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标题: 淘宝四大SD的稽查维度分析 [打印本页]

作者: www.sdx96.com    时间: 2020-1-10 13:33
标题: 淘宝四大SD的稽查维度分析
一个直击灵魂的问题:做电商,如果你没流量的话,要不要SD ?
5 R; b5 q5 M( ^" A直通车一一个点击三四块钱, -天烧几百块,前期也不会有很好的产出,而给出30%的bd,就能把新上架宝贝拉起来,正常运营。
- B: f! s5 r/ ^# c' Q1 H或许正是“人人都刷,不刷就吃亏”这样的逻辑驱使着大量卖家宁愿顶着被查处的风险,也要继续SD。! B  ]; }$ @" Q# r! v
很多时候,可能每天有各种各样的信息在你耳边说:微淘、钻展、首页流量、达人、社群电商、抖音带货什么的。
3 t  Q/ K% g4 V  v但是不可否认,目前而言,对于绝大多数的中小卖家,最切实际的还是搜索+直通车运营爆款。大家SD的目的肯定是很明确的,主要是为了流量,只要有了流量就离爆款更近一步了。实际上搞站内流量就几件事,打价格战、SD、 走淘客、直通车。SD目前而言是最有效,也最便宜的。
+ `6 c7 ]; d6 T# p8 d8 }1 j淘宝也不会完全避免SD ,但一-定要学会控制,盲目SD不仅仅起不到效果,反作用却一一个比一 一个多。 被查- -次是 要用店铺未来几个月的销量去弥补的。; G0 v/ T4 P1 }0 R% C. R; q' Q
淘宝的稽查技术你千万别怀疑,基本上-查一个准,但是也不意味着你一单都不能刷了, 我总结以下SD2个比较安全的时期,和1个比较安全的方式8 `9 q- L+ {' c$ m3 B* U
新品期做基础销量& |( e' B. J% I# ?3 a( D, H
淘宝新品期,刷个起步量系统是不会抓的,这是因为淘宝系统,在新品期宝贝数据积累很少的情况下,无法快速判断宝贝是否违规,所以会先观察- -段
) i; A6 }, Z8 M) B时间,所以前期SD做基础销量、评价等暂时不会影响淘宝名誉。) s5 c- O. I3 R8 a5 b0 r
大促期做bd, s& r, A6 H' v0 y4 Q
大促活动前平台为完成KPI ,也会放水商家SD。这种情况一般出现在每年的618 ,双十-等大促,再加上搜索如今的赛马机制,活动中跑不赢其他商家,
& N; }: i3 y4 b8 e分分钟被换下来。所以,商家为了完成销售目标,保持持续增长的节奏,就必须要bd。
0 Q0 D. x/ {2 L3 T* TSD比例不要超过30%
# h( t5 W$ [& u* Z# o但很多买家因为产品不好, SD比例太高,超过淘宝的控制范围就会被抓。比如你卖10单,有9单是刷的,说明了你宝贝的转化率根本不行,劣币驱逐良: Y' J5 M9 E( o5 p; u7 s
币,不查你市场就会被扰乱,如果你反过来可能就没事,总之bd的控制比例最多不要超过30%。' a6 M: _) B$ N; m
多维度思考淘宝反作弊稽查算法
4 x0 y( D* \* ?反作弊的算法,不会因为你宝贝的一一个维度异常,判断作弊,一定要通过多维度交叉证据链 ,才能判定。
: z% x! Q5 O+ j7 U) @" L% P# r资源维度:刷手被标记
( l: \1 p$ U, i/ u) a账号的安全性一定是最核心的,淘宝很容易能查到账号的异常,频繁交易 ,购买行为单一等行为都会让刷手被淘宝盯上 , 打上刷手标签,放入黑号池- C4 [- l$ G$ f+ y1 S, \% F# {1 b
子,列为嫌疑人,进-步追踪和监控。无数次试验证明,找渠道刷手很多号都有问题,被抓的几率很大,找朋友做的单子,目前还没有出现问题。SD& a( E* S6 a: w
号只要被盯上了,如果你什么入口,该被抓还是被抓。  W; Z. w; t: q% A; x! U
数据维度:店铺数据异常, b7 m. T% h9 y% e
