15:28
1111111111111111111111111111111111111111111111111

作者: 噼里啪啪 时间: 2018-6-18 15:52
了解

作者: diangougou 时间: 2018-6-18 17:12
谢谢分享

作者: diangougou 时间: 2018-6-18 17:14
买家拒收需要付来回邮费？

作者: ds4399 时间: 2018-7-16 19:49
6666666666666666

作者: 跳舞DE花生米 时间: 2018-7-18 10:28
6666666666

作者: 扬帆起航518 时间: 2018-7-18 13:49
学习一下

作者: wenkui 时间: 2018-9-4 10:58
纷享

作者: 大圣不齐天1 时间: 2018-9-23 17:24
不错

作者: vcqqpp 时间: 2018-10-20 20:13
学习了

作者: sky6545 时间: 2018-11-9 10:31
感谢分享。。。。。。。。

作者: a253636 时间: 2018-12-21 18:56
我过来看看

作者: 18631202786 时间: 2018-12-21 20:47
学习一下

作者: 石头剪刀补 时间: 2018-12-22 15:38
学习

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