最近遇到几个新手小白掌柜来问青柠。“店铺没有流量怎么办？”基本上都是刚开店的掌柜，我们要知道一个新店铺，在前期没有经过一系列的测试优化，也没有原始权重积累，没有访客实在是太正常了。
# a, _6 v9 X5 E/ M% E2 u大家首先要明确一点，如果随便哪个品类开一家店铺，上传两件产品，就有大量的流量进店，那势必涌进大批的竞争力，到时候每个店铺所得到的流量还是没有多少。
8 Z# e* i7 m* m" A大家羡慕李佳琪直播的GMV，但是在他业绩爆发前，除了自身美妆知识储备还默默无闻直播了三年，创下过一年累计直播389场的纪录。
+ g2 ~6 Z4 F) U: c没有三年的积累，想要如今的爆发也不太可能，所以不是氪金玩家或者自身资源实力雄厚的商家，前期还是老老实实积累学习。
, ?0 ~ o% }2 E7 d% g不仅是积累运营经验，还要了解整个业内最新趋势和玩法，这些内容不是一朝一夕就能完成的。 % S) u/ L) |8 s, `: J1 t+ L
就像一些来咨询的小白商家，连后台、自己产品在整个品类竞争情况都不太了解，你说能做好吗？ / K3 S) A5 W/ f# @5 c) [" C; M
这就像要去打仗了，却不知道和谁打？用什么打？这样最后能胜利吗？
. T; f3 g2 Z; G9 i S0 }9 K" d好了，可能扯得有些远了，还回到我们今天流量的问题上？ ; B: O0 s( ?" ~4 P% t; I
9 n+ |7 ]0 p( w1 T( z$ w一、常见问题 1 c$ N0 N! Q5 o2 d& k; c5 H
“我店铺为什么没有流量？”
2 Z) h7 j$ _6 ~“店铺流量为什么越来越少？”
$ e X0 b0 h( |" X" _ ?' Y“怎样才能拿到更多的流量？” ( X& ^8 g5 F* P, S, z- B1 y
为什么流量那么重要，就是因为没流量，什么都无从谈起，转化、成交也都是建立在流量的基础上。 4 U" n5 ?* v% U- @
那想要流量，首先就要对流量有一个清晰的认知。 : Z6 n8 e" _- |
二、店铺流量是怎么构成的？
; `* Z3 B$ U- g* N0 X一个店铺的流量一般分为站内免费流量、付费流量和站外私域流量。不过还可以进行细分，见下图。 我们店铺都想要站内的免费流量，无论是搜索还是场景，但是这部分流量都是基于店铺现有流量表现，表现越好，自然流量展现越多，表现不好，自然而然就会一点流量都没有。 2 V4 b4 e# N2 }: [( ?
为什么有时候会给大家说要去做付费推广，因为这是最简单获得流量的方式，因为并不是所有商家都有自己的私域流量池、也不是所有的商家都很幸运，靠系统前期给的一些展现，就被系统打上了优质产品的标签。 4 n. ^0 U% i0 A9 ?8 X3 m
因为一些小白运营掌柜，前期图片、标题、内功方面总不是尽善尽美，而且优化的方向又需要数据作为支撑。
0 D! l8 Q8 M% L- O% f! ]; F# j7 ~所以店铺的流量构成，一是要结合自身的优势，二是参考类目流量构成，三是小部分数据测试，不断优化调整。
" j% J$ u l/ E2 M三、如何获得流量？ ' e/ V1 R+ c9 n% T8 {
实际上无论是什么类型的流量，说到底都是展现，作为本身不卖货的电商平台，赚的最高的就是广告费，而广告费成立的条件，就是有不断成交，才会有不断的c端用户进来和留存，b端的商户也会更愿意投入推广花费。 # g' K8 J4 p) G/ c$ x8 |
所以这里就会涉及到一个名词——展现价值。展现价值越高，越容易得到系统展现推荐。 ; o' }% l, O% I
展现价值=交易额/展现量=客单价*点击率*转化率*（1-退款率） 2 a) ?2 ?% P2 y( A
为什么新店前期无论用什么方法，都要测出来图片和做好链接基础，就是为了后期能承接住流量。 ; h! R/ z o- U8 _; ]3 d
如果你的店铺点击率比同行高出1.5倍，那展现价值同比会高出1.5倍。系统在推荐产品展现的时候，选中的几率也会高出很多。 : Z1 h, P- w# e3 W6 N
新上架的产品，转化率一般很低，所以系统也不会要求新品新链接有很高的展现价值，但是这个阶段系统会用展现互动价值来判断产品竞争力。
5 m2 K3 H7 c5 K0 d2 N# S这个展现互动价值，也就是展现在100个访客面前，却没有一个点击，或者进店了，连轮播图都没看完，就离开了，那这样的产品系统就会减少推荐，打上不优质的标签。
1 x$ k( R5 o p* ~因为消费者连了解的欲望都没有，怎么能指望后期会成交。 ) H0 z2 l& A% p! \! O$ Y w
四、如何获得高的展现价值？ 合适的标题文案，主图贴合产品卖点，点击率越高，展现价值越高。 合适的详情，详情围绕着产品和店铺目标人群打造，转化率越高，展现价值越高。 做好关联和营销策略规划，优化产品sku，客单价越高，展现价值越高。 那为什么有些掌柜，做好了上面三点，还是没有多少自然展现呢？ | 
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