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今天重点给大家讲解搜索的指标及指标的拆解。 先给大家看个数据图，这个数据是我们的一个新品，两天可以爆到一万多访客，这个单品一开始也是不出流量的，后来我们对这个单品进行分析。
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这个单品我们一开始在做的时候，流量也没有这么爆，甚至两天课都没有起流量，后来我们更换了这个单品的一张主图，之后这个单品的流量突然开始大增，我们就去分析这个原因。经过我们的测试，发现换了主图之后确实开始大爆，这就应了今年很多人在分享在强调的点击率的重要性，这个指标是会对加权有影响！ 讲到这里，我们可以去考虑一下流量的构成，无非就是展现和点击率，至于展现就会提到权重，那么权重越高则展现的机会越多，而点击率越高则流量会越多。 一个单品的权重会分为店铺权重和单品权重，单品权重和店铺权重越高，累计两个权重越高，那么宝贝的权重也就会越高，这样的宝贝操作起来当然会很快。 那么接下来我们就拆开几个点来分享如何去提升店铺权重？大家请看下面的思维导图。 第一个：层级 在这里要跟大家强调一下，层级是结果，但是不是起因，这个概念大家千万不要混淆。我们获得层级的原因是因为我们一步一步做店的产出够多，我们的层级达到我们想要的目标，我们的层级自然就会有所提升，我们的店铺权重才够高，操作一些新品的时候起来的才会快。如果我们操作新款是第一层级的时候你会发现起来的很慢，甚至会发现即使大家bd补了好久，但是都没有流量，开直通车拉了很久也没有流量。大家经常看到的是很多人喜欢跑淘客，冲层级，虽然这个方法对单品来说效果不是最好的，但是对店铺层级确实很好用。平时去做层级的方法还有很多，比如做坑产也能带动层级的提升，有些处在4/5层级的商家，突破层级是很难的，这个时候商家可以通过做一些活动来带层级，当然这种活动给店铺带来的效益会比去年好很多。 以上所说就是从层级角度来说，套用下现实中一个场景，第一层级和第七层级的商家同时去操作同一款宝贝，他们的反馈结果肯定是不一样的！ 我们都知道，转化越好，我们做店的时候越容易，但是你也许会问为什么转化率放在店铺权重这里来讲呢？ 我们来看，操作一个店铺，店铺和单品的转化率是需要稳定的，如果转化率不够的时候，我们就需要补一些单，当然bd的同时一定要注意人群标签的问题，因为如果人群标签补乱的话，影响你的点击和转化，那么如果这样我建议还不如不补。 第三个：DSR 如果DSR飘绿的话，手淘首页基本是做不出来的，除非部分类目大家的都飘绿，这种情况下会直接影响转化率。那么为了防止DSR飘绿，我们就需要平日里避免和一些买家产生一些不必要的纠纷，当然也有一些手段可以干预DSR的评分。这个在这里就不多说了！ 第四个：动销率 动销率会影响店铺的自然搜索流量，动销率低的话，自然流量会搞不起来。以我个人运营经验举例，我运营第一个店铺的时候，因为也是小白，不会太关注这个方面的影响，所以店铺的动销率很低，只有30％，后来我把很多没有用的宝贝都删了之后，动销率居然达到了90%，最神奇的是搜索流量在2天之内也开始翻倍了，这个在我当时做店的时候还是很神奇的。 第五个：关联销售 也就是连带率，如果你的关联销售做的好，你的利润也会很好，当然对你店铺的权重也会有影响。你会发现做好关联销售这方面对你做一个店铺的成功也很关键，通过销售一个宝贝带动另一个宝贝的销售，因此能够同时推出两款宝贝，对于一般卖家来说也是一个比较划算的方法，这个大家后期可以重视起来。 只要大家能把关联销售做好，不管是营业额还是店铺的层级，我觉得一般的店铺权重提升起来都是比较快的。 第六个：访问深度 这个大家一般都不会去太在意，有的商家访问深度只有2，但是有的商家可以做到5。这说明什么？如果访问深度够高，说明客户对这个店铺的关注度会比较高，从而更容易成为你店铺的粉丝，甚至可以给店铺带来二次销售或者是转介绍，自发做粉丝裂变，这对店铺的循环发展也是一种良性促进。包括我们平时做详情页的时候在内容上可以适当的加入引导客户跳转到店里的其他宝贝的链接，这个需要运营善于做营销活动和策划案。 第七个：退款纠纷率 这个是一个很重要的因素，我们自己做店总结出一个数值，退款纠纷率千万不要超过4，超过4会处于一个很难做的状态。大家都知道淘宝是一个商业平台，淘宝从始至终都认为流量不是商家的而是平台的，平台给你流量只是为了让你帮助平台去消化这些流量，实现流量的uv价值，商家只是平台流量的搬运工。既然平台让商家去处理这些流量，就希望商家能更好地利用和转化。而对于用户体验，平台是不希望商家和买家引起纠纷，影响平台口碑，造成流量的浪费。如果这个判定一旦成立的话，对你的店铺权重影响是非常大的。