荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 买家中途退货退款还可以中差评么 [打印本页]

作者: yongxintao 时间: 2016-7-25 15:25
标题: 买家中途退货退款还可以中差评么

淘宝规则条目繁多，且与日俱增，卖家自然应接不暇。因而很多问题总是稀里糊涂，不知所措。就如买家中途退货退款还可以差评么？还有评价入口?

有五种情况：

1，买家没收到货，不需要退货，申请全额或者部分退款，退款成功，交易关闭，没有评价入口。

2，买家已收到货，不需要退货，申请全额或部分退款，退款成功，交易成功，有评价入口。

3，买家已收到货，需要退货，申请全额退款，退款成功，交易关闭，没有评价入口。

4，买家已收到货，需要退货，申请部分退款，退款成功，交易成功，没有评价入口。

5，若交易有小二介入，处理情况改为需要退货，不管要退款或打款，交易关闭都没有评价入口。

如图：

其实只要谨记一点即可，如果买家拿到你的货了，买家就有评价的权利，所以若不想被中差评，建议让买家做退货处理喔。

作者: holyoung 时间: 2016-7-27 13:21
确认收货，申请售后，退货退款，照样可以评价。

作者: sspegiqpl 时间: 2016-8-5 15:33
买家确认后退货退款还可以差评 ....

作者: 我行我素1889 时间: 2016-8-19 10:55
不清楚这些

作者: 822177730 时间: 2016-9-26 12:53
原来如此，就是看有没有收到货咯

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/)