私域流量，在淘宝里就主要指微淘，直播，群聊。相对于公域流量的价高和难以控制干预，私域流量的客户，粘性高，转化率也高，需要的主要不是钱，而是心意与精力。 今天主要谈谈怎么通过微淘来吸粉 1. 首先在发布微淘方面，我们先要确定我们的发布形式和比重。在发帖子、宝贝清单、发图片、上新、预上新、链接、视频、买家秀。这些方式中，我们结合产品自身特点来确定。比如一些标品电器，上新不会太多，所以上新，预上新这两个就不太重要。而一些非标品如服装，上新就很重要。 然后多看看那些销量高且微淘做的好的竞店，研究别人的方法，师夷长技以制夷。但学到了方法也要先进行测试，我们可以一个形式测试五天，测试期间统计好数据，找出阅读量最高的形式，可以确定大概三种形式，每天发2-3条。大头来发阅读最高的发布时间，以二三名为辅。 2. 形式确定后，我们来确定内容，这个可以根据生意参谋或者卖家后台里的人群分析，再结合自己产品特性，观察自己的，竞品的的评论区，找到用户兴趣点，然后后期也要逐步发掘新的吸引力高的内容来改进和优化。 关于具体内容，我总结了几个注意点。 第一要画质好，第二如果又在店内同时下单好几件的客户也需要突出展示，因为这个可能就可以带动其他产品的销售。然后在发布时如果能结合聚划算，淘抢购这些活动，效果更佳。 如果有一些关于产品的是在一些比较有知名度，人群基础好的平台出现的视频，要放上去，增加自己的可信度。 3. 微淘发出去了，我们一定要及时看系统反馈出来的数据，总结分析那种发布方式，什么内容，带来的阅读量粉丝数大，效果好，根据数据来选择方向。这个可主要参照曝光量，成交金额等。 而且除了内容，我们还要注意时间，看那个时间段买家最活跃，目前淘宝总体是早上8点-9点、12点-13点、下午16点-17点及晚上22点-23点这四个时间段，但具体情况具体分析，但是要根据自己的产品类目以及对目标人群的研究和了解，以及数据所呈现的内容来判断，尽量在买家活跃时间段内，成交量高的时间段内发布微淘。 4. 除了发布微淘外，我们还可以借助淘宝互动活动来引导顾客收藏。例如：收藏店铺领优惠券；关注店铺进行抽奖活动等等。顾客通过点击宝贝图片进入浏览，我们在产品详情页上端插入这些互动板块，顾客为了获得这些优惠，肯定会关注店铺，我们从而获得了粉丝。就前几日我自己逛淘宝，看到有店铺开展了进淘宝群，然后在淘宝群内展现店家微信，再加微信抽奖的活动。一个活动，便把客户拉进了两个流量池。这些方法，大家都可以互相借鉴学习。 5. 在买家与客服交流时，可以通过旺旺自动回复语或客服回答问题时，添加引导买家关注微淘的话术，配合店铺活动的效果会更好。这样可以直接告知咨询的用户具有吸引力的优惠或奖品，在一定程度增加新的粉丝量。但也要考虑产品属性问题，如果是食品，服装或者一些电子消耗品如耳机等，客户回购性大的，可以用短信引导老客户吸粉，包裹引导吸粉，如果是属于回购可能性不大的，效果就可能不太好。 ' ?1 D, M7 o/ p1 j" I- @* Z
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