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淘宝直播中,商品的介绍,哪里才是粉丝想要知道的重点,如何才能通过商品的讲解吸引粉丝的需求欲望:% @: @" i& y: J& v4 x
1、需求引导
& ^1 k2 \$ B0 d& L& }% l6 z( T通过挖掘粉丝的痛点,让粉丝“身”有体会,通过商品的使用场景描述,放大粉丝的痛点,提升对商品的了解欲望。" P5 E* ~$ a- k1 w
2、产品介绍* K- v! B; P) R7 `& p9 T4 J s
在介绍产品的时候,尽可能从规格、成本、材质、色彩、触感等几个方面完整、系统的介绍,总有一个亮点会是粉丝的最爱。
4 N4 }. r3 K9 j7 L& G6 g! l* e3、品牌介绍
* s* @2 G: W" X8 w N2 B- T对商品的产地进行介绍,提高商品品牌的依托性,让粉丝觉得有保障;讲述品牌故事,让粉丝了解品牌的由来,加深品牌的认识。2 V; w$ S' r; a5 G$ l9 Z
4、服务保障8 B4 b V1 e) {( D) G
系统的介绍商品的退换货,物流,售后客服等保障措施,让粉丝放心购买,安心使用。1 Z z. T6 o8 c+ P' | N b
5、凸显价值3 V# c3 g4 W4 M v) ^; d1 E( t
除了系统的介绍产品,一定要重点介绍一下商品的凸显价格,一般都是从核心卖点、用户评价、商品设计和使用感觉几个方面讲述。
& k! o/ ~+ ^6 U% ^1 G5 ^6、价格优惠
7 G( O# b1 P& |" h3 d% k2 O这是粉丝对于商品最关注的一环,让粉丝了解商品的日常价格、直播间价格、优惠活动价格,突出限时抢购、直播间秒杀等优惠活动的重要性和紧张感。
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