标题: 让资深淘客运营教你怎么玩转“淘客运营”,目标月淘客... [打印本页] 作者: 活力演绎 时间: 2015-5-26 18:23 标题: 让资深淘客运营教你怎么玩转“淘客运营”,目标月淘客... 这是一篇憋了两年以上的帖子,打开的朋友不妨耐心看完,也不妨给点意见。但不喜勿喷,能出来分享已是不容易。 T& K0 Z/ _" t, n' U/ f最近有一堆运营朋友,想学习一些店铺淘客运营技巧,也是不厌其烦的来找我。其实我是很懒的,我在很多群里,很多YY频道给人做过类似分享,但我懒得一个一个去教,我说你们去 吧。然后他们跑到 也是看了很多与淘客相关的干货贴,然后又跑回来找我,说里面写的很多东西好像都不太实用了。我给他推荐了天涯的淘客运营贴,天涯我们也是很好的朋友了,他看完以后继续找我。说很多东西还是用不到了。那我想想,是时候,出来写点什么了。$ `4 P5 a$ w9 w0 \& ]2 \
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并不妄自在这里说过多吹嘘的话,人外有人,天外有天。但不可否定的是,只要经常混迹站外和淘客这个圈子,也认识我的,我相信大家也都很熟了,希望大家在回复的时候,多给看的人提一些有用的意见,少一些指指点点。 5 @+ a' }4 r# @(这是一个14年9月份开的新店,我帮他操作了2个星期以后的数据。从每天400多淘客成交额飙升到每天15000左右,没上过任何活动)/ `& K, w$ M9 R4 j. M7 K
懒得用图文并茂的方式,为了让大家看起来方便,我就多用分段文字吧。 * E2 C. O! S* q6 d, Z- W: b) N0 _+ `8 q6 p$ t, _ 先谈谈以往的淘宝客运营的推广方式,大抵就是先去各大淘客,站长聚集的地方,如联盟论坛,嗨推,A5,落伍者,站长之家。再或者是加入到一些商家的淘客群,去进行挖掘。亦或者是先上一些站外活动,吸引一些淘客主动加入,然后采集各类淘客的联系方式,然后进行维护。还有找各种各样的朋友,从“量子恒道”来源分析里调用他们的来源数据,然后找到这些网站或者来源,去进行主动出击。 # Y0 `! d' ?/ Z$ a7 z' H$ J5 g4 P7 C8 t 然而,现在早过的当时的黄金时代。小编也是在那个黄金时代接触的淘客,当时在一家成人店铺做推广,刚接触淘客推广的时候,由于自己本身也是站长出身,也了解一些技术和一些网站站长的生存环境,所以很快就用上述的一些方式和渠道,获得了成功,在短短1个半月时间,把一个日淘客流量不到1000的店。拉到日淘客流量30000多,日淘客成交80000多。也是因为这个数据,在圈内小有一定名气,虽然很少在公开环境下讲课或者是发帖,但是圈内很多朋友会来找我请教经验。当然我一般也是很少藏私,都会把上述的这些技巧告诉他们。但是很多人都是不得其法。 ' [4 m) E- r! X$ |# Q$ p& S+ M0 w5 F' d 那么问题来了?同样的方法,为什么我能成功,别人不能?3 s( C- ^3 p% P) l) V
这个也是我一直很少愿意出来做经验分享或者发更多“心得贴”的原因。其实成功这种东西,3分实力,7分运气。你们天天能看到各种“成功人士”使劲吹嘘自己是依靠什么什么,依靠什么什么,取得成功的时候,却不知道,做到他的这些什么什么的人,可能努力和付出远比他多,这样的人也一点都不少,但是他们都没成功,为什么?其实别人成功的方法和思路,都是可以借鉴的,但是别人成功的结果,却是无法被复制的,很多的客观条件,如你店铺本身大小,还有你类目,以及你的运营思路和运营策略,你的转化率,都可能影响到最终的结果。就算你让那个已经掌握了“成功秘诀”的这个成功人士,再去找另外一个类型差不多,甚至各方面属性都差不多的店,他自己都未必能重复自己的成功! 0 C+ B. J1 A J5 R& z: v- a5 t6 I% V9 N2 P# q5 S# Y P2 F; |
所以我也在这里希望,后面我给大家讲的一些方法和思路,大家仅供参考,我没有说大家这样做,就一定能做一个出色的淘客运营,一定就能把店铺的淘客做得多好多优秀,但是如果大家觉得有可以借鉴的地方,大可借去! ) u0 y4 B U2 @, d ( p0 L h. [. e' l9 E——————————————————华丽的下划线——————————————— ' Q r8 Y, [1 s+ c9 z& P! j r4 o' R4 M+ [# q! B
