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首先注册一个新的支付宝。; G% T+ N, }/ J5 Y
填写你原有被封的身份证信息。& I" G0 z% Z. i( H# ~& g
填写完成后提示：
% }$ H& I$ C( m5 T注册或认证时提示：身份证被占用的申诉操作流程
; p3 i. U# V' l' e2 ?+ H' e注册或认证时提示：此身份证已被支付宝账户******@***.com实名认证过，如不是您操作的，可申诉，申诉操作流程如下：3 i: M& \+ A* i3 j7 c' j1 R3 I
: p; b8 D4 x( q, V1、登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】，选择【身份占用申诉】 s/ D; @! Y& @# K7 c G
服务大厅链接：https://self.alipay.com/index.htm9 h2 x' D2 W6 V7 G& j5 I6 Y0 _
" B0 d j* N, C5 V E
, K5 \% C+ v9 _" Z, h+ J% u! f2、登录支付宝账户，输入新注册的账户名和登录密码；8 F7 e5 M6 M# L& z7 L( I
1 H% [! x3 q0 z4 _4 _" l* T1 u* A
% U# c: h; I: `1 i# n. t% t& T3、输入您的真实姓名和身份证号码，点击【下一步】；! u1 j$ W3 |1 |8 t* A/ ?
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4、提供双证受理【查看双证要求】，填写正确的手机号码，申诉结果会以短信通知您；
" U1 f/ E! I6 i. [, [; _+ C# G; Z双证格式要求7 {6 R9 P/ J# y' A# u9 M9 z4 h5 w% z
个人类型的账户需要提供双证，双证证件组合为：二个主证或者主证＋辅证。2 ? k; G/ ^0 |
主证：身份证（临时身份证）（二代身份证需正、反两面）、户口本（带有户口专用章的第一页以及本人信息页）、常住人口登记表、集体户口登记。; {, ?! e* V2 ^6 C
辅证：户籍证明、驾驶证A—C照（需有身份证号）、护照、户口迁移证、社保卡（需有身份证号）、市民卡（需有身份证号）、居住证、用户本人手持身份证正面头部照。& c: G! h' I) z7 m: _2 V
如提供的不是符合要求的以上证件，提交人工受理单任务时则会被退回；您在提交证件后，支付宝客服会在3个工作日内进行审核处理。
- @3 C' \' c. A
# v9 |$ ^9 H4 P$ T) ?6 b注意点：& G; `8 \, @" g6 q/ M/ b4 ~/ |) E
1）在拍摄或扫描证件时，确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰），无模糊，无白光点等3 ^$ U% Y1 q2 @- y, G
2）请拍摄或扫描证件的原件且必须为彩色图片
. R, O2 ~) Q; ]( i% C9 {. g+ d0 f3）确保图片完整（不缺边角），证件上不包含任何网站字样（比如：提交的证件印有微博名称等）$ Y0 ^& M' K8 G" Z
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