我早期做店铺的时候就遇到过这样的问题，最后和客户吵起来了，我们没有处理好，产生了退款纠纷，最过分的是退款纠纷率高了，导致我的店铺整个的流量也会特别差，这是我当时没有想到的！ 到此店铺权重就讲这些，因为后台的指标实在是太多了，有200多个，这些指标放在以后文章讲，今天拿出来分享，是因为这些指标都是我在自己做店过程中实际遇到的问题，而平时大家又都在频繁往复的在追问，所以我今天在这里总结告诉大家。 回过头来看看刚才我发的那个案例！ 我发的那个案例是一个我们操作的第6层级的店。我们的这个店的一些关联销售做的还是不错的，DSR是4.9，停留时间大概有29s左右，访问深度也在6左右。今天我会把一些很细节的东西拿来讲，也是因为我们自己也确实实操做到了，我们的宝贝也一款款的起爆了，所以拿来这里讲。 下面我会给大家讲一些单品宝贝的权重和指标及注意事项 因为讲的是搜索流量，所以搜索流量就有好多关于标题的问题。一个标题能涵盖多大搜索量，就会有相对应的展现量，我们怎样才能够拿到足够多的流量？这就要求宝贝必须要有一个极大的展现量，同时要去提高我们的点击率。 我们再来看一张图：
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这个是我去年年底操作的一个女装店铺，这个图是因为刚开始操作，所以流量不是很大，一开始也是不爆的，只有2000-3000，为什么流量起不来？后来我就去找问题，发现点击率也还好，我就在想还有哪里没有做好？在看后台数据的时候我发现有的关键词在标题里面，但是一直拿不到流量，于是我就把关键词给换掉了。记得当时我是下午换掉的，结果晚上流量就起爆了！所以这个关键词的效果还是很明显的。 现在市面上有很多人说能不能改标题？改标题在什么时间该？还有大部分商家说要在12点以后改标题。这个其实是不存在的，阿里巴巴这么大的一个云数据处理能力，小小的改个标题的动作也是可以发现的。那为什么有些人改标题一定要放在晚上12点呢？好多人都是人云亦云，但真正这么做的目的都忽视了！其实真正的目的是为了更好的去判断数据更改后的效果。比如昨天晚上12点我改的标题，过了晚上12点就可以通过数据看标题修改后的效果，修改后的标题到底能不能影响搜索的流量变化，如果降了说明我们改标题是错的，如果升了的话说明我们改标题是对的。
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接下来讲几个改标题的时候我们需要注意的点吧！ 第一个：改标题的频率不要太频繁，太频繁的话你会发现宝贝最后都被改死了。一般情况下下我们会固定一个周期，比如一个星期或者半个月去查一下关键词，只要你的流量是呈上升的趋势就不要去改动它。因为你也不知道标题改动之后带来的会是什么结果，也许你发现改完之后这个宝贝就死了，为什么这么说？因为我们就是经过改死很多宝贝后一点一点积累经验走过来的。 7 w& i; l+ Y- d
第二个：改标题的时候一般我们一次改多少？基本上一次能少改就少改。拿女装举例，比如我要改一个关键词，就会经常有这种情况，我是一个春款，但是夏天我也可以卖，所以我把春字改成夏字，这个时候你就会发现流量有很大变化。（原则：能少改就少改，别一次性改太多，有的时候不小心把好的关键词改掉了，会导致你的宝贝流量瞬间少很多，流量就消失了） ! G, G/ i0 [4 S/ F* w8 B7 ~* g0 B
第三个：点击率，点击率必须要够高才可以推一个款。点击率的最低标准是行业平均，这样推一个款才不会太累，如果点击率达到行业优秀的话会更好。这里注意下，点击率高并不是用一些小黄图，去骗点击，因为你会发现骗点击是没有用的，这样的点击进来就有跳失，这样其实对店铺也是有伤害的，更不用说宝贝了。我们在打爆款的同时，还是要注意这些的，阿里很聪明，针对这些黄图找到之后直接删掉。至于直通车的黄图，如果被关小黑屋的话，连直通车都开不了了，那就得不偿失了。
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第四个：产出，举例说明，我们做9.9包邮的时候，我们100单产出是多少？那我们做99的产品， 我们10单的产出又是多少？跟9.9包邮的产出其实是一样的，但是我们不能说买100单9.9的流量跟买10单99的流量是一样的对不对。淘宝的目的也是以营利为主，当然是不允许这种事情存在的，所以聪明的商家就会发现，原来我做坑产也可以，也就是后来的玩法叫刷坑产，所以有人问现在刷坑产还能不能玩，现在看这个玩法，如果和之前对比，其实只是这个玩法的产出要求更高了，可能以前是50万的样子，今年可能就是500万的样子了，这个坑产的玩法我建议大家注意懂原理就好，没必要这么去操作。 今天就分享这么多，后续我想到了其他的问题点，在总结发到群里！# s% k+ u( y) O
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