荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 淘宝复核认证老不通过，说账号存在安全问题，有谁... [打印本页]

作者: 人间妖孽 时间: 2021-10-3 13:51
标题: 淘宝复核认证老不通过，说账号存在安全问题，有谁...

作者: 乌咪 时间: 2021-10-3 13:51
1、联系淘宝官方客服解决。
可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形，包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚。
2、淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册。
淘宝认为你注册信息不真实。故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里，所以要重新通过的话，必须要你在当初的地址，重新换手机，换网络认证。

扩展资料：

实名认证会员
是可以能过自已的帐号直接付款给商家的淘宝普通会员。在淘宝经常购物的人群必要办理的。（二种实名认证方式如下）
A、淘宝账户绑定的支付宝账户通过支付宝实名认证。
B、未有支付宝关联认证账户绑定其它淘宝账户拥有了认证标志。
参考资料来源：百度百科-淘宝商城会员

作者: woshimabo10 时间: 2021-10-3 13:52
可能有以下几点原因：
一、您涉嫌使用他人证件提交认证，与身份认证需持本人证件的规定不符。可以先去支付宝咨询下自己证件信息，有没有差别或更改过，然后看下自己证件有没有拿错或用的别人的。
二、系统判定为存在安全问题的其他情况，这类问题安全问题一般包括：
1、使用他人身份证开店，邀请他人来认证，但实际操作人并非认证人；
2、曾经使用他人身份证开店，再次使用本人身份证来开店；
3、身份证曾经被他人盗用或借用来开过淘宝店铺；
4、淘宝认为其他存在安全问题的情况。
这个要注意，一旦有这个情况，您在认证两次后都没有通过，就建议您不要再去认证了，这个涉及到安全问题认证超过两次不通过，就几乎不会通过了。
淘宝客服说目前这个安全问题无解，超过两次一般就不会通过，但是这个认证次数没有限制。

扩展资料：
2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。
相比“实名认证”，“实人认证”有哪些优势？淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。

参考资料：百度百科-淘宝网

作者: 宇转好帖鄙 时间: 2021-10-3 13:52
联系淘宝官方客服解决，可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形，包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚；
淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册；淘宝认为你注册信息不真实。故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里，所以要重新通过的话，必须要你在当初的地址，重新换手机，换网络认证。

扩展资料
2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。
相比“实名认证”，“实人认证”有哪些优势？淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。
同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。
参考资料：消费者服务中心——自助服务

作者: 夜昙SS 时间: 2021-10-3 13:53
我的也是这样，不过我问了一下，是本人有问题，淘宝客服那边是说，你可能当初认证的时候地址不一样，还有就是你的帐号操作存在危险行为，故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里，所以要重新通过的话，必须要你在当初的地址，重新换手机，换网络认证。

作者: 袁晓倩 时间: 2021-10-3 13:54
只能联系淘宝官方客服解决，可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形，包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚；淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册；淘宝认为你注册信息不真实。

<div class="excellent-qb-divider">

作者: ♀銨靜啲辷個 时间: 2021-10-3 13:54
1：账号以及复核认证必须是本人。
2.照片必须清晰
3：淘宝账号里面的安全服务度至少要到'高'等级。
4：前面1.2做好之后复核认证，这样还不行的话，那么需要进入支付宝里面我的账户里面重新上传身份证正反面相片，等待小二通过认证后再去复核认证。
（提示一下的是如果开店很多年老店铺的话，建议重新办理新的身份证再去支付宝里我的账户上传身份证，因为年数太久人的面相毕竟会有所差别，会导致复核认证失败（比如你10年前开的店铺，现在复核认证，虽然是本人，但是10年之差人得相貌肯定会有所变化的，可能会导致符合失败的哟）
5.：以上还不行，那么只能打电话找淘宝小二帮助处理，复核、审核必须要通过，这是无法可办的。

作者: 韩九妹 时间: 2021-10-4 16:40
这种不好解决啦

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://www.htys123.com/)