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随性 发表于 2018-10-20 10:53:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
01
* v8 a" N9 s9 t: j8 _+ p3 ?
8 h9 h3 C( T& s淘宝搜索逻辑本质原理及核心
! @& y" x* F3 b: o% }$ _: S# v
& v( v4 e1 v7 W8 \! w提到淘宝搜索逻辑,很多人觉得理论的东西没什么实际意义,呵呵......
/ P* R4 u0 K% a8 u+ p" S. i! s4 u7 G% v! S7 P* v
如果还这么认为,那你注定是个不赚钱还自以为是的穷屌。
4 {6 [: g7 g) {9 f  t* x  o  l, O& {* w# Q! L- P
如何理解搜索逻辑的本质呢?
  v0 |- I) M' |# O
# {$ ^+ M/ y. [) C简单的来说,我把搜索逻辑分成两部分:, z- P' F, q" P8 r. I

0 o' t# l/ l5 F. a/ K% S搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑,为什么这么说呢?7 ]- @. D; y0 f8 k8 `/ |0 j

' \8 p: j5 ^1 C9 c1 u- y! A4 O我们来梳理下思路:3 Q0 O7 g4 }: L2 E2 x- ?1 Q

  h7 |- D& Q: ], R' ^搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购7 j1 M7 i  V, ~# q1 L. [7 W8 e  c( ~. d

+ e! K/ L3 n  f7 p* p8 Y淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。5 ?3 \. Z) L1 r. o+ ?
: c, q# f6 }7 V: |
简单的来说,淘宝搜索流量的本质就是匹配!匹配用户需求!单从数据上来说,就是点击率转化率
% ]( k7 {" [- z; t1 d0 B1 ^- [) _2 I& O& e% C3 ^! ~6 D, A
先从数据上来说吧:9 |+ ]& f6 d% ~

" P# R, w; e$ S; w! Y/ s0 s9 z4 t+ i; }销售额=流量(展现量+点击率)*转化率*客单价(件单价*件数)
' L) {9 r; Z/ M  t, s! z1 V
4 M+ ^2 P' D% N. k5 T流量=展现量*点击率# \. |& A+ B6 N0 n
4 q0 v3 y$ L3 U8 N2 q# ^+ p/ i
展现量=展现来源【站内(搜索、直通车钻展活动、社交相关)+站外(社交相关、导购类网站)】+展现率是展现量获取的回馈。
9 x) m( p$ n/ R
) H/ M5 B0 V  g% R$ U点击率=关乎点击率的5个因素(产品关键词、图片、价格、销量)+点击回馈(转化、收藏、加购、分享、跳失)
6 H2 Y; ?5 l' l: c% q8 A
# q) L( g) P6 J/ A系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重
& N: h! K4 E7 g* k' B
; L8 R+ R0 y8 T/ q- r  H: Q$ ~PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重
1 s: }/ P( g; I& k6 ]
' R4 Y( |$ Z# R6 H新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流,(这也就是根据系统分配流量的潜规则)分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定,流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会!1 K1 C, S7 _; \* j6 ^5 T
6 h8 H0 B  {2 S) O$ \3 l* e5 N
产品的基础权重越高(基础模型权重=店铺权重+宝贝权重),产品的前期展现机会也就越大。
- k. \3 Q4 ^' B. d" [) D- t, A# S, g+ M+ d* y) H+ }  L
阿里的搜索模型算法体系构成了! J( X$ ?( W% s9 J- U% n

0 W) Q9 _" T/ J( Y现在的淘宝搜索算法。# B0 s7 C7 N( g8 C6 v: L

. |! S4 M' n) e- n手淘的搜索模型
4 S! ], J. _8 S8 b
0 g  S; Y/ ?! Z' J" c运用的就是人气搜索模型,
) D: Y3 i$ |1 U6 e, x6 b  c/ T6 E1 O7 k3 n& g
在pc搜索上面,我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等,5 l/ R0 M0 P% w  m, D
/ S/ ^- n; Q8 L1 A+ h: b
简单一点理解,7 m, O' |# d/ C6 L! I/ N
3 }5 J. e- b2 ^% d) l
人气高的宝贝在无线端被匹配的' |+ b; s5 Z2 `  ]( a; n

