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[聚划算] 2018聚划算审核机制解密及聚划算备战大促玩法【秘笈】

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近些年来淘宝天猫正在不断地发生一些变化,因为阿里本身就是一个创新的企业,而这些变化对商家和用户都会有不同时间段的诉求和要求。现在活跃的商家大部分都是近一两年进入淘宝和天猫的,我们回过头去思考还有多少曾经辉煌的淘品牌生存了下来,估计大部分都已经销声匿迹,这说明整个平台和用户都在发生变化。今天说的是站在一个朋友的角度来分享聚划算今年究竟在做些什么,展望2018,玩转聚划算!
一、聚划算2018年的重点玩法
聚划算2018年重点方向可以总结为要为消费者、品牌方、平台创造新价值。就是让这个平台把更多更好的价值传递给品牌方和用户,而不再是纯粹地卖货,要去做更多的玩法。而这个重点方向可以细分为品牌化、去中心化、娱乐化和互动化四点。
“聚划算是一种引领生活的态度”,聚划算要做一个有温度的品牌。它希望它的商品能带着消费者前进。品牌化、去中心化、娱乐化、互动化等,需要商家主动跳出来去沟通去创造新的想法。
品牌化这个点,首先是超性价比主流商品,这里所谓的超性价比主流商品并不意味着便宜货、低价商品,而是说这个商品更有价值。除了超性价比主流商品还有新品首发。然后是各个类目频道视觉升级,可以看到包括各种主题活动和心的视觉爆发力的玩法升级。平台今年强调整体营销活动节奏化,比如吃货节等节日营销策划,最终目的就是平台希望形成更多消费者心智的内容。
今年聚划算去中心化就是指赋能团队、赋能商家、赋能天猫淘宝等。聚划算希望更多商家能创造更多更好的营销活动反响推动小二。
什么是平台娱乐化?比如现在的达人直播就是一种平台娱乐化的一种方式,平台希望更多商家把线下各种各样的合作资源互换。聚划算希望商家和粉丝进行更多的互动最终是希望成为是全网营销平台,要成为连接消费者、平台、商家三个环节的360闭环。
在消费者方面,要有超性价比主流商品、新品首发、进口化。当下消费者生活水平有着大大的提升,对于商品的要求也越来越高。其次量贩,而量贩专享是指这个权益只有在计划算中才能享受。超性价比的主流商品和量贩是今年聚划算对消费者的两个核心,超性价比主流商品、新品首发、量贩专享、进口化四点就是聚划算对消费者端的四个重点。
在平台端,首先聚划算要圈住阿里零售生态的核心商家资源,服务好这些商家。其次需要协同天猫、天猫国际、淘宝等平台。最后要通过聚划算这个平台输送营销品牌打造成阿里零售营销品牌。
在商家端,首先是针对大商家的非常大牌以整合品牌内部资源并塑造行业影响力。
二、聚划算审核机制大揭秘
商家对于聚划算的理解,在今天的理解已经不再只是提报商品报名活动,其本质是全网营销,聚划算爆发!从2014年下半年开始,聚划算的玩法已经呈现多样化,除了竞拍以外多了量贩团、聚定制、商品佣金团、聚新品、主题团、品牌团等总共N多种玩法,逐渐倾向于反向招商,这也是聚划算目前的趋势。对商家来讲如何选品、运营店铺等各种纬度要求指标全部在逐渐拉高。
现在整体互联网环境发生变化,淘系以外增加了更多垂直的平台渠道,消费者购物也更加理性了,用户同时也会选择最适合自己的商品。因往常的羊群效应,跟风购买逐渐不惧优势,需要商家非常清楚在日常运营自己的品牌和商品定位中,聚划算平台到底在自己整个链路环境中扮演什么角色。如何用好聚划算平台的每一种营销工具才是至关重要的!
!!聚划算审核机制大揭秘!!
运营不是只是提报活动,本质是整合资源
现在整体互联网市场环境在变化,淘系以外增加更多垂直平台渠道,消费者购物也更加理性,选择最适合自己的!往常的羊群效应,跟风购物逐渐不具有优势了,从往期聚划算退换货比例看是不是也在逐渐减少?