看到这里,早有人不耐烦了,说你到底说不说了,啰嗦了半天,我们要的是干货,不是听你在这里胡诌! . J- r. n, O, c0 `5 a X好吧,干货来了,请各位洗好碗筷,搬好板凳。在一边呆好了。 6 h! f6 T: r% G& V2015年,淘客运营该怎么做?, S! Y9 w' D. t1 x
这个课题我决定分3部分给大家拆解。3 }( Z( Q% v. F1 S1 s
/ t9 `; J) Z+ N K, R第一部分:现在淘客的生态环境是怎么样,淘客都有哪些种类,他们分别匹配什么样的商家或者什么样的商品。淘客他们究竟每天都在做什么?8 y; G) T, Y u
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带着这些问题,我们进入第一个话题。 , J" Q- _# K+ L这块我是很有发言权的,为什么呢?因为作者本人也是淘客,也是商家,曾经也是一个月收4万多的一个小淘客。 ; \7 a5 U: x7 H5 _为什么商家现在越来越不好找淘客了?淘客的生态环境已经早过了前几年的黄金期了,缺失了联盟的各种扶持,已经丢单也好,还是各类更严格的联盟规则,现在很大一部分淘客都已经处于了休眠状态。但是,这样代表淘客减少了吗?淘客到底有没有减少,我也没做过统计,也不尽然知道,但是我知道的是,每天无论从嗨推,59推,还是各类淘客培训机构或者是一些自发做淘客的网站和个人。还是在不停的增加。联盟的规则也好,还是各方面的制约也好,确实是让一些淘客散失了原有的竞争力。但是依然每天都会增加很多新淘客进来。只是他们已经改变了原有的行为方式。现在的淘客,真正意义上,能称得上大牛的淘客,主要还是站长或导购类,或者是做各类旁门邪道的淘客。而做竞价,或者靠别人的资源做淘客的这部分淘客,大部分生存状态已经相当艰难。1 u7 v6 E, D) p$ Z* R" v3 @
; z, a- n; w3 J$ I% z4 w而现阶段,所存在的淘客,大多可以分为以下几类: ! v, ?# X% W0 D$ Y5 Qa.导购类淘客,这种淘客是我们日常能接触到的一些比较大的淘客,1线的如折800,卷皮,米折,51返利,楚楚街,淘粉吧。这些是只能通过报名上的一些比较大的导购网站。2线的如天天逛逛,团促,会员购,购物帮,易购,小鬼网络,利趣,返还网,淘牛品等等。这些是可以通过花钱上的。再然后就是各类的一些新建的导购平台,就不一一列举了。这类淘客里,返利类的如51返利,淘粉吧,利趣等适合品牌或者是客单价比较高,利润也足够的店铺,做高价高返。而其他类的,做低价促销活动的,适合各类店铺做低价活动引流。这类淘客其实接触起来就比较简单了,就是去报名就好了,选一个适合这个平台要求和风格的产品去上就好了。3 u8 v1 [6 h- P0 v/ k
(注1:U站也包含其中)" O7 I9 ^ y- Y! w
(注2:有朋友给我提到要在这里补充进去美丽说,蘑菇街,简单网,穿衣打扮这些。前面忽略掉了这些,是因为我把这个主要分在了社群类淘客里。但是实际这里有点需要给大家讲明的是,简单网跟穿衣打扮是需要你入住或者跟他们相关人员取得联系以后才有展示机会的。而美丽说蘑菇街,则需要通过一些达人来帮你去发表。当然你自己也可以去发,但是关键你得有人看才行。以前美丽说的易点通和竞点通,蘑菇街的图灵,也是个不错的东西。但是现在已经不招商了~)! o9 L2 s+ D4 b) ~/ R3 {+ T, p
! ?2 j4 u, Y1 i. ? b.网站类淘客,这类淘客是我们生活中比较隐形的大淘客。遍布在我们生活的每一个角落,这类淘客普遍以做站群和各类生活站为主。大家对他们的陌生和盲目,是因为自从量子恒道里“来源分析”里关闭网站来源这个入口后,大家再也不知道,还有什么样的途径可以找到他们了。以前还可以上上站长之家,A5,落伍者,嗨推这些地方,发发小广告,给给站内信,联系到他们。现在是完全不知道哪里可以找到他们了。其实你何尝知道,其实他们也一直在寻找你呢???如何让自己醒目一点,比你去大海捞针要简单的多。这类淘客合作一般比较深层次,建议一般的小店不要对这方面幻想太多。还是踏踏实实做好自己淘客后台数据为好。 \- M& s" G2 }- @2 D r