# q2 i! s( t% E; Q8 O2 t' {, L2 {可能性就更高;
6 ^% e- W5 H& B2 S$ r* {, ~
+ j6 |) V- W3 U& K  ~" G) {另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法,
8 H$ S' [; D# ?* S2 n4 v2 G
% U7 F. r' |+ ?8 m6 `' h( L  w简单的理解就是,
; K) F2 [+ t* C6 T
' z5 Y4 n; j9 w( L7 Z手机淘宝的关键词匹配方式、( y7 |. f$ m& n$ |5 \' `" c
/ y5 I! O! a; [
类目的匹配是跟pc一样的,  k  b: T: G0 ?5 G

6 d/ m) I% G1 N  ]# ~我们在手淘搜索关键词上面并不需要8 r3 n) k: j; {9 b
7 n* N" c+ j, }2 e/ F' t4 O
挖掘不一样的内容要点。
) w5 b* ^5 U7 z) s3 p# T6 i; I7 b% {, Y8 m% F
上面我已经强调过了,淘宝搜索的核心,并不是匹配用户的搜索词,而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下,当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”,
7 ^3 b1 v, [- K1 _8 q/ ]
7 \/ T- r- C+ a4 P! V1 M# i8 N3 A她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋,所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”
9 j0 I" Z+ Z* B: t4 [  z
" X9 M* k, s* f# B8 x9 C5 P+ e( L5 F“冬季”的标题,不管是否含有“女士,女式”等等,搜索会有个同义词库,/ G  x8 H# M  a. Q

8 x& {* C: r+ D. x4 @! D标题不需要出现同义词库里的所有词,
$ E. r; v( g+ }$ n5 J2 R
  c$ x$ V5 H4 g. r' d' l- P. c+ e  u! M都能搜索到,而且不影响排名
/ d) Q4 U) k9 Q  }' L2 ]7 p
0 ?. l1 O! h7 u从目的上来说,搜索引擎做这个,6 P+ m! o. ~  [; \

* L7 r+ X, D" W% s2 ]: W1 o; r' S对小白用户非常好,不需要擅长搜索技巧,也能找到更多自己想要的宝贝了。  
& p& `# y8 |# {1 z; G* e  U' ^: M; `! J$ g' o
淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示”- Y4 I. S9 g5 {. t3 y# d1 ~

$ {' V. w! \7 p( H' O" }比如搜索iphone8的时候,iPhone8数据线标题也有这词,但是不展现。搜索第二步要做的是,/ @7 k# [9 S/ ~+ |0 N5 R' Y5 d
' n: L  a1 h! P+ o6 H" `
基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品,比如搜索iPhone8更想要的是手机,所以展示手机类目的产品。+ J; p/ X( X' Q( p" |1 W, v

* Z& _( ?" c1 z0 t  ^9 t# i) R, ~/ F一般情况下,大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里,你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。& M3 \1 K, P7 a) @1 d

5 d7 W% }- }5 w4 k) O$ y/ R, y/ i5 `/ v例如:“跑步鞋女”这个词,运动鞋也可以放,女鞋里的低帮鞋,也可以放。
( k: t- D) S3 N. L3 m) s" v7 Q6 R# ]
9 v: u" {+ o5 Y8 ~7 i这时候到底要放置到哪个类目?( C) E- @& X  H/ q( b5 F

