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[运营] 2018到了,是时候要做个爆款了

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昌俭 发表于 2018-2-8 15:50:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这次给大家分享的是!!!
0 L# q6 v/ e+ W% P- t" ~. B% H4 v爆款,为什么要做爆款?
) |$ `. f+ n9 c" M爆款会:7 Y6 z$ t6 J, U  R: n7 R8 x
给店铺带来巨大的流量,带动店铺其他产品的转化让整个店铺的权重都能有所提高;6 }2 |8 T& B, x" e, f& e0 E
提升店铺的总成交量和总体评分;
4 |' v( d$ n6 Z提高店铺其他宝贝的搜索排名。搜索排名靠前,自然搜索和类目搜索的流量就都会比较稳定;! M( Y7 D4 f. g, v! ^1 @
更好的吸引买家,制造更多的盈利。3 N' c5 Q4 I# N; A
怎么做爆款?2 u) ^4 B* t% M! b$ s  p$ y
详情内容
6 t( V# c( ^3 z/ [3 u8 Z; M0 T      详情内容对于店铺来讲是至关重要的。; {6 \4 y4 }0 Z4 K2 z, r$ S) l, d4 [
      因为买家只能从网上的图片和文字来了解你的店铺,所以装修做得越好越能吸引买家的注意力,甚至还能对树立店铺的品牌起到关键性的作用。( H2 u* H% _1 H
      我们拿手机端来举个栗子。1 ], ?5 ~; ?7 D* ]' K
      买家对宝贝的推广图和标题感兴趣就会直接点进来。& Z" c% k/ p0 l7 o
      最先看到的就是主图or宝贝小视频介绍:这个地方放的清晰大图要抓住买家眼球;小视频可以以小实验的形式展示出来,突出宝贝的优势。
/ u7 V- p' M2 d  @- G  r3 I5 y      是否包邮:现在大多店铺宝贝都是包邮,有的买家甚至习惯性的在筛选中勾选包邮二字。你的宝贝不包邮,有的买家可能根本就不会看到你的宝贝。# m. T; Y* T1 v, R2 d9 t6 ?
      月销多少笔:销量越多,证明店铺的实力越强,这个在买家的心里会留下好印象。
0 k8 `; M& o- `* c      店铺优惠券:大家都喜欢有优惠的东西。( j/ ^7 r" K6 L# r6 s
      基础保证:正品保证?极速退款?七天退款?
% Z; Z: `# K/ b. s0 x. R' ~: M* i      宝贝评价问大家:评价都比较中肯,好评如潮。会大大的提高买家对店铺的信任,增加好感度。/ h7 J- z: b6 E( @& y" \* l
      店铺DSR:全都飘绿势必会在买家心里对店铺打了个问号。
) `9 W3 u( M! O* H* C) x: {0 p      店家推荐:展示店铺其他宝贝。买家有兴趣的话会点开看,从而拉动店铺其他宝贝的展现和转化。" M& B( m9 G" v' d
      详情页:把宝贝的优点充分展示出来,还可以加些店铺的服务理念、品牌故事等。& {5 ?- h$ W+ D* Q( U" C" L2 P
      客服:买家有兴趣才会进一步的咨询客服,客服要认真回答买家的打消疑虑,从而促成订单。
! V& d0 G4 R$ |8 f2 }选款
+ V0 r  i4 |5 Z4 x; o* }5 x: U     宝贝的质量、风格、款式如何?是否符合接下来的市场行情?
0 X9 k, t; C( }0 `2 w* }' H     宝贝的质量一定要是真的好。不然买家收到货后会很不爽,各种差评投诉,你会因此损失很多客源,甚至会影响到整个店铺的口碑。宝贝风格要符合大众审美,款式要百搭、新颖。要尽可能的扩大受众群体,大家都喜欢的才能卖的多卖得好。
. f0 V7 G2 Z5 X5 e0 B     要想做爆款,就一定要知道自己宝贝在市场的行情。5 M" X' H5 T+ u5 i' M& V" f( O
测款
. y/ ^5 t0 ^" e5 v! ~5 n测款时要注意观察的数据
  R! F9 |, s2 D' Z% ^3 s: u    点击率:点击率高证明买家对宝贝是感兴趣的。如果点击率很低甚至为0的时候,就要看看是不是推广图的问题?是不是款式的问题?6 T( Y0 M1 t% |: g4 b
    收藏加购:收藏加购多证明推的宝贝是很有潜力的。因为能有收藏加购就说明买家的购买欲望很强,能转化的希望很高。% R1 Z) d5 T1 h* R( N1 z) `
    页面停留时间、跳失率:宝贝详情页做的如何可以看买家的停留时间和跳失率。停留时间短、跳失率高说明宝贝的详情页没有抓住买家的心。* Y0 d4 q0 Y  u# S2 y8 [% _: m
      转化:在测试时期就有转化证明了买家对宝贝的认可度很高。此款宝贝日后必成店铺栋梁。
7 c8 s  V1 X+ P' O6 R- _优化/ c7 b" v5 P9 J$ A5 D
1推广图- J* r# o) Y( S& Z2 U
      宝贝本身不错,就因为推广图太low而拿不到点击那就太可惜了。
8 _0 k5 c! O' z- l  }* \      推广图其实不难做。把握住宗旨——吸引买家眼球。
! Z- {6 u) G0 H( v      推广图要够清晰,要有卖点亮点,要充分展示自己宝贝的优势  
- T  B; B) @- f" l/ `, H2标题
. f# X) \1 E5 n2 ^: i) X      标题是影响自然流量的重要因素。标题要有足够的吸引力。关键词不要重复使用,不要写无效的词,字数有限,一定要合理运用,不要都浪费了。用的核心词要与宝贝高度紧密相关。' _& m( z0 z; Q/ S1 f, y' y
3详情页
% p0 x6 w  ?8 [- S0 \" @- a) x      最近有店家过来找我,说自己的宝贝质量绝对过硬,有点击但就是没转化。发过来链接我一看,宝贝详情页就两三个图……看在是新店的份上我就不计较了。