& V) Y3 q1 d5 ^* c& B c.QQ群类淘客,虽然很多人不愿意承认,但是QQ群系淘客确实是现在淘宝客派系里,较多较密集的一个派系了。这个要归结和感谢坏坏他们这些不断分享和挖掘淘宝客推广技巧的这些老师们。他们带来最简单直接的这个推广方式,也是引导了很大一批人。因为门槛低,一个初中生也能玩的如鱼得水。这类淘客是大家生活中能见到的最多的淘客,他们几乎遍布在大家的各类计划里,但是大家始终有个疑问,你们怎么都在里面躺尸,长年累月,流量也没见几个,转化也没见几个?这类的淘客,需要有一定精力维护的,并且店铺有较高转化或者较高比例佣金的产品的运营来玩。他们可以给你带来一个相当稳定的成交,但是无法保障流量。这些人除开少数有自主开发实力,大部分人都用的那几个固定的软件,北极雪,易群推,歪碰等等。很容易就通过软件开发者联系到他们。 # r- \; N& ~4 R6 s ; F) K. w- C% |; R' Vd.社群类淘客,这部分淘客几乎大部分都出自嗨推,59推,或者是看过他们的课程,这个要感谢坏坏和介休了,不停的开放和挖掘各类社群类流量资源。带动了大量的学员们,奔走在各类论坛和社区,豆瓣,天涯,百度贴吧。到处都是他们的痕迹。这类淘客都是有较强的针对性。如果你不去找他们,或者不给提供任何帮助的话,这些淘客基本不会找到你,就是找到你了,也最多就是创造一些流量入口,然后有单没单,他也不会继续管了。但是这类的淘客,如果你维护好了,他不单单只是一个淘客,还是你品牌积累以及品牌传播的一个重要途径。 - L- U) p$ r2 z' O! v* g, r7 [, m' D' P0 T+ `4 u+ u% d2 Q* v e.竞价类淘客,这部分淘客现在已经处于逐渐消匿状态,圈内大家比较熟悉的老米,就是做竞价类的高手。当然由于百度,联盟等各方面的规则限制,竞价类淘客已经处于边缘化单位。因为流量的获取成本太高,如果推了你没转化,他自己就要亏钱。这部分淘客,本身赚的也就是一个劫取或借用你品牌搜索引擎流量为主的一类淘客。非品牌店铺,高客单高转化店铺,就是找到这类淘客也没有太大意义。但是品牌类,或者是比较特色小店,不妨多跟他们保持交流,或许会有意想不到的收货! 4 j- R; I' A, g3 H 0 }& {5 `. \+ k! N! h% d& s) s6 Df.营销类淘客,这部分淘客以做邮件和获取BAT流量为主。当然,主要载体还是腾讯系,毕竟腾讯系产品是现在用户的最大载体。当然谈到这里,也是为了保持淘客业内的一个隐私性,恕我这里不方便写太多,若有想了解的,倒是可以私下跟我保持交流。这类的淘客,你能多接触,那真的是可以多多益善。他们不仅仅是可以给你推产品,还能给你提供各类的站外推广思路。很多时候,商家未必不能自己转变成淘客推广者的位置,自己自己不必赚取自己的佣金罢了。关于这点,我推荐各个商家朋友,其实可以多去看看坏坏以及嗨推出品的一些比较简单的推广思路和技巧,我相信大家看完以后会发现,原来获取站外流量并没有想象中那么难?8 |$ u4 _2 F3 _! p# i
9 M0 p# M, L; c% u7 D5 k g.无线端淘客,这部分淘客本来是没打算单独列出来的,但是刚有朋友看完我草稿后,让我务必写出来,因为很多人对这块完全一知半解。这部分淘客其实大部分等同于导购类淘客和社群类淘客。一般主要以各类的产品精选和折扣优惠为主,如美丽衣橱,美丽街,白菜价等。还有就是通过微博啊,QQ空间啊,或者是各类手机论坛以及各类能回复的地方为主了。既然聊到这里了,不妨也给商家朋友们传授几个获取手机流量的小技巧:第一个,平时你们有没有在手机上看QQ消息,或者看微信的时候,突然收到一封邮件?后面的不用我说了吧???怎么吸引他们点击是你的事了。什么,连他们联系方式都没有?你用户数据里的支付宝没有邮箱地址么???第二个,平时你在手机看QQ的时候,看到与我相关上有个数字,就没有顺手点开看下的习惯么?该怎么做也不需要我教了吧?哦?还是不知道?私底下交流吧,这里自然是不方便说的。第三个,知道什么样把自己的店铺添加到手机桌面吗?先用手机浏览器打开自己店铺,最下面中间有一个功能键,按一下,出现两排图标,下面中间的图标,添加到桌面,点一下,桌面是不是突然生成了一个小APP?No,其实并不是App,而是一个以自己店铺图标为图形的手机Wap快捷方式,等同于电脑上的网页快捷方式。都已经教你到这里了,怎么样让你的顾客手机上一直能看到你,还需要我教么? $ N4 ~' i+ `% g% }0 r( d$ ^7 \ - E& a9 s- B# t7 z+ l& j( B) u- N淘客他们在做什么? 0 a, l/ u5 ~% a/ l+ R5 J知己知彼才能百战百胜。你连他们在做什么都不知道,那你拿什么去跟他们打交道?3 ]( J1 l3 L5 }- t( ]8 A1 N