如果店铺的某项指标远超行业平均水平或者店铺正常水平,那就基本上就被淘宝认定是异常数据,从而监控起来了。  k3 {8 |: Y$ |2 M  x5 I# Z  P
系统重点稽查的数据包括:流量状况、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价比例、回购率等等。7 R. U. q$ B* {+ r$ t0 Z* r
1、流量状况:按照淘宝逻辑建议先刷流量之后再刷销量,bd流量入口建议多样化。
$ }! ?, i( g7 y0 j+ j4 s2.转化率:转化率不要过高,比如淘宝每天给你100访客,行业平均转化率是2.5% ,结果你的店一天成交了10单,转化率就相当于10%了,行业的4
  k2 m6 T( g) B- n3 {! I0 E' [倍。我们一般要控制到行业平均以上,行业优秀以下。
' f4 p/ m5 ]) s8 n3、客单价: SD的时候不要改客单价或变相降低客单价,使价格区间过大。+ e4 Z) i' b! c5 t
4、收藏、加购率:收藏、加购率不要和转化率做到1 : 1 ,通过数据你会发现,真实买家直接购买商品大部分不会收藏。
1 r4 R0 [! P, @$ m; j. ]7 G) g5 g5.评价比例:刷销量时双方都不评价,或者卖号先评,买号等默认好评,这样更安全,刷评价时,注意评价比例不能过高,因为真实顾客大多默认好" d6 P7 t) M7 P/ d1 d" U- i; k* s
6、回购率:很多人用老顾客SD也要注意回购率,回购率过高会弓|起系统注意。
) a* J' V5 `% [0 J* n  C轨迹维度:购买行为异常
$ F' E0 q; b# u7 x. O' X3 N1.行为轨迹:刷手的轨迹太有规律了,但是真实买家的浏览轨迹都不是一样的,可能这个浏览一分钟,那个货比了3家,那个又货比了20家,是不停的
% G& p4 v% b: ^* a4 t变化的。刷手号则是通用的什么货比三家, -家拍下未付款,浏览时长,截图都是一样的。 如果你店里一段时间顾客的行为轨迹都- 致,这本身就是不6 v# ^- d' z$ _! |4 ^* E. p& E  @
正常的。
) j& |( k2 L, T2 d( o2.搜索习惯:刷手SD有些会直接搜索全标题,或者精细一叔全都是宝贝很长的精准长尾词,而真实的买家则是先从核心关键词开始,慢慢的再搜索
2 _. m9 T6 ^+ X: f) R6 `# @精准关键词,减小搜索范围。; w  z3 G- j, f
3、进店渠道:真实的买家进店渠道有很多,刷手如果全部自然搜索、全部手淘猜你喜欢,全部直通车进店,也会引起系统注意。
/ c( S5 I0 U9 C% B% ]1 z/ a4、决策时间:真实买家,针对不同的商品,页面停留时间,决策时间都是不- -样的, -般而言,对于高价格的商品,浏览时间更长,决策时间也更
$ ]+ {9 `+ q2 g2 I, y4 ?$ T3 _长。而刷手,一般直接搜索宝贝,浏览下单一气呵成,这和真实的情况也是不符合的。8 J+ r8 E# z: V/ e9 c* E5 c
物流维度:虚假包裹
+ o- a  k7 t/ t' q: R1、空苞:有些卖家在网上购买物流单号的发空苞,宝贝的物流信息里没有快递网点手动系统操作收件、中转,派送,签收的过程。" F; a# b) r% f7 H
2、AB单:另外一种就是拍A发B的,这样会导致实际包裏重量与宝贝重量不符。3 _* \3 ?+ l, A* T2 T
3、下单信息与收货信息不符:还有就是使用非买家信息的收货的。& T2 W& d4 @% z/ ?8 g
其实这些数据都能被淘宝菜鸟系统监控到。0 i$ \3 K) _2 [9 ]
精细化SD( K8 ?1 O8 B; J6 T; o' K5 R
由于目前淘宝的流量打散和搜索实时赛马越来越加剧,所以必须维护好实时转化率,有时候这一天转化率、坑产没跟上,下一两天流量就下降的很厉
. o; \4 ^/ E0 ^9 U  U3 Y% M害,这就是危害之处。
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