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这次分享的内容,仍然注重实际操作。 流量可以为我们转化出最直观的销售量,但我们今天所讨论的是指导我们正常运营也是店铺最核心的东西-数据分析。 做淘宝,就是做数据。其实不只是淘宝,基本所有和网络相关的行业,都是数据为王,无论是运营中的变动丶市场行情的波动或者规则玩法的改动,这些变化最终都会反馈在数据中,而监控和分析数据,其实就是每个卖家日常工作最重要的一部分。
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什么是数据分析?举个形象的例子,运营淘宝就像是做考卷,每天做一张,每天给你一个分数,但是不告诉你题目的对错。而数据分析就拿着之前的卷子作对比,通过卷子的对比, 你就能发现同一道题目,你填写哪一个答案,会得到更高的分数。慢慢的, 你找到的正确的答案越来越多,你每天考试得到的成就就越来越高了。$ X: I7 g; M5 U; _% x1 h% H/ m
不会数据分析,就永远不知道你答的题目到底是对是错,就算付出百倍的努力,也很难获得成功。
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如何进行日常的数据分析。
7 f0 p0 v! A* f7 q6 ` 找拐点--查数据--对比数据--确定变量--分析原因。& Q* ~% F3 |2 p) m; |1 q& B2 {
以流量为例,我们在进行数据分析时,需要特别注意数据的拐点,也就是大幅度的波动,一般来说,流量数据在正负10%之间进行波动,都是正常现象,而如果骤然上升或者骤然下跌超过10%的话,我们就要警惕了,拐点出现了。
' Q) v5 @7 d3 N 举个例子,店铺5月20日的流量有2000,而6月21日的流量骤然下跌到1200。降幅超过40%。这时候,我们要做的就是马上调出20号和21号的流量详情数据,并且复制到同一个Excel表格中,逐行对应,开始进行数据的对比,并找出一个或者多个波动巨大的数据。" s8 w8 b( C# E( c v9 n: k
通过对比我们发现,20日和21的PC丶移动端免费流量都没有太大波动,而付费流量均出现的大幅下滑,继续对比付费流量的细项,确认造成流量下滑的最大原因是直通车流量的大幅下滑。
- s+ A# E- X/ y2 j. J9 X( ` 好的,变量找到了,直通车出问题了,打开直通车看了一下,妈蛋,没钱了,21日的投放直接停了,难怪流量没有了。
: E8 ^! K6 Q4 k# }1 ~ 原因找到了,给直通车充了钱,问题解决,恢复了正常,一场危机消弭于无形。
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用数据指导工作。
! z' A! M- O3 p9 O! g6 T3 E 以标题选词为例,标题不理想,准备优化一下,可是应该更换哪些词,留下哪些词呢?; {7 l5 L* b7 S- Q7 _, J/ h7 n
打开淘宝官方免费软件江湖策依次点击:渠道引流--搜索优化--立即优化,开始查看7天时间内的PC丶无线端引流情况,看看流量来源里哪些关键词为你带来的流量多,看看成交来源里,哪些关键词为你带来了成交,这些词留下。在看看那些关键词流量低效果差,这些词,剃掉,选一些新词补充进去。! q" \6 c7 M. w s
. G' }# a8 x5 @$ F 以上就是此次分享的内容,感谢阅读。3 X7 Y' v- _7 Y5 p/ a6 E
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