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[运营] 易变的电商市场如何抓住转化,优化产品数据?

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查号.打标签.补单.补人工流量 VX:yxh001011
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柠檬真酸 发表于 2019-4-16 11:56:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这个产品为王的时代,现在电商市场的主流就是产品的质量,其次就是定位问题,个性化标签,围绕受众人群去合理的布局你店铺在市场的定位,店铺有主打特色,不光电商市场,线下市场开门店生意迅速爆棚的,大多数除了卖情怀就是做个性。线上想要做好产品的转化,很多细节都要把控,要不然你要那么多的流量又有什么用?
引流是个商家都可以能去做,自然流量的优化,在一个需要花钱去买付费流量,而决定花钱多少的就是操作的技巧,谈到技巧,实操经验很重要,都是通过不断的失败去总结出来的捷径,一些理论的东西,多看点帖子你也会说,做的话就不一定了。
当流量上升一定的档次,转化率不达标就很让人头疼,宝贝质量问题怎么样商家自己都有定数,除了基础,外部提升转化的方式有很多,这里浅谈转化对手淘首页的影响。
相符合的标签
想要刺激消费者购买,产生消费行为,店铺单品价格的情况一定要匹配消费者的消费水平标签,说到这首先你要做的,就是你产品的定位问题,明白自己宝贝在同行业中处于中高低档哪个部分,同样1000客单价,对于品牌瑞士手表就是低客单价,但是在石英手表当中就是高客单价了,同样的类目不同的定位,清楚了产品的定位后,高溢价消费水平高的人群,这样进来的流量,相对比较有资金实力,转化也会比较高,总之投放人群要和自己宝贝客单价相匹配。
说到标签,效益最直接的体现就是就是在首页流量上,一般核心问题标签解决掉之后,转化率这块不会太低,通过销量做出增长趋势,保持增量程度,首页这块流量的展现条件基本也就达到门槛了,结合直通车的做定向投放,宝贝入池没有那么难,最近很多商家咨询慕容定向流量一直不理想的问题,这块通过转化的帖子提一下首页的流量问题。
入池的话主要操作的就是人群,优质宝贝的话相对标签比较好操作,大部分产品的话就需要采用手动去影响标签了。
直接的方法就是利用已有资源,老客户或者粉丝,找他们去干什么?去连续访问你这个类目中与你宝贝价格、销量、风格类似的竞店的宝贝,而且这个宝贝对你产品来讲是比你做的好的。进行收藏加购。作用就是把宝贝的标签做的刷手的标签,同类的产品就是出现在刷手的猜你喜欢中,而且他再去搜索这类关键词的时候系统推荐的就是跟你宝贝相似的产品。大家都知道买家可以去干预产品的标签。同样产品也会传递买家的标签。这个就是叫流动的标签。宝贝初始的话平台会给打上基础的标签,价格、风格、类目等,后期的话会根据宝贝的购买人群进行打标流动标签比如人群标签的各个标签、低消费人群或者高消费人群、季节性产品等。根据标签匹配相应的流量。
转化递增能在首页快速入池,那么影响转化的因素概述以下几点:
拆分细说外部工作
(1)主图:主图要先的就是美观大气,有卖点,之前说到过产品的定位的问题,首先要明白你店铺宝贝的受众人群,针对性做图,除了能提高点击率,对转化也有一定的帮助,比方你做的真皮拖鞋,受众年龄35-50,性别女性,图片排版青春靓丽风,显然就不合适了,做的话对比竞店同款,去分析,记住参考行业卖的好的产品的图,比如女鞋的话主打舒适,材质,这样针对性优化,相对的转化也会提升。
(2)详情页:
FAB形式展现卖点,F(feature)展示宝贝属性,宝贝的基本特征,比如产地,功能,材质,工艺水平等;A(advantage)展示作用优点,挖掘宝贝卖点,针对性展现给客户,简单来说就是能够给客户带来的用处,简洁直观,内容丰富但不要繁琐;B(benefit)展示宝贝益处,比方养狗的都知道,有的狗不听话需要买狗笼子,满足客户需求,狗笼子除了大小的特性,最主要的还是结实防撞,除了性价比,还讲究实用性,满足了客户的需求,对应的转化率也会提升。
举例:真皮带跟女拖鞋
F:真皮,带跟增高
A:真皮耐磨,没有气味,柔软
B:感觉舒服,价格优惠
(3)买家体验:这块的话淘宝设置客户反馈的版块,像评价,买家秀和问大家,一般购买商品的话都会看一下这几个版块,优化到位,基础销量能跟上,转化的可能会进一步拉大。
①基础销量:这个肯定要做,很多人的淘宝购买习惯就是首要看销量最高的产品,这就导致做的好的越来越好,刚刚起步的流量没没有的两极化差异,所以想要追赶类目水平,简单的基础销量肯定要做的,不然谁会去买一个只有几个销量的宝贝呢?
②评价:大部分淘宝用户产生消费的时候都会去看评价,那么前面的评价地位就显得十分重要了,多引导带图评价,有差评要及时处理,处理的差评代价肯定会比这条差评带来的直接损失要小的,维护好评价,转化一定不会太差。
③买家秀,问大家:这两个版块也是要维护的,问大家可以增加客户的粘性,新访客转化很多通过问大家互动,而且可以让买家看到自己关心的问题,也要多注意维护,负面的及时处理,买家秀这块可以直观的展示宝贝,可以将优质的买家秀展现在详情页底部。
演化内功
简单来讲就是控制复杂,需要技巧维护转化的方法,这里说下关键词的筛选问题。
很多商家一上来选的词本身就是竞争特别大的红海词,这样优化,店铺没有基础根本竞争不过,相对的转化就跟不上了,这也是很多人转化不达标的一部分原因。
而且你关键词的选词,也要前期布局规划好。围绕你主打的核心词来选,这样不管是从直通车的关键词质量分权重也好,还是宝贝标题搜索的权重也好,提升的都会更加快。而不是随便想起来哪个加哪个词,初期选择蓝海词,递增式的维护,流量和转化做出增长的趋势,这样来优化转化相对稳定,也就是很多人都说直通车优化不能开开停停,流量忽上忽下,转化忽高忽低,店铺肯定是不能很好的维护的。

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