我们看看下面的案例:
熟悉品类特征、了解聚划算规则是两个审核机制的重点。熟悉品类特征是很重要的一点,从选品开始要像从你的团队中选派一个孩子去参加选秀一样做好一次选品。从各个维度上对聚划算商品进行选定。也要深入了解消费者,包括消费者在消费过程中的心态等都应在考虑范围内。
选定最适合聚划算的产品后,再合理定聚价,定申报数量,设置同步买赠促销、建立客户关系营销;合理的定价直接关系着产出比例的大小,为以后聚客户转化为常规客户做阶梯基础。提升聚划算客单价及产量的利器。巧用产品生命周期和历史数据,以及描述里联想性的导购,如多种用途/送亲朋好友等,赠送给力,给买家带来超值的感觉且买很多无任何负担感。好的买赠活动能番地提升聚划算流量;低单价快销产品以买3送x;买5送x;高客单价产品以买2送x,或者买2减x;也能快速让聚划算小二在后台审核和看到我们充分在运营聚划算各种营销工具。具体的聚划算审核和规则如下:
1.应季产品>适用人群广(大众化需求/基本的受益人群)>价格尺度>销售的最佳时间>产品配方特性、成分的差异化、卖点>消费理念;根据行业经验与淘宝数据结合为基础,综合对比筛选。
2.选择最具适合团购的产品,合理定聚价,定申报数量,设置同步买赠促销、建立客户关系营销;合理的定价直接关系着产出比例的大小,为以后聚客户转化为常规客户做阶梯基础。
例:
【定价策略】:个人总结了一个目前最适合的价格公式,品类不同,仅供参考。
公式:目标定价=底价+(高价-低价)x0.618
底价=行业同类热销底价
高价=往期同类高价格均值
例如:49+(69-49)x0.618=61.36{取客户满意值}
【申报数量】:
建议为预估产出销售数量的140%,(或实际库存数量的1.4倍)且尽量控制好保证金范围,否则可占用资金过大。附保证金冻结各项明细及发起时间,申报前把这块也考虑进去。
计算公式为【包邮商品:活动单价X数量;不包邮商品:(活动单价+10)X数量】,按以下梯度冻结:
10万以下的全额冻结,不得减免;
10万~30万之间的,冻结10万元或者是参聚险1500元;
30万及以上~100万之间,冻结30万元或者参聚险1500元;
100万及100万以上的,冻结50万元或者参聚险1500元;
冻结时间为:预热前一个工作日的9点左右发起,17点之前务必冻结,以免影响到活动发布,逾期未冻结可能活动会被取消。
【买赠活动】:
提升聚划算客单价及产量的利器。巧用产品生命周期和历史数据,以及描述联想性的导购,如多种用途/送亲朋好友等,赠品给力,给买家带来超值的感觉且买多无任何负担感。
好多的买赠活动能翻倍的提升聚划算流量;低单价快消产品买3送x、买5送x;高客单价产品以买2送x,或者买2减x;能快速让聚划算小二在后台审核看到我们充分在运营聚划算营销工具。
三、备战大促,年货节、618、双11和双12 聚划算
最后说如何备战大促。在备战过程中要谨记两点,第一点是全网营销聚划算成交。大促活动主要资源需要全部聚焦:聚划算、类目海景房、淘金币、积分频道,全网主推营销玩法做钩子聚集大众眼球,流量全线落地聚划算,做最大活动销售爆发。
第二点是线上线下资源全面打通:通过与线上天猫积分系统的对接,将线下会员的积分和线上打通,并能使用积分在旗舰店兑换商品。同一盘货需要在不同渠道展现,如天猫分会场、天猫积分会场、线上专柜主会场、聚划算、品牌团、天猫无线会场等品牌入口的展示。另外还需要单品预售及爆款产品的入口露出,聚焦资源,形成闭环销售路径。
四、大促之后,能够带来什么价值?
1.收获(成绩)
如果大促的时候配合聚划算去做,会比平常大促的时候权重和销量更高(具体的数据我就不摆上来了,因为我说的文章已经够实操性了,放了数据的话,你们可能还会觉得我不真实。呵呵)在分会场、积分会场、线上专柜主会场、聚划算、品牌团、无线会场等都会有品牌入口。另外还有单品预售及产品入口。经过大促的洗礼,整个团队会变得更加成熟了。
分享:用优惠券进行大促预热,根据时间的的不同打出不同的页面,根据产品特点及店铺级准确定位,争取到品牌团资源,并额外支持单品露出。
2.经验
打通线上用户和线下会员,线上根据近6个月到一年的老客户进行唤醒,线下针对店铺的会员进行老客户特惠的优惠激活。期间线上专柜通过与线上天猫积分系统的对接,将线下会员的积分和线上打通,并能使用积分在旗舰店兑换商品。双11期间线上专柜会场带来访客2万+;双11后根据客户咨询整理针对性的话术及页面,尽可能减少售后压力。
3.总结
优势:
A.预热期间每天监控流量入口,各会场资源位有入口丢失及时找小二沟通。根据预热效果合理调整推广费用,并根据会场流量效果实时跟进入口图更换;
B.每天统计预售效果,及预热加购物车和收藏数量;
C.大促当天各项指标几乎都能达到预期效果,转化率更是远远超出预期;
D.主推产品快速上升,增加权重,整体店铺权重跟着提升。
不足:
A.当天出现销量预估不足,很多产品中午就开始陆续下架,导致后续销售乏力;
B.本次活动规划页面较多,中间根据预热调整较多,部分页面未按进度执行;
C.预售产品付尾款不太到位,导致一部分客户没来得及付尾款;
D.赠品的不确定性导致页面一再改动,甚至双11前一天还在换赠品,给自身带来很多麻烦。
---如今电商平台的后台技术玩法都是越来越透明了,所以更多的都在于运营的技巧与运营的思维能否及时改变应对。比如,美的文案:一晚一度电。 这是思维技巧。如果老套路就是:美的,好省电!;这就难以突破现状去改变或突破。当然,我也很乐意交流。,能让你得到最新奇的资讯与玩法。我的干货也会第一时间首发荷塘月色。---
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