, s5 U: E9 F7 T$ d6 K/ I! m' S3 Z' B$ o+ a2 s. b6 i

% K" P; J5 n  C% y# Y通过数据查询可以看出,“跑步鞋女”要想拿到更多的流量,应该放在女鞋下的低帮鞋。
5 Y# A2 y/ Y$ ~) T
( d3 l) y- |4 a: v6 h: C9 ?+ G  t除了类目匹配以外,搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候," V. @, X8 m& x: J9 t& L7 d4 s
- R9 x$ z  R0 o+ ]5 l: N; k6 R. |3 Z6 J
还会剔除掉两类宝贝,一类是作弊,
' D# B+ w. Z/ S2 I" H  }2 z5 b5 e- k; b/ g  l0 g6 }5 x. x7 U
或者诚信分过低的宝贝;, U/ B( Q, W+ `" I( Z
% J5 o, N; _; q; x5 s$ d
另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。5 |/ S  U8 |, ^

0 N% P4 V; _/ ^" r% V6 G02, F; l" o. S; d8 H% V# k8 h, @' k/ T

* `) W: O7 x+ m* _. x0 W搜索引擎的工作原理; s8 m+ T( @, ]
0 s, F* Q% S. U8 R, t1 D  E
搜索引擎工作的时候是由:3 x) C, {) P! E" w! E% T! g  K
4 J* O9 j3 S3 _3 p9 Q2 I
搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理
! S# I6 b8 O3 Y: U2 C  u2 r$ H+ U8 p- \3 [. o3 o8 O
听起来好像有点一头雾水,没关系....' f: \% O6 |: l) _6 @
8 l  V0 I% b( D2 x( ]) ]
简单的来说就是,7 t# [# }: y2 T/ I7 Q& C) y; m
+ Q' q0 f  ^8 d4 s% G, F" X$ x3 s
搜索会基于模型算法,
& V/ Z) ?5 w8 L% _' ~; d$ D0 G
1 h4 [- a: k' f( a0 e, V# R( R对筛选出来的宝贝进行排序,
! f6 `- k# H( F6 p( ]
5 p% n8 `8 P1 N$ y  ]" k4 L4 R- a根据人气模型、服务模型、卖家模型,
" |  S9 @8 t& I. P$ w
5 o% O: j4 L, F- x对商品的考核给商品进行多维度评分,
2 R3 d& i7 \* P8 z, |9 F9 E: t
也就是商品的权重值,
# X# S4 K4 T5 W$ O! O* W0 q+ [" e* p8 B
对商品进行降序排列,
$ [* V( C( G- E2 B1 w" a0 z' X6 o
再根据防恶意点击技术,4 m- }8 J8 C1 e1 o, h8 W

2 T& o- H- {7 b" E4 V屏蔽掉作弊商品,然后根据前端展示原理,将优质的产品按分层原理展示出来,在不同的搜索引擎排序方式下,6 y" Y0 p" a0 \& ^& h1 o: B
6 @9 p* z1 |" w5 f- v8 x1 j
和不同的浏览器下," E/ C7 J' x( P; v
; ]: L7 T( {. w$ v* s7 R+ x3 t! K
搜索展现的原理会根据特定情况有所变化,比如说销量排序下,排序是按照,
, R& i- \* o4 ?) G8 R
7 F6 M* i$ \5 a6 e销量模型100%展示,综合排序下,- Y' ~5 R+ \4 Z! J$ y' |5 t' U- W, F
0 n$ G9 }& P& g; C6 {
是根据综合模型的排序原理展示,各个权重配比较均衡。. _  a; G/ ]. ?2 J

. r& r# d2 v: p/ W" j- B/ ]OK,由于文章内容较多,我今天只说了搜索逻辑本质和搜索引擎工作原理这一小部门内容,下篇文章 我会具体来说手淘搜索方面的内容,再次感谢大家的支持! " O8 k/ l+ v  k  M% ?. ~/ Y! I
8 A' y9 t5 M8 O" R
8 S. r1 _, s8 J' e$ A  z$ I! i- g

0 k, S) E, E/ t, E" {! [' C& e: u2 q

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