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标题: 店铺内存在大量退款、售后维权。 [打印本页]

作者: 还年轻！ 时间: 2018-12-25 15:06
标题: 店铺内存在大量退款、售后维权。

违规案例：交易维权异常（含止付可申诉）

违规原因：

核实您在交易过程中，如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常。您可以根据申诉要求提供相应凭证。

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小二提醒：

目前淘宝核实到您与 tb43837280 金额为 560 元的交易纠纷，暂时限制您的商品发布、支付宝余额支付和提现等功能，开通账号需要您处理好所有交易问题后，提供双方协商一致解决的阿里旺旺聊天举证号或退款支付宝交易号。申诉入口：请您进入卖家中心-体检中心--处罚记录--查看原因，点击【我要申诉】按钮进行申诉，如有疑问点击【我有疑问】进行咨询。凭证审核通过后账户恢复正常状态，如果逾期不申诉或申诉不成功,淘宝网将对账户做永久冻结,此处理适用于骗取他人财物处罚规则，规则链接：http://rule.taobao.com/detail-109.htm

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处置方式：立即禁止支付宝提现; 1080小时后关闭未发货订单并退款; 立即暂停直通车服务; 立即延长交易时间; 立即监管账号; 1080小时后删除全部商品(可回滚); 1080小时后冻结账号; 立即禁止支付宝余额支付; 立即限制发布商品永久; 1080小时后限制登录淘宝网永久

我前几天因为家庭原因没有时间查看旺旺，在我没有下架商品的情况下，导致商品拍了200个左右没有发货【全部为未发货状态】，2块钱的小商品买家申请退款的状态下，2天未处理自动确认退款了大概60多个，我刚才同意退款了40多个。还有105个未发货状态

大神们我现在应该怎么办

作者: 还年轻！ 时间: 2018-12-25 15:12
。。

作者: jind 时间: 2018-12-26 21:51
具体问题，具体分析。

作者: zlc8321 时间: 2018-12-26 23:11
是的不好处理

作者: diyad123 时间: 2018-12-31 23:35
具体看什么问题了

作者: huanghu18 时间: 2019-1-10 16:00
具体问题具体对待啊

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