淘宝的这些卖点提炼技巧，90%的卖家都不知道

​在这个全民开店的时代，淘宝上充斥着各个类目的大中小卖家群体，导致淘宝上无论类目大小，竞争都异常激烈。

同时商品的同质化也越来越严重，大量几近相同的产品充斥在消费者的眼前。在这个时候，作为卖家的我们，就要突出自己产品的差异化，确定产品的卖点，让买家们眼前一亮，从而下定决心购买。

不要以为卖点是一个很虚的东西，一个能够吸引用户的卖点很重要！在现在的中小卖家群体中，有80%都是不知道自己产品卖点的卖家，因此只要你的产品提炼出了卖点，你就领先了其余的80%。

今天就给大家分析一下，在同质化竞争很严重的当下，我们该如何去提炼这种差异化卖点。

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一、卖点怎么来？

1、市场分析

产品基于市场，卖点自然也要基于市场来打造。我们需要了解到买家在搜索时会搜索哪些关键词，除去产品词根外，附带的词大概率就是买家们最为关注的点，也就是我们想要的卖点。

这一点我们可以从生意参谋-选词助手中看到。比如在下图这个阔腿裤类目，行业热词是“阔腿裤女高腰 垂感”，除去阔腿裤，额外的词是“女 高腰 垂感”就说明在这一类目，买家们所关心的是“高腰”，也就是能否显得腿长。

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这时候“显腿长”就是一个很好的卖点。

但这边要注意一点就是，我们最好了解一下目前行业中的各大品牌，Top商家主打的卖点是什么。如果与我们的卖点冲突，在竞品店铺已经很成熟的时候，我们最好暂避锋芒，寻找一个新的卖点来突破目前品牌的竞争。

2、搞清楚谁买、谁用很重要

做一个类目，一定要搞清楚自己的产品针对的买家是谁，针对的用户是谁，注意，买家有的时候不一定是用户。

像宠物用品、老人用品、儿童用品都属于买家与用户不同的类目。作为卖家，就要搞清楚我们产品针对的应该是用户，而不是买家。比如一款宝宝沐浴露，产品的买家大多是宝妈、宝爸，用户则是宝宝，这时候我们产品的卖点就要针对用户，也就是宝宝来描述产品卖点。

对于宝宝来说，肌肤很敏感，我们的卖点就可以主打对宝宝肌肤无刺激。

3、从产品的属性出发

从产品的属性出发打造卖点，这是一种最常见的卖点打造方式。但也正因为常见，各个卖家都从属性出发，相对的就很难打造出一个拥有差异化的卖点。

没有差异化，我们就从优势来入手，相信大家都听过一句话，即“人无我有，人有我优”，就是这个意思。在大家都拥有同样的属性时，我有一个非常突出的点，就能够打败诸多竞品。

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像一款打底裤，大家的材质、面料、款式都差不多，突然有家店铺发出声明说：“我们主打质量，穿三年坏了包退/换”，这样是不是能够吸引到用户？

4、服务

很多人不知道，其实一个优质的服务也能作为产品的卖点。就拿快递来说，在网上购买产品势必会有一个快递运输的流程。但如果你在产品上标明使用顺丰快递，能将产品以最快的时间送到消费者的家中，无疑会增加消费者的好感。

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对于一些特殊的类目来说更是如此，比如对于需要安装的家具类产品来说，要是商家能提供上门安装服务，对比其他需要买家自己组装的店铺，肯定会对买家有更强的吸引力。

5、差评反馈

一般来说，只要产品还过得去，买家一般都不会给差评，既然给出了差评，就说明某一点引起了买家的极度反感，另一方面也说明，这一点是买家很在乎的。

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比如上图的一件男装，在差评中，卖家提及了发货、面料的问题，我们就可以得出结论，卖家会比较在意的是发货速度及产品的面料质量。所以我们就可以据此去打造属于我们的卖点“24小时发货、质量不满意包退”等。

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二、为什么你的卖点不能打动用户？

有些卖家会说自己也有卖点，但数据什么的还是不好，这是为什么呢？那可能是你的产品卖点不够吸引人，走进了卖点的误区。

1、拒绝包治百病

既然是卖点，就是我们产品中最为突出的一点，千万不要为了充分证明自己的产品，将能想到的点全部都怼上去。你卖的又不是济公的伸腿瞪眼丸，能够包治百病，而且卖点写的太多反倒让人怀疑这些卖点的真假，以及你的产品是否具有如此多的优势。

其实想要打动买家，一个最为突出的点就足够了。如果产品确实有很多优点，那我们也要分清主次，确定一个主要的卖点来宣传。像王老吉这款产品，其能够主打的卖点很多，如中草药制作、独家秘方等，但其只将“怕上火，就喝王老吉”作为卖点，虽然单一，但却突出，达到了非常不错的效果。

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2、卖点是针对买家的卖点

所谓卖点，自然是针对买家，希望买家看到卖点后能够被吸引，从而下单购买。如果卖家为了显示自己产品的专业度，放了一大堆买家无法看懂的专业术语来表达卖点，实际上却是弄巧成拙。

可能这些数据在专业人士来看，能够看到你产品的专业性，但我们针对的人群都是普通买家，自然不会理解其中含义，反而懵懵懂懂，对你的产品没有信心。

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3、切忌脱离实际

有卖点和有一个好的卖点是两回事，想要知道自己的卖点是否能够吸引买家，就要确保自己的卖点是契合了买家的实际需求。

比如你买一款以低价为卖点的零食，但是口感很差，那即使它再便宜你也不一定会去买。毕竟零食就是为了在闲暇时候打发时间尝个味道用的，味道都不好，那买它还有什么意义呢？

4、卖点即是承诺

卖点即是承诺，如果卖家将做不到的作为卖点写出来，那就会涉及到虚假宣传，严重影响店铺的信誉。比如你承诺这款产品一年内用坏免费换新，结果有消费者产品真的坏了，你却各种扯皮、推卸责任，无法达成自己给出的卖点承诺，那就是砸了自己的招牌，带来比没有给到这一卖点更坏的影响。

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反之，如果你打出了卖点，然后也很好的证明了卖点的实现，那你的卖点就能够更加地深入人心。像农夫山泉就是一个很好的例子，农夫山泉为了主打自然，提炼出了卖点即“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工。”为了证明这一卖点，农夫山泉将发现整个水源的过程用摄像头记录了下来，并制作成广告，用事实来证明了卖点的真实，被人更深刻地记住。

卖点应该是独属于自己的，能够吸引买家购买的卖点，不能因为缺乏创意，就一味地去模仿，去抄袭。能够在千篇一律的同质化浪潮中逆流而上，找到立足自身产品的差异点，打造自身品牌特性，并通过其说服用户购买，才能让自己的店铺逆势而上，实现突破。

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