" H' P# J" h5 f( N      详情页是给买家看的,那你就要站在买家的角度,买家想了解什么,我们就在详情页上放什么。
% M2 J" u1 v4 F* i) h6 _) c& v/ d- L      拿衣服举栗。
9 |, ]& V; y5 e8 u      买家想了解衣服穿起来好看么——模特图、小视频各种款式各种pose——穿起来很好看——初步打消买家顾虑,对宝贝产生兴趣。) p. g- @- d  A+ p; G0 b
      买家想了解衣服有我的号么——详细的参数表——尺寸都有很全。
. ^# i  ?5 i/ t6 }4 u% X7 \      买家想了解衣服的做工如何——领口、袖口、扣子等地方的高清细节图——质量绝对够硬——放下顾虑,信任店铺。9 E+ u7 T9 L1 p
      好多店铺都卖类似的产品,为什么要在你家买呢——性价比高、售后保障、物流给力——充分信任店铺,就买你家了!0 j. l: R. Q. {5 D  \
      但是要切记:图片不要过大过多,半天加载不完,跳失率不高才怪。可以去看看同行都是怎么做的,还有就是一定要有自己的风格,不要盲目照搬。
# `0 p" s; ^! G% I/ f4销量$ J+ c+ C, p  y7 r% r- z
     宝贝前期的销量怎么才能提高呢?怎么才能突破0的尴尬呢?  J% c& C& C; v, `7 ?) \6 e9 y6 ^
     低价包邮、淘客推广这都是不错的手段。当然还有sd。很多店主都对sd情有独钟,我个人呢,是不提倡但也不反对的中立态度。各位sd需谨慎、需谨慎、需谨慎。
; u  O) r' l; Q3 [5 }( g5提高精准流量
& c# j# a3 M5 o0 _2 Z' E+ y      投放时段、地域、人群的设置。
/ T; o* l) t. c6 A- ^; R4 K      关键词调整:无展现,质量分很低的,删。无展现,质量分较高的,提高出价继续测,无效果,删。有展现,无点击的,增加创意继续测,无效果,删。有展现有点击无成交的,优化页面,增强客服。
# g5 ~2 C8 K( w' g: H4 C
0 l, h* g& w9 Q0 ~3 e0 B后期维护
( O# W  u& E2 @' X( W' Z1新老宝贝的交替:
: i$ g6 p9 m' }$ w. U% _     当旺季过去后,有的爆款会慢慢的淡去。这时我们要做的就是老爆款跟新推宝贝的衔接。4 Y7 c0 Z! f- B# |- R6 Q
     新品提前预热要看准时机。在直通车建立新品计划,锁定反馈好的新品作为主推,提前养词优化权重。7 J* E; [% _% P9 T, C7 N, `
     要在老爆款流量还没有大幅度下滑时开始带动新推宝贝。店铺可以配合旧款清仓、新款特价的活动来带动转化。只要让买家觉得有便宜可占,就可以很好的拉动转化。这些活动可以给新品蓄势,为新品带来更多人气。
, T7 o: F6 x1 N# B: {/ m7 t1 @' U4 b1 N/ y6 P  W. s2 R6 Y
2老顾客的维护( r) D( o+ K( Y5 [- L$ e
     为什么要维护老顾客?
/ F/ K3 k7 y7 ^0 |2 d1 D. K     现在引进一个新顾客是多么的不容易?. C: q# w# c4 Z1 s/ O! C
     顾客得到了我们优质的宝贝和服务。自然在他们的心目中,我们是可以信赖的商家。只要他还有需要再来店铺,那转化基本就是一抓一个准了。
* G: n. o( c+ O* f) ?) O9 C     并且他还会主动向朋友和亲人推荐我们的店铺,只要我们店铺有他们需要的宝贝,他们肯定首选我们。) X  w% w# L! b! ]% _7 u
     怎么维护老顾客?
/ I8 W; K1 M  `6 @     现在好用的自建客户群,养自己的鱼塘,都是弄微信或者微信公众号。通过红包让商家联系你微信,或者添加公众号,这样可以定期分享店铺上新,店铺活动等信息,新品破零,活动产品迅速起量,就不是问题了。0 {6 x6 q0 D$ e
     节假日和买家生日的时候,可以发个祝福的小短信。适当的时候可以发些:有新品上市搞活动,会员还有折扣等等营销性质的短信。老顾客感兴趣自然会去看你的店铺,老顾客的流量起来了,转化离你也就不远了。
. t  W7 O" T# n4 p7 a* _. a9 ^8 r' `, I, G1 M+ m
0 T& v( r8 Y* J+ @

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2#
393478881 发表于 2018-2-8 19:14:08 | 只看该作者
学习5 j& c3 ~+ K1 S) `+ s# Q
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3#
威瑟 发表于 2018-2-11 13:24:20 | 只看该作者
感谢分享5 j* z; Z0 W" {# W" m
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4#
非否sure 发表于 2018-3-5 12:10:53 | 只看该作者
精华) l. J/ @0 s$ }  N
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5#
时间卜者 发表于 2018-4-4 00:51:34 | 只看该作者
谢谢分享。。。' U3 B. T4 w- j+ c3 ^9 Y
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6#
amwqqqq 发表于 2018-4-7 16:03:17 | 只看该作者
谢谢,分享,学习了" k% t' b) n8 O& W; e9 t3 J% Z
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