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京东怎样克制sd评价不会被过滤删除?

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a06754019 发表于 2017-5-21 22:30:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
不管是京东还是淘宝天猫,都是一样,当然了,账号/IP同样也是一个问题。 在京东,有时候刷着刷着,评价都没了,一朝回到解放前啊,其实只要注意点,一般都不会出现评价被删除的事情。 下面就介绍一下小书童我整理的几点需要注意的地方,细节做好了,是可以有效的避免已有评价遭到删除的,文笔不行,总结的不好请不要见怪哈!

第一点:避免操作单一sku成交 理解点:

1.在操作期间不可单一操作一个SKU单量销售,需要与TOP前3SKU一起动销起来;

2.如果是SPU尽量不要在SPU里面其中的SKU动销率在一个7-15天周期很一致。

$ x# j  U4 U1 `# p

第二点:收货和评价的比例控制在60%以上 理解点:

1.收货不要太快,会被过滤;

2.如果不是白号,是真实买手收货和评价可以控制在60%以上; 注意:如果是VPN等技术,要控制在60%以下,不要问为什么,照着做就不会错了。         

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第三点:评价内容的重复性,不要有过多的标点符号 理解点:

1.在评价中的评价语很重复而且词句相差不大;

2.评价有用标点符号属于乱评价行为,直接系统过滤掉。

  a: l0 U% @# S! p; j

第四点:评价时间过于密集,不要一次性批量评价之前一起下单的订单 理解点:

1.评价时间过于密集,一会批量评价,一会大半天没有评价的,不正确情况;

2.当天下单所有订单,也在评价那天一起评价,也会被过滤掉,删除评价。


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第五点:评价内容的丰富程度,内容从各个维度描述产品特性 理解点:

1.评价要随之真实客户进行角度考虑,来进行丰富产品的本身评价特性;

2.做销售的人通常都省略这点,所以在未来做销售的人要把评价真实做出来。

* j- e* t9 x' m  R) m

第六点:产品款式和晒图要对应,,目前涉及人工审核 理解点:

1.晒图不可牛头不对马嘴,人工会检查出来,目前是人工审核晒图评价。

2.所以晒图评价可能会延期显示,因为是人工审核。由于工作量,审核不会很严格。未来不知道 3.款式型号一定要记住不要错乱。


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第七点:可以挖掘一些描述好的中评 理解点:可以对中评多做一点文章进行一个评价。


* b/ S1 ]! n% c7 u$ \) F' e$ ^

第八点:新的评价页面会显示收货多久之后评价的内容。在收货之后过几天再进行评价 理解点:

1.收货的时候不要着急评价,按照常规比例控制 541比例  50%最近几天评价 40%长一点 10%更长甚至到自动评价更好。

2.当天购买的订单不可再同一天确认,这个是一些工作室老出现的问题。

4 _/ M% H3 z6 ^% W% u

第九点:通过返利网的入口的订单来源 理解点:

1.大量订单通过返利网订单来设置高佣金后下单降低扣点成本,做过滤处理。

2.对高佣金的返利入口统一基本做了系统过滤处理。


6 n6 L' J7 _9 h9 D; P: W/ l

第十点:评价上不可有负面词汇 理解点:如果在评价有涵盖相对负面词汇会自动不展示评价过滤掉。

  I9 b+ P+ X; G* G, @9 m9 P

第十一点:由于评价内容包含打假范围的违禁词 理解点:

1.目前产品违规词和促销违规词已经受到重视了,很多词汇也不能再评价上显示,系统自动删除过滤

2.所有删除打假范围的违禁词,排名就受到一定得下滑影响,这点系统已经在恢复了。

! X) B! Q7 V- Q4 \" ]4 V2 j% x

第十二点:账号统一性质铜牌等进行评价删除过滤 理解点:

1.账号的统一等级会被做过滤,也做判定虚假。

2.之前用的也做删除,所以排名下滑很明显。

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2#
chenglou10 发表于 2017-6-13 11:51:01 手机荷塘月色 | 只看该作者
谢谢楼主学习了
9 B! {5 L& F) X  i1 _2 ]4 w
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3#
chenglou10 发表于 2017-6-13 11:51:22 手机荷塘月色 | 只看该作者
谢谢!学学更健康
  n" e3 K7 U8 ^: d/ L
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4#
努力到无能为力 发表于 2017-9-24 16:55:23 手机荷塘月色 | 只看该作者
学习了# }3 Q' p0 Z0 m! p5 g
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5#
木木鞋服 发表于 2017-10-24 23:32:12 | 只看该作者
谢谢+ [% w/ X1 L9 m3 m
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6#
hhjaa 发表于 2018-1-24 20:39:25 | 只看该作者
学习了 还不错
( L3 U, [* k2 k  u* R; h' A" `+ `8 q
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7#
浮生愚梦 发表于 2018-2-25 12:10:42 | 只看该作者
18年研究测试中。大伙都来点思路。
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8#
layking 发表于 2018-7-20 20:53:28 | 只看该作者
评价全部折叠或删除。不管真实还是刷的。。全部凉凉了。。你说的这几个点,已经全部考虑到并操作了。所以,问题点 应该不是这个。PLUS账户操作的也不少。全部凉凉了。
) \( I3 _$ H) M$ `
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