这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
|
近期有卖家问我如何提高店铺活动的质量?也是借这个话题,给大家分享一下我的看法!活动最主要是要做出让买家和卖家能够互动!消费者的参与度一定要高,这样活动才有意义,流量如金的时代,怎么把来进来的买家都尽量变成自己的忠实粉丝,是我们要考虑的重点!今天讲活动,并非是谈天天特价,淘抢购,聚划算等等活动如何玩!而是谈无论是参加其他活动还是自己店铺搞活动如何才能更有效率!
4 M* \6 w( a7 E8 }# v* T先问两个问题,看大家有没有做好!
* h2 H0 w0 x. j; c# ~# w/ n' ^, q/ O1. 我们在报名参加官方或其他活动的时候,是不是只是按照活动平台规则就可以了,自己不设置任何营销活动?
. ?4 W, V3 X8 `3 V2. 我们在做活动的时候会经常设置一些营销玩法,例如:设置抽奖,满就减,满就送等等,但有几个能用心去做的,一抽奖就只送优惠劵吗?800年不变?就抽一次奖吗?买家会觉得这个有力度吗?
5 X+ W. B/ h7 a; h首先平台仅负责给你展现,不负责你转化,自己做营销是要保证你转化更好,流量来了,后面是你的事情!其次同样都是设置营销活动,你用心做和不用心做产生的客户粘性和转化是截然不同的,也就是咱们通常所讲的细节决定成败!认同这两个观点的话我们继续看如何能够把活动营销做的更有效!: ]: W: J$ s! l2 V5 J
先说一下抽奖活动营销的设置:
/ L# R v1 ~8 f& L' W9 }* w/ K1. 设置抽奖的目的
8 U5 U, ^& O" ~6 I) r这个多半都是为了提高转化,提高收藏加购人气这方面的,当然你设置门槛的时候可能也围绕这个目的来设置就好了,不要弄了个抽奖设置,最终客户只能参与一回,这样整利用率就太低了,可以重复,可以重叠,只要满足我们设置好的条件就好,让客户广泛参与,经常参与才好,成为你的忠实粉丝而不是路过而已!
, M7 ?; ~, o7 g5 h2 _% o6 U2. 抽奖的形式
: h! N! W! l+ j) J, J( U# J一般形式有:大转盘,拆红包,刮刮乐等,也有部分店铺玩老虎机等比较新颖的玩法,这方面大家看自己情况,只要是能达到目的结合着玩都可以!但有一点页面出来的效果一定要让买家很明确的看出来每一个环节,买家能够得到什么样的实惠。设置完了自己作为买家检查一下,自己都看着乱,买家能有几个买账的,是吧!
4 f y% N0 g" L+ m- q; H/ i! [ @3. 抽奖的奖品
: v, x% r# q/ W( C" B一般来说抽奖的奖品要多样化,不要不是优惠劵就是谢谢参与之类的,分开层级,一等奖,二等奖,三等奖啥的,可以有优惠劵,红包,也可以有实物精品(档次可以分层次拉开)让买家有期待,能够充分调动买家的参与热情。如果是实物奖品一定要实用精美,次品或者地摊货,建议你还不如不搞,很有可能客户购买你东西了,却因为赠品垃圾给你中差评,这种客户也不是没有!
6 m/ Y/ M, Y0 Z4. 抽奖的说明4 o' {3 H4 H/ ^/ r" O
本来是好事,不要在这里不长心,最后让买家给你个中差评,活动时间说明白!实物奖品的邮寄还有其他可能存在的问题,提前页面做出解释!同时客服那边对接要好,不要错误发放等等!
* Q0 X3 B) k$ |3 O
, A) ?8 g2 B" J' {* r; z& i9 X9 d- o* R3 o! H3 M6 H* Q
2 w8 z* D1 K5 `/ B+ W" ~
. m7 g! C) u6 `0 j2 s
再说一下满减/送营销活动
( X. E: B( g+ f7 e& o8 _% d! f1. 目的7 Y2 X, c7 g0 [& \4 j& C
提高转化率,提高客单价,清理库存等等,设置也都是基本围绕这些来搞,让客户更快选择,更多购买!" V/ ^1 a9 J' [
2. 关联商品
) D3 @( E0 ^! D- t. Q7 V可以是当季产品也可以是清仓宝贝,目的一个提高客单价另一个把目前库存清理一下一举两得。有的买家为了吸引客户相当然单独购买和本身产品不太搭的宝贝,通常这样会弄巧成拙,这里要注意一下!
( ^* f" I# ~! X+ ], F- |3 i3. 注意事项
( @6 q: O# U* O- w0 B如果是纯满多少钱送什么东西的话,建议把档次拉开,比如满100元送什么东西,满200送什么东西,满300送什么东西等等!当然东西档次是越来越高的。同样客服要仔细记录,协调好发货不要漏发错发!
0 K" v. U* l7 u) W% D( ~" I$ m如果是满多少钱减多少钱的话,同样 可以设置几个门槛,但不宜过多,例如满100减10元,满200减10元等等。。设置的时候通常也要注意自己产品客单价,差距不要太大,不容易够着的话,买家也不会买账。例如宝贝价格89元可以设置满90减10元。
9 ^% e1 J- h. q$ i最后也要把活动时间和可能出现的问题最好都要说明白!以及影响客户下单或购买后的客户中差评!, Y( k/ v. L" [2 n+ i
卖家们除了大促及比较的大的节日(圣诞节,感恩节等等)以外,也可以阶段性的找个主题,比如开店一周年等等,目的就是要带动买家的热情,增加自己店铺粉丝人气及销售额。' }1 j- y- q3 {- k/ g' P, y7 p
基本上的小套路也就以上那么几点了,希望能够给中小卖家带来一定启发和帮助,最后,预祝各位双12大卖!!!; O q& L+ O# s; [
7 U, Q, z3 M6 R" V R, S& e. s- W0 v1 l/ u3 R3 d
|
评分
-
查看全部评分
|