大淘客每天都在寻求更多的资源,以及流量入口。他们也采集数据,也做数据分析,也研究投入产出比,也知道ROI,他们其实也跟我们一样,每天在不停的找靠谱商家,每天不停的根据推广数据进行优化,优化出最大产出方案。当然,如果他发现了,每天给你一堆一堆流量,都带不给他应有的回报,那么你基本就被他排除在外了!他们每天都在挖掘更多的资源,渠道,然后对自己本身以及积累的用户进行维护。商家跟他们合作的时候,他们更希望的是你能够符合和匹配他们的用户需求。 3 I; M8 k: B! q9 Y$ E
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小淘客呢?他们中很大一部分属于兼职,而还有很大一部分时间,都在学习中。今天听东边讲一个方法,马上去摸索实战,明天听西边讲一个技巧,拉着几个小伙伴就开干。他们的实操能力远超过你的想象。如果你有幸认识到了他们,如果你只是单纯的让他推你的产品,我觉得你的格局实在太小。我觉得更多的是应该如何让这些人,给你做更大化的品牌化传播以及渠道挖掘,才是更有价值的。大淘客不可能跟你分享他们到底从哪里推的,怎么推,但是小淘客肯定愿意分享。因为他们不靠分享完全不能活!而且大部分小淘客是天生的搬运工,搬运本事绝对是一流的,如果你有什么需要兼职帮忙的,你随时可以联系他们哟!而且这部分淘客,大部分都是成群结队生活的,找到一个就等于找到了一群,大可让他们把他们的小伙伴全部介绍给你哟! & ~6 |; B4 e/ i& C1 F4 q 7 D! R" s0 c7 X3 I: F而一些中型的淘客,他们的创造力,超乎你想象!他们没有自己本身的资源,没有自己的网站,没有自己的固定用户群体。他们只能不停的创造,不停的寻找更多挖掘用户的渠道和方向。往往都带着一堆小淘客一起寻找方向,他们对于小淘客来说,就像一个航母,而对于商家来说,则是一个源源不断的财富。因为商家在做淘客推广和站外推广的时候,更应该思考的,并不是如何让别人帮自己去推,而应该是,如何有更多更好的渠道,让自己的商品得到更大化的展现。这个才是重中之重。而这一点,几乎是每一个中型淘客一直在做的事情。比如圈里比较出名的,做QQ群的若梦,每天都在采集和挖掘各类高佣金高转化的产品,然后分享到他们的QQ群推广联盟,然后一堆一堆的QQ群推手一拥而上。他们每天都在寻找优质流量渠道,优质产品。所以前面我说,影响到你淘客运营最终结果的,不仅仅是你要去跟这些人沟通,更重要的是你的产品要足够优秀。优秀的标准是什么?销量高(淘宝客推广件数高当然更好)转化高,价格和佣金恒定,退换率低,用户回购周期短。% S0 W N3 E. v" A' F
' S' X+ S' Y8 g很多人是没有耐心看完这些文字的,都觉得我直接看第三部分,我该怎么操作就好了。但是,淘客运营他是一个很复杂的职位,他不同于直通车车手的最本质的区别,就是他更多的时间是在跟人打交道而不是跟机器或者是工具打交道,你得先了解这个群体,才知道怎么样跟他们取得沟通,如果 ) ? j. B s4 I" q$ A( m你连他们做什么都不知道,他们生存环境都不知道。如何跟他们取得沟通? - C, n7 i4 T; _5 G3 P J( A+ x* |2 t/ Z! H# A- h8 k3 {2 x 第二部分:我们如何能找到他们,他们的需求点在哪里,他们愿意跟我们产生交集吗4 D* y/ P. O& ?& k# h0 r, G
带着这些问题,我们进入第二个话题。 }' |: u" ^5 e
前面说了,在各大淘客聚集的地方发帖已经行不通了。各类群里去找他们也是天方地谭了。淘宝也把来源分析给关了。一切似乎都往着相当不利的方向发展着!那么,问题来了,这也不行那也不行,我上哪里找他们去啊?, x8 j+ b) k+ N5 W7 S. u