荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 差评举报后成功删除 [打印本页]

作者: 小田田 时间: 2016-7-3 15:57
标题: 差评举报后成功删除
我是卖女装的裙子的，就在前几天的晚上，就遇到一个买家，购买等级4个心，好评率却是66%，当时她来购买的时候，我心想着说，死了，肯定是凶多吉少的了，差评肯定是逃不了了。果不其然，买家收到货后，隔了几天，一个大大的差评就来了，

当时看到后就立即联系了她，她刚好旺旺在线，我就联系她说能否把差评改了，她就说了一大堆，然后说衣服她不小心洗了之后，蕾丝勾丝了，质量不行，我们当时就说，既然裙子洗了，那这样肯定是没办法退的了，我们就说退15元当作补偿，谁知她就狮子大开口，说要全额退款，然后裙子也要，

我们当时就和她说不可能，然后她就一直在旺旺上骂SB，当时我也是气不过，就想说评价下面不是有可以举报的吗，我当时也没多想，就抱着试一试的心点下去了，然后隔天早上8点多，手机就有信息提醒：说该买家评价涉及到辱骂情节，该评价已被小二成功删除，当时那叫一个激动。希望这个案例可以给到同行们一个参考

作者: hdysssz 时间: 2016-7-4 15:52
谢谢分享

作者: 灏天爱爸爸 时间: 2016-7-4 19:27
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: 阿狸的桃子 时间: 2016-7-4 19:51
新手前来学习

新手前来学习

作者: Ly小熊 时间: 2016-7-6 14:52
真好啊，不错

作者: buron 时间: 2016-7-7 12:58
谢谢分享

作者: wly19940710 时间: 2016-7-7 15:59
这个很正常的。你可以投诉的。最后可以到淘宝判定中心，你把客户的语音截图上传。买家和卖家判定肯定会支持你的

作者: 朝思暮想 时间: 2016-7-9 14:05
有时候冷静对待，也能化险为夷

作者: 独孤剑求 时间: 2016-7-11 19:11
哈哈这是运气

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/)