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标题: 淘宝新规，连拒绝都是奢侈！ [打印本页]

作者: 空城乱人心乱 时间: 2025-8-14 15:11
标题: 淘宝新规，连拒绝都是奢侈！
真棒真棒，现在连基本拒绝的权利都没有了。现在的规则全是奔着现在商家去的，全是不合理规则。
连拒绝退款都有限制了。
什么是合理退款？没有明确界定和说明。
反正你拒绝多了我就扣你钱。拒绝次数他们平台定。
要是碰上顾客恶意退款，不好意思，你得同意退款。要是碰上不包邮的订单，你联系不上顾客，或者顾客不愿意修改的，拒绝了也要扣你钱。
让先退款后联系协商的找顾客要的建议，真不知道是哪个大聪明想出来的。都退款成功了，哪个顾客会把钱退回商家？
你要商家提高售后服务，可以有售后体验分，可以有售后评价，也可以有其他合理的规则，顾客能看到自然会做出选择。
而不是直接把商家合理的拒绝的权利限制了！！！商家也是你们平台的消费者！！！
做客服做的要疯了

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