影响店铺流量的N种因素，请对号入座

今天要跟大家讨论的是，店铺中各种影响流量的因素，以及对应的提升方式。话不多说，进入正题。

要分析店铺流量，首先我们要清楚点击数量是如何产生的。首先，无论是直通车还是自然搜索，通过关键词搜索展示宝贝，先有展现，再产生点击。得出，流量取决于展现次数和点击率的数据情况。那么提升方式也清晰了，首先提升展现数量，无论是通过付费引流还是自然搜索，提高搜索排名，让位置靠前，自然展现的机会就多一些。

一般来说没有流量无非就是没有展现或者点击率过低，当然不同类目的点击率均值是不同的，这个因素不可逆，那么能做到的也就是把点击率提升至均值以上。

日常引流时容易掉流量的因素参考：

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1.新品上架流量

就是大家都知道的淘宝对店铺新品的扶持流量。一件商品在刚上架的时候，淘宝平台会有一定的流量扶持，但是由于一件商品的扶持流量比较小，不会很明显。这时候就可以利用大量的上货，利用淘宝的扶持流量发展自身，想要利用这个规则的话，一次性上架几件宝贝肯定是不行的，最好是一次性上架数百的商品，这样的话，店铺自身就会有比较大的流量。

1. 关键词匹配程度与权重

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直通车与自然搜索都是通过买家搜索关键词获取流量的，那么买家能不能搜索到你的宝贝是取决于宝贝的排名，而在排名之前还有相关度，如果说相关度差，可能导致买家找不到宝贝，直通车中投放的关键词会导致质量得分上不去。

关键词相关度还涉及到一个人群标签的问题，初期宝贝被搜索引擎抓取数据打上标签。然后通过成交和收藏加购来强化宝贝的人群标签，因此综合排名会上升，这就是搜索权重的提升方式。但如果关键词的相关度差，也会导致标签混乱，人群混乱，影响整体转化率和搜索权重。

​要避免关键词相关度差的问题也非常简单，可以参考同行，或者利用生意参谋中的搜索词查询，看一下自己投放的词是否有问题，如果相关度差及时删改。

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2. 扣分降权记录以及店铺层级。

店铺近3个月内如果有违规降权或扣分行为的话，也会一定程度的影响自然搜索流量。这个期间有可能成为主推宝贝的致命伤，手淘搜索起不来，销量也在掉，那么店铺层级也会受到影响。

应对方式，如果有扣分情况，扣除分数不是太多的话通过引流操作还是可以把搜索权重提升上来的，可以考虑换主推宝贝。重点关注付费引流方面，让店铺能够持续进入流量，让转化率跟上，有成交。

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3. DSR评分的影响

影响店铺整体搜索权重的因素之一：虽然有很多店铺也是评分飘绿却依旧有流量，因为类目的原因，有些产品的评分很容易掉下来，但并不代表不重要，所以不是做什么类目都可以不注重评分，还是要尽量不让评分飘绿。

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4. 收藏架构率表现差

宝贝在正式推广前，我们会进行直通车测款环节。目的是测试宝贝的人气和爆款潜质，当然并不是说没有爆款潜质就不能推，否则就遍地爆款了。而是测试数据可以决定宝贝的推广力度，而测款期间宝贝的收藏加购率表现打不到一定水平，后期推广中手淘搜索流量也会有一定局限，这就是宝贝潜质带来的效果，也是测款的重要性。

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那么收藏加购率如果表现非常好，在宝贝的新品期，也就是新品上架后系统会给予一定的曝光机会，这个期间的引流操作把流量调整精准，转化率也跟的上，会获得大量的手淘自然搜索，那么这款宝贝也就做起来了。

通常测试结果收藏架构率在10%左右才具有爆款潜质，一些热门类目，收藏加购率均值较高能达到12-15%左右。

5. 主图影响流量：

之前我们说过，决定流量的两种因素，一是展现次数，让买家能够看到，二是点击率，有人看也要有人点。那么展现位置决定的是让买家看到的次数，但不一定点，所以点击率的提升同样重要。

讲到点击率提升，第一个突破口是关键词，相关度没有问题的话考虑竞争度的问题。然后，是图片的吸引程度。图片点击率也可以利用直通车测试数据，要尽量突出卖点做区别化，才能够提升流量。

6. 人群标签影响流量：

做店铺的方法五花八门，哪怕同样的类目却做法不一。但有一点是肯定的，现在淘宝的大趋势是做精准流量，所以直通车引流的权重才会越来越高。很多商家会采用bd的方式，这也是比较传统的方式，但操作不慎的话容易扣分降权，更直接的是打乱人群标签，导致自然搜索下降。

还有淘客，淘客的水平也是参差不齐，推不推的好这东西不可控，最主要的是淘客流量对标签的影响无益。当然不是不能推，很多类目还是非常注重销量累积的，所以淘客对于那些注重销量排名的类目作用非常大。

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7. 价格影响点击率：

之前我们说过点击率影响因素之一，价格因素占的比重是非常高的。买家在流量商品时，除了主图还有价格，都会做一个比较。所以说如果价格上有一定劣势会极大的影响流量进店，如果货源和利润允许的情况下，一定要了解市场趋势，一旦同行有了价格上的变动，看看自己是不是也需要调整，否则流量会大幅下跌。

8. 店铺整体价值。

这里所说的价值，其实就是店铺综合产出，包括店铺的客单价。理论上和流量没关系，但其实客单价的影响是非常大的，不如说，两个店铺的销量一样，各方面数据都一样，但客单价差别很大，那么客单价高的这家店铺产出的价值要高，自然也会获得更多的流量。

这次分享就到这里，有需要可以找我交流。

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