荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 淘宝恶意差评投诉入口，买家维权失败给恶意差评怎么办 [打印本页]

作者: ˊ╱\\/牵佐手 时间: 2016-6-22 17:55
标题: 淘宝恶意差评投诉入口，买家维权失败给恶意差评怎么办
淘宝恶意评价投诉入口：
http://service.taobao.com/support/main/illegal_comment.htm

1、买家维权失败，这种情况下买家不合理要不能得到满足，往往恼羞成怒，给差评。
2、这种情况，不合理评价申诉基本是失败。

第一点：维权失败还评价干吗？不要评价好了，评价还有意义吗，或者评价不计分，也无所谓。
第二点：看了一下恶意评价的范畴，只有第1可以勉强算上去。（1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。）这种维权失败的差评，不都是不合理要求不能得到满足才给的差评，明明都是淘宝自己认可的不合理要求，这种差评还不叫不合理评价叫什么呢?

如果卖家维权成功的案例都是以买家给差评为结局。那以后买家不管提什么要求，在无理在不合理卖家都要答应。如果维权成立，直接的差评，再去活着买家改。如果卖家维权失败，就要给满足买家要求，还要受到维权失败处罚。
卖家里外不是人，那以后直接满足买家算了，不然搞这么多维权什么浪费人力物力。
仔细一剖析，现状就是卖家唯一出路就是满足买家要求，卖家牺牲一切利益满足买家要求，才是卖家生存之道。
也许有人说，大部分人是好的，不过人学期坏来快的很，有便宜不占白不占。大家说说是不是现在遇到的叼难缠的无理取闹的买家明显要比以前比例高。
其实说到底，没有公平合理的评价制度，一切保障公平维权的渠道都是假的！

说说现在淘宝恶意评价的受理范围：
恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价受理范围如下：
1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行：与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息或辱骂：擅自将别人的信息公布在评语或解释中，在评语或解释中出现辱骂或污言秽语，损坏社会文明风貌等行为，淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分文字，但是评价不删除。

这么说吧，好听叫防君子不防小人。

作者: 348220027 时间: 2016-6-23 10:51
希望荷塘月色论坛越办越好！

作者: liulujunhn 时间: 2016-6-24 12:06
就恨这些恶意差评的人

作者: fczcts 时间: 2016-6-24 13:21
必须顶一个，真心的，制度不健全

作者: 348220027 时间: 2016-6-24 13:43
恶意差评的有些也是改不过来

作者: ............ 时间: 2016-6-25 10:03
店铺最近页被整了，同一个地区的，已经连续给了很多差评了

作者: 淘淘520 时间: 2016-6-25 11:22
我的也是哦  投诉不成立问了客服原因是  买家要了钱卖家有参与协商的话都不成立因为本来要钱是违规而卖家参与协商是参与违规所以都不给成立这就是客服的一件
气死人这个买家是故意没事找茬要返现的衣服没有问题款式是翻边款  宝贝图片也能看出来的这人非说衣服厂家做反了我们建议退货买家却说衣服他洗过而且他还要卖家承担运费他是有多low多不要脸  穿过洗过谁会给他退买家用这些引出主要目的不退可以但是要给10元钱
因为明显是很low的顾客故意要钱就怕给了10元又来要好评返现于是和她说只能好评返现的形式给她  收到好评再返现于是无德买家直接给了差评她可能就想一步一步得寸进尺要更多如果给了10元返现可能还会要好评返现再给她还有追评内容返现  因为买的是6件衣服 6个差评  他肯定觉得我们能拿更多，真的不想惯着他这种人

翻边款式图片都能看到他却说买的时候没注意看收货穿了也没注意看  洗过才觉得款式不好  他是瞎到什么程度会这样但是就是这样的聊天内容投诉都不成立
淘宝是想玩死我们哦

作者: 失眠猫 时间: 2016-6-27 14:20
前来学习，多谢分享！！！！

作者: 842756279 时间: 2016-6-27 15:40
恶心的差评师

作者: Johnny仔 时间: 2017-11-9 15:24
亲亲

作者: ph31545 时间: 2017-11-9 17:57
回复了顶一下

作者: 2094403908 时间: 2017-12-8 01:23
学习下

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/)