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今天和大家分享的内容是淘宝删评价的方法,这套方法是目前所谓“资源商”,就是你们平常接触的200元/条删中差评用的套路,不是真的通过和官方的关系小二删除,而是借助淘宝目前的评价规则研究出来的方法。
/ L/ n/ y- U* s! F主要手段是通过【申诉评价】这个渠道,来让小二判定为对方是恶意评价,从而达到把这条评价删除的目的。2 w/ K6 x; m9 w7 C8 l1 ~
一、恶意评价定义:) R3 R! ]8 y8 U+ F
要利益才给你改(双方沟通过程买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益,包含优惠券、返现等)
3 m& q9 a8 I: F u& L9 Z骂人、广告信息(提交不受好中差评限制,只能删除骂人、广告信息部分)( W& `: n3 M) I* A3 ?- ~
同行竞争者交易后给负面评价(与同行交易后给出的中、差评)
4 r0 O& g. n/ N; K+ J8 Z2 u评论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评限制,只删除隐私信息部分)
$ C" K; a4 t8 N, u, x% `3 V5 o/ u消费者被第三方诈骗给了负面评价(第三方诈骗所产生的评价)。
' P( z& w7 L5 @ e$ f二、发起申诉的条件:
* a- m1 x7 N* q+ r必须双方互评的订单。
8 _0 {2 q: ?- G) _# v受理的时间范围为评价产生的30天内。7 G* H: i* ?4 }* c D5 a% J
用我教的方法之前,没有对这个评价申诉过。5 S* r. ^5 O* F% y
三、淘宝支持的凭证方式:
+ V/ c4 ~) f4 _; w& }8 s% n旺旺# m8 X6 P# r% L' K1 K% g
语音(电话通话记录;录音-必须是“安存语录”,淘宝目前只支持安存语录这个软件,不要自己用其他软件瞎录,那没用)
7 _! }1 |/ d: p' m( NQQ、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联系的) ' P0 m8 [& w6 e3 x7 p
短信+ i$ h; g; }3 W9 A: O
四、3种操作办法:
/ d" ~1 q: [; V6 X/ J第1种方法:金蝉脱壳,绝地逃生 a+ V* ?( g* i3 P# s. v! b2 z
适合对象: 职业差评师。一般会收货信息不明(比如没有全名、地址是快递柜、超市代收,电话打不通,甚至有的会主动在退款页面、旺旺上、订单备注里留联系方式),引导你通过旺旺以外的联系方式联系。有的老油条很知道淘宝规则,用微信全程发语音索要财物,而微信语音(非文字) 不能做凭证。这个时候不要慌,无论他通过何种方式联系。你直接在旺旺上给买家留言: 刚刚你XX上说的,我给你XX元你就改评价,我实在穷,卖X件货都抵不上,能不能便宜点?
$ {" @ S0 m" [& N) G$ E大XX: 就是对方引|导你加什么联系方式,你就说什么。比如电话、微信、QQ..
; }2 w2 |9 y( ^$ ^- ^小XX: 这个金额按对方开口要求的金额去说! n3 R! I) I6 k0 H% ]- u
假设1: 如果对方不回复,继续留言。为什么一定要在XX联系,这里不能说吗? 便宜点我就给你钱..3 }& `) X* R: V2 I
就是反复去留这样的话,留个十几二十条;- N+ S4 p4 H, q4 F+ u
不回复没关系,小二是这样判定的:如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法;但如果拒绝了,对方又达不到索要钱财的目的,所以一般对方不会回复你。
1 V- z% T% G- F S这种情况小二会默认他是差评师,截图申诉可以成功。; B3 i" z+ W a* m
假设2:如果对方回复了..9 K6 \$ E4 q9 i
那就中套了~
S. b. I8 b7 H# P! I I" j我有个商家朋友在用这个方法的时候,对方回了一句:/ D+ S9 ], M& Z' {/ `
是多少就多少,不讲价。然后这哥们就愉快的去申诉了。。。
+ N7 u. B( [, j3 n! x' o; ~$ B) N对方说得越多越是证据。如果他说:微信说,这里不方便。等等~
) |/ n. B0 [3 S5 M9 o8 g6 |1 n9 v你可以反套路:那如果我给你钱了,你不给我改怎么办。。或者:我交XX元你确定就给我改差评吗?9 }0 S3 K) e0 J% v
说到这里的时候基本对方已经没有退路了,大部分会继续沉默。。 m. i- h- n& t6 L
可以截图去申诉了。6 S2 o5 v& V: ?
这个方法100%有效。
- V1 B5 ~) n4 b! A" Y这个方法很简单对不对? 大部分商家遇到差评要挟直接就软了,同意赔钱了~- s( U; y' p6 |. E- ?/ P4 x+ n
第2种方法:4 b/ }. B3 ~ V- H( B
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