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不得不说,淘宝开店的商家,多多少少都会做过虚假发货的行为。但是是一种不道德的行为,对于其他卖家很不公平,所以网站查到后都会做出严厉处罚。下面我们一起来了解一下虚假发货30单会受到什么处罚。& Y6 ?$ b5 R. F" ^9 E+ V
7 E4 n# ]# X9 d6 K- V# D 虚假发货的,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;
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+ Y+ b" d, O" y! \' F 虚假发货在淘宝商城中是违规的行为,一旦被发现了,卖家们会面临相应的处罚,具体的处罚规则如下:
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1、如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情,在淘宝买家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,买家们是可以去撤销的,这样的情况下卖家是不会扣分的。
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. d' F( |( E) j 2、如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为,然后造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉,并申请退款了的话,会根据退款的情况来决定。! D* E4 {9 B( x/ ~( u
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3、买家们如果已经下单了,且交易的时间快结束了,同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理,另外该卖家店铺的商品会受到一些限制,比如一个月限制发布商品,如果再次出现了这样的情况,就会被冻结了。 L# f* ?# ?% x+ h" j8 E
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4、支付宝已经收到了买家们的款项,且卖家没有及时的去进行发货,即使是事后补发了商品或者是确认了退款,也会受到处罚,做公示查看1个月处理,限制十四天的发布商品权限。
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5、如果交易的金额超过了20元,即使是没有通过支付宝进行交易,只要买家没有收到商品,也会做永久公示监管处理。
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) p0 f7 v3 Y/ l8 Z Q7 e 6、此次的交易金额超过了20元,买家如果无法联系到卖家,会做永久公示警告处理,如果该店铺仍然有虚假发货的淘宝违规行为,那么该卖家的店铺宝贝会被冻结。
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7、此次的交易金额超过了20元,买家可以联系到卖家,但是卖家并没有提供发货单,那么该店铺会被永久的监管。' G- i" P0 x/ {& g9 }5 k, A
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如果出现被误判虚假交易的情况可以直接向原客服进行咨询,客服会告诉大家该怎么做,因为可能是淘宝的稽查系统正在升级,所以才会出现误判的操作,尤其在每年严打期间都会有这种情况发生,大家不必紧张。, Y9 I& H) v1 Z9 m6 P' [% _0 X
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