中小卖家可以执行的双11操作方案

首先我们来分析双11的几个特点：

1.冲动式的购物，转化高于平时的几倍

2.流量剧增，同时竞争激烈

3.消费的客单价比

平时高看好这3个点,接下来我分析的都是围绕这几个点，你们都可以落地的.

1、双十一的选品：注意把该要清库存的货拿出来，不要死死的卖主推款。因为库存此时不清，就没有机会了

2、日销款，准备多品类的，要上新的，提高客单价的。现在就要开始冲新的款，冲客单价高的日销款

3.相关的关键词的培养，现在开始直通车搜索培养双11，双十一，双11会场，双十一会场的这样的关键词，届时会爆起来.

4.既然是冲动式购物，由于去抢流量成本太高，首先学会提高客单价的方案，方案刚才说了，准备日销款，多品类去推。然后客单价高的多发力，买家秀每天保证有1个晒图和一周有1到2个中差评（故意自己做的），因为这段时间，收藏，加购会变高，所以，不要出现差评。ok，接下来就是营销 方案因为我们要保证提高客单价，举个例子，平时你的客单价是100的，我现在想提到200，那么，我就做一个提前锁定的方案，然后满200减多少钱或者满200可以抽奖（奖品要诱惑力并100%中奖）。或者满200之后，送什么礼物。

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如何提前锁定呢？因为双11其实还是归于日常，而且今年的双11加了多个维度，收藏率，加购率，前面我说了，只有数据配比，同步都是良好的时候才是真正人气高的款，所以这也是很多商家最近滑下来非常大的原因。待会这个我可以给一个具体的案例诊断的，给大家分析。

那么，给你的老客户全部信息导出来，发短信，然后二级页面，主图，全部覆盖你的活动信息。1元定金，即可在双11当天满200享受什么什么鬼 ，然后交1元定金的还可以享受优先发货哦，或者利润高的直接就搞一句，发顺丰。（切记呀，这段时间买家秀要大力做，因为前面说了，竞争变成白热化了，去获取流量的话，一定会成本很高。待会我教大家怎么布局双11的店铺。一步步来。

ok，接下来，说了这些信息，一定要覆盖所有的人，老客户呀，二级页面呀，详情页呀，主图呀，等等，提示他们提前加购，或者收藏。

如果单纯为了这些维度的话，吃点亏，做一些秒杀的产品，骗收藏率和加购率，你懂的.ok，这个是提升客单价最简单的方案。然后落地的方法。打开江湖策，看哪些的产品转化是比较高的，然后在看加购收藏率，如果3个数据都高的，这样的产品。 就一个字，干。

然后这样的产品，去做套餐，用方案引导他们购买，给套餐做足够的曝光量然后用咱们的资源，下单的时候，靠近的双11的时候，和双11，全部搞套餐，现在就可以开始搞，然后让他们下单的时候都去收藏。你懂的,

ok，接下来就是说的流量的问题：

流量，

1.把自己现在的产品平均分布到双11当天的下架时间，现在就去操作。看双11是什么时候往前推，10月份一定要做这个事情

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2.淘客，前几天分享淘客的，没有理我。淘客是双11的爆发的一大力气，前面讲了，因为冲动购买，转化高，所以你要做的时候就是拓宽你的流量渠道，和刺激的提升客单价。ok，淘客的原理我讲过吧，采集的时候，除非你的朋友，或者付费的这种。主动推的淘宝客，按照佣金支出的多少和比例来的。所以，建议这段时间，做拍A发B，提升淘客佣金比例的支出。并且冲基础销量。

然后爱淘宝，现在调整到50%，然后观察下流量有没有进来的，爱淘宝是根据比例来，有进来的话，稳定的话，就慢慢往下调。接下来就是返利网，如果有条件的话，做返利。一般不建议，因为亏得狠，建议大家把比例调高，宁可让利出去.

继续，还有建立VIP的淘客计划，佣金设置高。 因为流量还是那句话，平时做得好，流量不会少。那么还是归到平时说的，做哪些事情。1.最少提前半个月告诉别人你的双11开始2.现在在发货的时候，就要设计了，可以在发货的时候设置挂挂卡，通知活动的内容，引导加购收藏。3.搜索，动销率，店铺产出，UV价值。这个几个我讲太多了。不讲了ok，流量玩了之后。教大家一个密笈。

如果你预估双11卖1000单的话，你就可以做5000到10000单的打算。 举个例子： 前10名免单 前11-100名减100前101-300减80这样的，递增到10000。这个非常有必要，因为待会要讲基础销量的这样去做活动的话，显得人气很高，但是把握不好，别人说你吹牛逼。

那么就是接下来讲的，双11前店铺的布局。

布局围绕几个点 ：1.人气2.导流3.锁定客户

意思就是双11前一定要营造出人气的感觉出来。怎么营造，用我PPT讲的方法+互动营销。比如抽奖的转盘呀，转发送什么好礼呀。

然后卖出多少件之类的。然后承接页面尽量做两个，做成聚划算和会场的那种感觉，最好一模一样。表示你上过会场。配合基础销量+买家秀去营造

基础销量讲过作弊的方法，买家秀前面说了尽量做，好评，中评，差评都要有。

导流的意思就是说，所有的页面，所有的流量入口都要展示你的人气出来（活动之类的），例子：主图， 直通车，详情页，二级页面，钻展，二级页面，首页全部要有。

3.又回到锁定客户这个说法，怎么锁定呢？

店铺做定金的链接，链接的主图就是活动的内容，然后提前付定金，并收藏这样的。然后秒杀款加购之类的呀。总之就是不要让他们流失出去切记特别是老客户，双11一般有30%左右是老客户带来的，特殊类目除外

然后期间注意的东西，售后指标。宁可亏本，不要跟别人撕逼。免得引起退款纠纷率这样的，然后为了避免跳失，前面说的差评是非常有必要要做的，责任推卸个物流，然后回到转化这个环节，转化就简单。

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1.转化的第一个要素就是减少跳失，所以所有的活动的信息，全部放在4张主图，别问为什么

2.活动刺激，讲太多了

3.送送送送

4.发顺丰，优先发货等等，能想到的好处，不亏本的，别人没有的，自己搞起。

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基本上有这3个点，流量，转化，客单价。双11可以打个漂亮的账。

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至于备货，客服，我不擅长实话。我只擅长干。

如果双11表现不错的话，记得吹牛，如：双11当天销售3000万， 双11当天卖xxxx件 。 然后狂欢延续。

有几个点说下：1.如果本身动态飘绿的店铺，双11一定要做好评返现，维护好你的评价2.如果客单价很高的店铺，可以邀请别人做一个假的视频，采访你的老客户，然后他们祝我们双11大卖之类，增加信任度。

双11优惠券这个和转盘抽奖的，一定要善用，每年的利器然后，没有上会场的小商家，不要灰心。双11会场打标的商家有个弊端。就是价格被提前锁定了，所以这个时候，你要做的事情就是做噱头。1.迟买早买迟早要买，等双11爆仓，不如提前购买，顺丰到家，价格比双11还便宜，贵1元发1万。方案自己去挖。 噱头就是要告诉客户，反正要买，然后双11物流蛮难等（配合一些交集的表情）然后就是做拍下减，每天前多少名，减多少或者发顺丰的这样的。 自己去挖，思路已经说了。

然后这个时候，要把直通车，钻展的信息布满你的活动信息。防止流失。还是要把信息放主图，二级页面等等。

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