对于淘宝店铺来说,店铺的综合权重直接决定了咱们店铺店铺的流量和销量,而如何才能提升权重,也成为很多卖家所关心的问题。搜索权重,我们已经讲了很多,今天我们来讲一讲“推荐权重”。# q: Z$ T0 f, O( v1 _( v; r, y0 `
我们在日常淘宝购物的过程中,也许你会留意到这样一种情况,那就是淘宝变得越来越了解我们,很多情况下,我们甚至可以不用通过关键词搜索就可以在淘宝的推荐中找到自己想要的商品,如手淘首页中的“猜你喜欢”模块。 举个例子,你最近很喜欢吃小零食,然后经常搜索某种类型的小零食,此时系统会根据你这一行为,给你推荐出你可能还会喜欢的零食,并且将这些推荐的宝贝展示在手淘首页的各个板块你“恰好”能看到的地方。而对于我们店铺来说,这一部分的流量就是推荐流量。或许在一段时间中,你会发现咱们店铺来自于搜索方面的流量确实会变少,但并不意味你的推荐流1 H' G# \( L+ h. S( D; A/ M3 M
想要增加你的推荐流量,就要让我们的产品与消费者的标签相匹配,这样才能获得优先推荐的机会,而此时我们要做的是如何快速获取个性化推荐权重。 一、你所理解的“标签”是对的吗?: N# j- c; u4 y; v3 U$ q) d7 @
所谓权重,简单来说就是排名,也就是淘宝对于你这个店铺以及产品的好感程度,当你的权重越高时,淘宝给到你的排名也就越高。而我们今天讲的个性化推荐权重,是与我们的标签有很大关系的。很多卖家都知道现在“标签”愈发重要,你所理解的“标签”一定就是对的吗?先来说说大家理解中的“标签”是什么样的。: v" _) R: a, H8 k0 p
1.消费者的自然特征,包括年龄、性别、所在区域等等,我们通过生意参谋也可以看到下面这些情况。然而这些也能算是标签吗?肯定的回答是,但是它会成为影响个性化匹配的关键因素吗?我们先打个问号。
! j+ h. _% j" W( u6 Z5 I5 l7 w* _2.消费者的价格标签,也就是进来你店铺的消费者一般会购买哪种价位的商品,这个一般与咱们店铺商品定价有关,貌似这点很多小伙伴都清楚是怎么一回事。很多情况下,咱们如果店铺出售的是高客单的商品,那么系统会给你打上“高端价格”的标签,一部分低客单价的人群就会被排除在外;但是如果咱们此时上了一两件低客单价的,系统是不会马上给你打上“低端价格”价格标签,低客单价人群也是很难进来的。 二、你所不知道的“标签”. Q0 @9 x |: o/ y& }2 S
上面这些只是我们局限于我们普通意义上的标签,其实标签的形成还有许多复杂因素所决定的。我们继续往下看:
/ Z( i# f) ^8 O; |2 [9 f/ Z1.你的账号可能不止只有你一个人的标签:我们在日常会有这样的情况,就是你的账号除了买你自己的东西之外,还会帮家里其他人买东西,如给爸爸买衣服、给爷爷奶奶买保健品等,这样一来,你除了自身的标签外,还可能会增加“中老年男性”“老年人”等标签;
* ~* x- U `/ S; L* x6 G/ d f/ f2. 有些商品的标签本身不是那么容易好判断:这个体现在一些标品类,或者3C数码类目的商品。比如我们在淘宝上购买手机,同一款手机购买的人群各个年龄段的都有,不同性别的也有,甚至不同消费等级的人群也有,这时你的标签就变得不那么好判断了。
- S8 Y, P% c" u7 B9 j这样看来,那我们是不是就无法去评判或者分析消费者的标签呢?当然不是,除了自然特征标签和消费者价格标签外,还有个被我们所忽略的标签——消费者行为标签。8 u0 l5 J& \4 _" o- F
自然特征可以不相符,但是行为特征是骗不了人的。举个简单例子,假如你家里新养了一只宠物,那么你就会在宠物来之前就准备宠物用品,包括狗粮、狗窝、玩具等,而这些宠物用品不仅仅只是你一个人购买的,还可能是你其他家里人帮忙购买。虽然你的自然特征会出现问题,但你的通过搜索关键词并且浏览商品,再去收藏加购等行为,都会被搜索引擎所记录,系统认定了你的购物行为和搜索行为,并会在之后的一段时间里根据你这些行为特征为你推荐产品。6 s- U% ?9 h/ A. E
再举个例子,如果一个消费者之前主要的消费都是一些化妆品、衣服、鞋包等,但有段时间突然多了手机的关键词搜索,那么系统可以判定这个消费者此时是要购买一部手机,因此会给他推荐手机的相关产品,这也是行为标签的一种体现。 三、如何强化行为标签
8 J( t3 q- L3 R0 I想要让行为标签得到强化,最正确的方法就是通过真实的购买行为来强化标签。
# t9 n+ K+ k* G. g; O( `& L4 T这边我们以宠物雨衣来举例子跟大家说明一下吧。 先看下这个标题:小狗雨衣四脚防水全包泰迪雨披宠物雨天衣服小型中型犬比熊博美
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